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截至2023年11月,乌鲁木齐地铁开通运营线路共有1条,即乌鲁木齐地铁1号线,线路长度27.615千米,共设21座车站。
乌鲁木齐1号线共有21个地铁站,分别为三屯碑、大学、二道桥、南门、北门、新兴街、南湖广场、南湖北路、王家梁、八楼、图书馆、中营工、小西沟、铁路局、体育中心、植物园、迎宾路口、三工、宣仁墩、大地窝堡、国际机场。
全线途径天山区、水磨沟区、沙依巴克区、新市区等4个地区。
乌鲁木齐1号线的起止站点是国际机场站和三屯碑站。
国际机场站的首班车时间为07:40,末班车时间为23:30;三屯碑站的首班车时间为07:40,末班车时间为23:30。
乌鲁木齐地铁实行“里程计价、递远递减”的规则计程票价:起步5千米及以内2元;里程5-13千米范围内每递增4千米加1元;里程13-25千米范围内每递增6千米加1元;里程大于25千米,每递增8千米加1元。
乌鲁木齐地铁的票种包括普通单程票、福利票、纪念票、红山一卡通及官方APP“metro丝路行”电子票。
使用乌鲁木齐红山一卡通的乘客乘坐地铁可享受9折优惠。
办理相关乘车票卡的乌鲁木齐市小学、初中、高中学生实行5折优惠。
对乌鲁木齐市现役军人、伤残人民、盲人和残疾人、65周岁及以上老人、离休人员按有效证件实行免费乘车。
每位成年乘客可免费携带一名身高1.3米及以下的儿童,所带的儿童超过一名的,按超过人数购票。
乘客可通过乌鲁木齐地铁APP进行线上购票,并可在各车站ITM(综合票务机)上取票,真正实现“线上购票、车站取票”的手机购票新方式。
乘客也可在车站自动售票机选择目的地站、购票数量,然后点击“扫码支付”;进入二维码界面,使用乌鲁木齐地铁APP扫描二维码,完成付款;凭自动售票机扫码支付所购单程票进闸乘车。