移动宽带不好用怎么办,如何投诉

发布网友 发布时间:2022-04-23 14:17

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5个回答

热心网友 时间:2023-09-09 02:58

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

热心网友 时间:2023-09-09 02:58

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。

热心网友 时间:2023-09-09 02:59

你拿移动的网去连电信联通线路的网站或者游戏区人家电信联通理所当然让你用起来卡,这是电信联通移动之间同行竞争造成的,你投诉也不可能得到解决。必须保证你连的网站同样是移动线路,这种情况下投诉才管用。如果是玩游戏不稳定直接找游戏公司,因为是他们不想花钱弄移动线路造成的,因为可以省下运营费。

热心网友 时间:2023-09-09 02:59

直接打10086,一般10086都是省客服,你和他说投诉哪里的公司,还有投诉原因,他们就会给当地营业厅下单子,当地营业厅就会出面解决,被投诉的人一定会和你联系的
请采纳。

热心网友 时间:2023-09-09 03:00

移动网不好,移动公司老总早点死

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