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设备管理器-系统设备,看intel management engine interface驱动程序版本
win10支持的IMEI驱动版本号是11,把它降级到版本号9或10,即可解决无法关机的问题
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我开始降级到10版本,开机测试不成功,继续降级到9.5版本,现在开始测试确定成功解决。