发布网友 发布时间:2024-10-24 05:28
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-04 10:42
客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失等原因时,可向移动公司申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续。
该业务包括:漫游地购买新号码或漫游地指定跨区营业厅进行跨区补卡。
办理手续:凭客户有效身份证件。
收费标准:普通客户15元/卡,VIP客户免费。
跨区补卡服务常见问题
1、问:什么是省际跨区补卡业务?
答:客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向我公司申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。
2、问:为哪些客户提供跨区补卡服务?
答:为所有签约客户提供跨区补卡服务,非签约客户和集团客户无法办理跨区补卡。
3、问:跨区补卡可不可以代办?
答:跨区补卡必须为机主本人,不允许他人代为补卡。
4、问:办理跨区补卡业务如何收费?
答:全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,其它普通客户全国统一价格为15元。
5、问:在什么地方可以办理省际跨区补卡业务?
答:在漫游地指定营业厅办理跨区补卡业务。
6、问:办理跨区补卡业务需要什么证件?
答:仅能凭机主本人有效身份证件和服务密码办理。
热心网友 时间:2024-11-04 10:45
可是我卡是外地的,本地补不了,怎么办啊,请问你还有别的办法吗
热心网友 时间:2024-11-04 10:44
补办手机卡啊 要不然你要绑定新号码他还是会发验证吗到你的旧号码上的