支付宝，密码忘了，手机停机了，不想用那张卡了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 05:13
共3个回答
热心网友
时间：2024-07-24 05:07
在支付宝上先选择不需要手机号验证的方式来找回密码，再更改绑定的手机号即可，比如使用安全保护问题找回、使用电子邮箱来找回，或者证件号码来找回等等，具体步骤如下：
（一）找回密码
1.
打开支付宝官网首页之后，点击右上角的“服务大厅”，选择“自助服务”；
2.
在“常用自助服务”里，根据个人的需要，点击选中“重置登录密码”或者“重置支付密码”；
3.
一般找回密码都会提供了多种方式，手机停机了就不能正常接收短信了，可以根据个人的实际情况来选择安全保护问题、电子邮箱或者证件号码等等不需要手机号验证的方式来重新设置密码，按照页面上的提示完成即可。
（二）更换手机号
1.
登录支付宝账户后，点击“账户设置”，在手机一栏点击“修改”的按钮；
2.
接着点击选择“无法接收短信”，再在多种方式里选择电子邮箱、安全保护问题等方式来修改，比如“通过安全保护问题”，点击右边的“立即修改”的按钮；
3.
在打开的页面上正确回答问题，点击“下一步”；
4.
然后输入新的手机号，获取和填写验证码，点击“确定”，就可以绑定新的手机号了。
热心网友
时间：2024-07-24 05:08
我没弄过啊！毕竟你这情况太复杂了，
但是我感觉必须先要把卡开通
然后办理先关取消或者是注销流程，支付宝是实名的
所以手机验证是必不可少的，希望可以帮到你！
热心网友
时间：2024-07-24 05:08
请问您指的是支付宝账户的支付密码，还是网上银行的交易密码？如果您遗忘了支付宝账户的支付密码，请您登录www.alipay.com，进入支付宝账户－我的支付宝－账户信息管理－账户银行信息－银行账号管理，此处会要求您输入支付密码，在支付密码后面会提示“忘记支付密码”，请输入邮箱地址，并根据页面提示输入密码保护问题的答案，再到邮箱确认就可以重新设置您的支付密码了；如果输入的密码保护问题答案有误，您可以选择输入证件号码，输入正确的证件号码后，系统会发邮件到您的邮箱里，请您到邮箱中确认后再重新输入密码提示问题答案/证件号码就可以找回密码了。
这样就不需要用手机找回密码
热心网友
时间：2024-07-24 05:07
在支付宝上先选择不需要手机号验证的方式来找回密码，再更改绑定的手机号即可，比如使用安全保护问题找回、使用电子邮箱来找回，或者证件号码来找回等等，具体步骤如下：
（一）找回密码
1.
打开支付宝官网首页之后，点击右上角的“服务大厅”，选择“自助服务”；
2.
在“常用自助服务”里，根据个人的需要，点击选中“重置登录密码”或者“重置支付密码”；
3.
一般找回密码都会提供了多种方式，手机停机了就不能正常接收短信了，可以根据个人的实际情况来选择安全保护问题、电子邮箱或者证件号码等等不需要手机号验证的方式来重新设置密码，按照页面上的提示完成即可。
（二）更换手机号
1.
登录支付宝账户后，点击“账户设置”，在手机一栏点击“修改”的按钮；
2.
接着点击选择“无法接收短信”，再在多种方式里选择电子邮箱、安全保护问题等方式来修改，比如“通过安全保护问题”，点击右边的“立即修改”的按钮；
3.
在打开的页面上正确回答问题，点击“下一步”；
4.
然后输入新的手机号，获取和填写验证码，点击“确定”，就可以绑定新的手机号了。
热心网友
时间：2024-07-24 05:08
我没弄过啊！毕竟你这情况太复杂了，
但是我感觉必须先要把卡开通
然后办理先关取消或者是注销流程，支付宝是实名的
所以手机验证是必不可少的，希望可以帮到你！
热心网友
时间：2024-07-24 05:08
请问您指的是支付宝账户的支付密码，还是网上银行的交易密码？如果您遗忘了支付宝账户的支付密码，请您登录www.alipay.com，进入支付宝账户－我的支付宝－账户信息管理－账户银行信息－银行账号管理，此处会要求您输入支付密码，在支付密码后面会提示“忘记支付密码”，请输入邮箱地址，并根据页面提示输入密码保护问题的答案，再到邮箱确认就可以重新设置您的支付密码了；如果输入的密码保护问题答案有误，您可以选择输入证件号码，输入正确的证件号码后，系统会发邮件到您的邮箱里，请您到邮箱中确认后再重新输入密码提示问题答案/证件号码就可以找回密码了。
这样就不需要用手机找回密码
