...发的地址也是对的,但是快递公司寄错了怎么办,谁的责任?
发布网友
发布时间：2024-10-24 16:46
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-05 18:36
首先，当发现快递公司发错地方的时候，一定要确认所发物品是否是急用，是否非常重要等等。如果这些都不怎么重要，那么就可以让快递退回来再重新发。
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如果物品是刚被快递公司发错地址，那么就要通过客服要他们在下一站中转的时候将地址更改过来，然后发往正确的地方。
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如果所发错的地址跟正确的地址差不了多少，那么就可以通过派送快递的时候进行修改。如果是很急用的话，就可以自己去网点拿，这样就可以省时不少。
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如果快递被寄错的地方很远，短时间没有办法更改过来，那么就需要重新寄快递，而且这个时候一定要快递公司自己承担运费，毕竟是他们自己弄错的。
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在寄贵重的东西又很着急的情况下，一定要跟收件员交代清楚，并且要时刻保持着查询跟踪的状态，毕竟很多情况是不可避免的，一旦发现问题要及时解决才是最好的。
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对于快递公司，不管是什么原因导致错误的发生，一定要想办法解决，不能够只能怎样怎样的让客户自己去想办法。同时要加强对工作人员的各种培训，避免各种问题的发生，这也是一个企业能够长远发展的根本。
热心网友
时间：2024-11-05 18:30
你题目中说的很明确，就是快递公司没有把东西准确送到你家中，肯定是快递公司的责任，我想这个责任很清楚，快递公司也会承认的，只要你去找他就会解决问题？
热心网友
时间：2024-11-05 18:31
如果朋友确定，你当初订货填写的地址是对的，卖家发货的地址也是对的。就是因为快递公司寄错了地方，才让你没有收到购买的货物，这个责任应该由快递公司承担。
如果因此给朋友造成了比较大的损失，双方可以进行协商，由对方做出一定的经济赔偿。
如果协商不成，你可以打12315找消费者热线投诉，也可以去起诉对方，来挽回自己的经济损失。
