发布网友 发布时间:2022-04-22 02:33
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热心网友 时间:2023-07-12 00:53
15天包换是指15天之内有质量问题的可以换机。
指卖家确认《15天包换服务协议》,且保证金余额不低于人民币3000元(经阿里巴巴同意除外),承诺为买家的合法售后权益提供保障,若在处理售后中卖家发生违约或不诚信行为造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,
有权判断投诉是否成立,若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。15天包换服务是卖家向买家提供的服务。
扩展资料
三包时间
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具*之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。