发布网友 发布时间:2024-10-24 07:17
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热心网友 时间:2024-10-31 12:52
早上大叔在上班时,接到了一位客户的咨询。客户使用一款DELL 3668的新款台式机,遇到无法进入PE系统的问题,发现不了硬盘。
客户尝试用几个不同U盘启动盘进行引导,但均无法成功。显示屏上出现“NO BOOTABLE DEVICES FOUND”提示,意为“没有找到可引导的设备”。这表明电脑的BIOS设置不允许通过U盘启动。
DELL新款BIOS设计特性,使得如果不进入BIOS进行相关操作,无法引导U盘,并且无法看到硬盘启动。客户在需要时,按F2键进入BIOS进行操作。
为了帮助客户解决问题,大叔提供了详细的步骤。首先,在BIOS设置中找到“secure boot”选项,将“secure boot enable”设置为“disabled”。然后,转至“Generai”选项,选择“Advanced Boot Options”,确保“Enable Legacy Option ROMS”被勾选,并保存设置。
在设置过程中,客户遇到提示“模式无法改变”的错误。这是因为DELL新出的保护程序PTT导致的。如果不将PTT设置为关闭状态,其他设置将无法更改。因此,需要在“security”选项中找到“PTT security”,去掉“PTT on”的勾选,保存设置。
完成上述步骤后,客户回到“Generai”选项,再次选择“Advanced Boot Options”,确保“Enable Legacy Option ROMS”被勾选,并保存设置。此时,PTT错误提示不再出现。
最后一步是,在“Boot Sequence”中将“UEFI”改为“Legacy”,保存设置后重启电脑。这样,客户就可以选择U盘进入PE系统了。
BIOS调试完毕后,电脑能够正常加载U盘PE系统,剩下的是简单地格式化硬盘并进行系统安装。对于日常维修中遇到的问题,客户可以随时在公众号留言,大叔会及时回复。