发布网友 发布时间:2022-04-23 09:47
我来回答
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-10 01:08
有时赠品与购买的商品是分开来发货的,会一个先到,另一个后到。先找店家客服问一下情况,是不是分开发货的,如果是,可以等商品送到。如果是其他原因,也可以找店家客服解决。如果是自己不想要了,可以登录京东账号进入售后退货申请,等审核通过以后就可以退货退款了。