淘宝卖家违约怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 04:40
共1个回答
热心网友
时间：2024-02-17 15:18
淘宝商家违约怎么让他们赔偿
淘宝商家不发货申请赔付的方法如下:
1、与商家协商。虽然我们是在网购平台上购物,但实际上发生交易的依然是商家与消费者,当自己在这些网购平购物时,遇到商家不发货的情况,先不要想着投诉或理赔,要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。遇到这种情况,最简单的办法就是先跟商家心平气和的协商,根据商家的回复信息做出应对,而这个协商的过程实际上也是“制造证据”的过程,然后申请赔付。
2、申请小二介入。如果确定商家在超出发货承诺日期之后,依然没有给自己发货,那么这也就意味着商家违约在先,自己在咨询商家无果后,商家只答应退款,而不答应赔偿的话,那么就可以联系网购平台的小二处理。
