淘宝退换货怎么操作？怎么申请？
发布网友
发布时间：2022-03-20 14:10
共11个回答
懂视网
时间：2022-03-20 18:31
首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。
如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。
打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了
货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号
并且提交等待商家确认收货即可。
热心网友
时间：2022-03-20 15:39
首先，打开淘宝网，登录自己的账号。
登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮
进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表，找到要换的那个商品，上面有商家的阿里旺旺，点击，打开聊天页面，找客服需要他同意换货并且给你退货的地址。
4.找到退换货宝贝，点击“申请售后”。
5.选择售后类型。
6.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。
7.这样，退款/退货申请就提交好了，等待卖家处理你的售后申请，一般当天会通过。
8.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中，记得保留好快递单。
9.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。
热心网友
时间：2022-03-20 16:57
1. 若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
方法一
① 联系快递公司获取物流单，进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
拓展资料：
1、若您咨询的是淘宝订单：换货问题，需要联系卖家沟通处理呢。若换货无法达成一致，建议您及时申请退款，避免超时打款。
2. 以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。
3. 建议您最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。
4. 涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理（买家版）。
5. 不支持7天内无理由退换货的商品点此查看。
热心网友
时间：2022-03-20 18:32
付费内容限时免费查看回答您好
打开手机淘宝app，在底部菜单栏中点击我的淘宝进入，再点击这里的待收货进入，找到需要换货的商品点击进入。点击商品下面的退换按钮进入退换页面，填写换货原因，输入换货的说明，然后选择我们的换货商品。点击底部的提交按钮，商家同意申请后将商品退回，等待商家发来新的商品即可。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
热心网友
时间：2022-03-20 20:23
1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。
2.然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。
3.然后就可以选择仅退款还是退货退款，点击进入。
4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。
5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。
6.随后耐心等待处理即可。
拓展资料：
1.首先，打开淘宝网，登录自己的账号。
2.登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”，然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。
8.这样，退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。
热心网友
时间：2022-03-20 22:31
1.首先，打开淘宝网，登录自己的账号。
2.登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”，然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。
8.这样，退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。
热心网友
时间：2022-03-21 00:56
首先，打开淘宝网，登录自己的账号。
登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
进入“已买到宝贝”页面，可以看到近期购买的宝贝列表。
选择需要退/换货的宝贝，点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
然后我们就能进入退款/退货界面，在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”，然后根据实际情况选择。（图示为选择“已收到货”）
点击“已收到货”按钮，进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填。（如下图1）
退款原因有（下图2）中的那几个选项，根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。
这样，我们的退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
步骤阅读
最后，在卖家同意你发起的退款/退货申请后，你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后，马上就可以给你安排换货/退款事宜了。
热心网友
时间：2022-03-21 03:37
点击退款选择理由，等对方同意之后按对方的地址邮寄过去，对方在点退款
热心网友
时间：2022-03-21 06:35
进入我的淘宝，点击申请退款，填上退款原因，提交就好了！
热心网友
时间：2022-03-21 09:50
直接订单详情中申请退款或者申请退货，如退货，需填写寄回的快递单号
热心网友
时间：2022-03-21 13:21
退换货必须是在你没有确认收货的前提下：在买到的宝贝里找到你想要退货的订单 ，里面能看到确认收货字样，确认收货下边有个申请退款 点击申请退款里又分 退货并退款 和仅退款不退货， 这是退货， 换货需要联系卖家和他说明你要换货， 最简单的方法就是点申请退款并退货然后 在重新拍一个那款宝贝，这样他会重新给你发一份 你也能马上退货给他 这样比较节省双方的时间 也比较保险。 。
