发布网友 发布时间:2022-04-22 05:03
共1个回答
热心网友 时间:2023-07-07 10:58
1、由于您提供的信息不详,如果您是指参加存费送费等优惠活动,每月返还话费抵扣月租费用,通常话费在返还后,优先使用抵扣套餐月租等费用,您可通过以下方式查询缴费记录进行核对:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击“话费查询”>“交费记录”,即可查询近六个月的缴费情况;
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“交费记录”,即可查询近6个月(含本月)的缴费记录。
除以上的方法,您还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询您的缴费情况。
2、如果您无法自助查询到您套餐话费返还情况,建议您可直接联系归属地联通人工客服核查,具体情况以当地*为准。
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