发布网友 发布时间:2022-02-26 13:23
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懂视网 时间:2022-02-26 17:44
12306退票手续费新规定
出门在外难免会有一些突发情况导致行程改变需要退票,那么12306退票手续费多少呢?下面给大家介绍一下12306退票手续费新规定。
1.距开车前15天以上的车票免收手续费
2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计
3.票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计
4.票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%计
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元;最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费
热心网友 时间:2022-02-26 14:52
一、改签:
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站(网上购票可网上改签)办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
2、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。3、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
4、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(即20%)。
二、退票: 1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3、退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
4、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
5、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
热心网友 时间:2022-02-26 16:27
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。