给京东客服差评了,心理很后悔怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-22 05:54

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热心网友 时间:2023-08-04 02:14

如果您在京东购物中遇到了差评,可以尝试通过以下方式解决:

1. 与卖家沟通:如果您购买的商品出现问题,可以先尝试与卖家进行沟通并解决问题,如果问题得到了解决,可以向卖家申请撤销差评。

2. 向客服投诉:如果与卖家沟通未果,或者卖家没有及时处理您的问题,可以向京东客服投诉,并提供相关证据,等待客服处理。

3. 修改评价:如果您对自己的评价有疑虑或者错误,可以在规定的时间内修改自己的评价。您可以在“我的订单”页面找到需要修改的订单,然后点击“评价”按钮,进行修改。

需要注意的是,京东不支持直接删除已经发布的差评,但是您可以通过以上方式解决问题,有可能撤销差评或者获得更好的解决方案。

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