发布网友 发布时间:2024-10-24 06:40
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-31 08:04
如果您的眼镜镜架的螺丝生锈并在不到一年的时间内坏了,这可能是由于多种原因引起的,例如:
1. 质量问题:如果镜架的螺丝质量不好,或者镜架的整体质量不好,可能会导致螺丝容易生锈和损坏。
2. 使用不当:如果您没有正确使用眼镜,例如不正确地安装或拆卸螺丝,这可能会导致螺丝的损坏和生锈。
3. 环境因素:如果您的眼镜经常暴露在潮湿或含盐分的环境中,这可能会导致金属螺丝生锈和损坏。
如果售后人员告诉您无法修复眼镜,要换新的,您可以考虑以下几点:
1. 了解您的权利:作为消费者,您有权享受一定的售后服务和保障。您可以查看当地的消费者权益保规,了解您的权利和责任。
2. 联系售后客服:如果售后人员没有给您满意的答复,您可以联系售后客服,向他们提出您的问题和需求。他们可能会给您提供更多的解决方案或建议。
3. 寻求第三方机构的帮助:如果您仍然无法解决问题,您可以寻求第三方机构的帮助,例如当地的消费者委员会或者消费者协会。
最后,如果您认为眼镜的质量存在问题,您可以考虑向相关部门进行投诉或举报,例如消费者权益保护部门或者当地的工商部门。
热心网友 时间:2024-10-31 08:04
你好,根据你的描述可以做下列参考
你的眼镜是否在眼镜店的镜框售后时间内,若是便可以合理的投诉申请售后服务,具体可与该眼镜店协商处理
在近一年的眼镜使用中,是否存在不太科学合理的使用行为,如经常用水清洗眼镜,后未能及时擦干,也会造成螺丝和拐弯铰链位置易生锈腐蚀。
希望我的回答能帮助到你。