你好:我是GT-I8558型号用户,屏幕锁住了怎样解决?谢谢!
发布网友
发布时间：2024-10-24 07:18
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-03 09:23
您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
一.如是屏幕图案PIN码，则多次输入图案错误，屏下方会显示忘记图案，点击忘记图案，输入当初您设置的PIN码即可进入。
二.如是SIM卡的PIN码需向SIM卡运营商询问
三.如是图案解锁的PIN码忘记，建议您：
1. 确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2.若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
