发布网友 发布时间:2024-10-23 23:23
共4个回答
热心网友 时间:8小时前
尊敬的用户:您好!请先点击下面的链接下载工具,然后按照下面方法进行操作:
下载地址:http://media.kaspersky.com/utilities/consumerutilities/kavremover.zip
步骤1.重新启动计算机,并进入安全模式(开机时按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式);
步骤2.打开解压后生成的kavremover文件夹,运行文件夹里的KAVremover.exe文件;
步骤3.在提示框中输入上方条形框里的代码,然后点击Remove,程序即可卸载;先将
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp,
C:\windows\temp,
2个文件夹清空
然后再将
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab,
C:\Program Files\Kaspersky Lab
2个文件夹删除
注意:文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
(vista win7 win8系统路径为
C:\Program Data\Kaspersky Lab
C:\Program Data\Kaspersky Lab setup files
C:\Program Files\Kaspersky Lab
3个文件夹删除
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击计算机-组织-文件夹和搜索选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”.
步骤4.重新启动计算机再安装卡巴斯基程序。感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快。
热心网友 时间:8小时前
朋友可以从360安全卫士---软件管家---软件卸载功能来卸载你的这个杀毒软件,卸载后再使用360安全卫士来清理注册表后再安装这个杀毒软件。
热心网友 时间:8小时前
卸载的时候不小心中中断了...现在我想重新安装..又安装不了...怎么办
检举|39 分钟前怎麽舍得我难过 | 分类:安全软件 | 浏览5次
随便告诉我卡巴斯基的全部路径好吗??
我来帮他解答
热心网友 时间:8小时前
这情况应当是安装的软件没有卸载干净,有残留,建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除,然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表,重启电脑后,再安装卡巴斯基就可以了。