发布网友 发布时间:2022-04-23 12:44
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热心网友 时间:2022-06-01 22:21
vivo手机看视频时突然死机,关机都关不了,可以按照以下方式操作下:
1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启(全面屏机型)或长按电源键30秒重启查看下;
2、若不能重启,可以在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存信息);
3、以上方式操作均不能开机使用,建议带上手机前往官方客户服务中心进行检测处理,可以在vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点或关注微信“vivo”公众号--我的服务--网点查询中查询客户服务中心地址信息。来自:求助得到的回答