发布网友 发布时间:2022-04-23 10:21
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热心网友 时间:2023-10-11 08:58
Q1:您好!请问是王先生吗?
——是Q2或Q2A
Q2:你好!我是XXX网为您推荐的免费量房XX装饰公司的胡小姐,打扰您了!刚接到XXX网站的通知,您这边有套XX小区的房子需要装修,您看什么时候方便,我这边安排设计师为您量房,到时候在现场在进行详细沟通,两天内能为您出平面设计图和报价单。
Q2A:您好!我是XXX网为您推荐的免费量房XX装饰公司的胡小姐,打扰您了!刚接到XX网的通知,您这边有套XX小区的房子需要装修,请问是本周末方便量房是吗?
————比较忙,过几天看看吧Q3或Q3A
Q3:那请问您大概什么时间方便呢?因为最近我们公司设计师也挺忙的,为了不耽误您这边的量房,到时候好提前为你这边做安排。
Q3A:那您看周二方便吗?……那周几方便呢?因为我们设计师比较多,公司规定为了更好的服务您,要求我们必须在量房前了解您的要求(包括您这边对装修风格的要求),我们会安排最适合您的设计师为您服务。
————已经有公司来过了,(或朋友介绍了)不用了。Q4或Q4A
Q4:王先生,我认为装修房子应该算这辈子的一件大事,房子装修的好坏将会影响到您的日常心情,所以我希望您这边可以多比较下。正好我们公司对您这个户型有装修经验(或者正好我们公司在您这小区有过装修了,希望可以带您去看看样板房,或者正好我们公司正对您的小区做过装修方案,可以过来对比下。)而且正值优惠期间,相信会更适合您。您看这周六还是周日有时间呢?我安排设计师为您量房做个方案。如果合适我们可以进一步沟通,如果觉得方案不满意,您这边只是多了个对比,没有任何损失的。
Q4A:哦,这样是吧,我觉得就算是您朋友同事推荐的也可以跟我们做个比较,再说这个户型我们之前做的比较多,顺便可以带些之前做过的方案或效果图给您看看,您看这周六还是周日方便呢?
————现在还没拿到钥匙,下周才能拿到钥匙。Q5或Q5A
Q5:好的,那到时候如果需要验房,您提前通知我,我可以安排相关的工作人员为您免费验房,毕竟房子是大事,不能马虎。如果验出的房子有什么问题的话,他们会帮您记录下来,您大概是下周几拿钥匙?
Q5A:您如果需要免费验房服务的话可以随时联系我,打我这个电话,在这个过程中您有任何问题都可以咨询我们,稍后我会发条短信在您的手机上,您注意查收保存好吗?
————同意量房(周日方便)Q6
Q6:好的,那我周六上午十点给您电话在确定一下具体量房时间,在此祝您装修愉快,我一会用手机给您发个短信,您保存一下我的号码,以后您对装修有任何疑问或需要咨询的都可以随时联系我。不好意思打扰您了,再见。
Q7:好的,那我下周三下午五点联系您吧,到时候确定具体量房时间。一会我用手机发个短信给您,您注意保存一下我的号码。在此祝您装修愉快!再见!(在关电话之前一定要出于礼貌确定一下具体通话时间,这样在下次打过去的时候,客户才不会觉得突然。)
Q8:那好吧,虽然暂时没有合作机会,但我希望您可以把我当作您的朋友或者您的装修顾问,稍后我会用我的手机发个短信给您,您保存一下我的号码,以后您在装修中有任何疑问或者问题您都可以随时咨询我,也可以避免后期在装修过程中一些不必要的麻烦。在此祝您装修愉快!打扰您了!再见!
热心网友 时间:2023-10-11 08:58
客气和顾客介绍你的单位,你所的要对客户说的事情