发布网友 发布时间:2024-10-24 04:30
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热心网友 时间:2024-11-16 21:15
1、故障说明:1)由于计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致,所以连接尝试失败。2)没有为该连接配置PPP网络控搜索制协议,或者没有安装相应的网络协议。3)在产品升级过程中更改网络协议类型时,可能会出现该错误。2、处理步骤:1)建议重启电脑和MODEM后是否正常。2)查询宽带连接中TCP/IP协议是否选中打勾。3)建议在TCP/IP协议框内打勾后再试。4)建议重新安装操作系统或者还原操作系统。也可以直接拨打10000号申报故障。具体可以通过你当地电信10000知道