“新新”向荣，新变化成就新方向
2024年3月27日，银川文旅集团全资子公司银川宁小游文化旅游有限公司更名为银川文旅集团凤凰国际旅游有限公司，以旅行社传统模式开展工作，并逐步探索旅游产业发展模式，致力于集团旗下资源的整合和景区引流，搭建银川市及周边地区吃、住、行、游、购、娱全要素、全产业链、全价值链的线下整合平台，在逐步开展业务的过程中摸索出来：地接、组团、研学、康疗养、活动策划执行五个业务板块。
公司积极发展特色旅游。一是开发“氧在版纳”“最美恩施”“蚝门盛宴”等多条新的旅游线路，满足不同游客的需求。完成亲子渠道的签约及旺季稳定收客业务的落地，开发凤凰国旅的自营产品，在市场上持续输出康养产品，如“暖阳计划”；研学活动产品，如“红领巾+”秋冬季学生研学实践系列活动等旅游特色资源产品。二是加大市场推广力度，通过线上线下多种渠道进行宣传推广，提高品牌知名度和市场占有率。同时与多家旅行社和景区建立了合作关系，拓宽市场渠道，建立相互引流和产品销售渠道。三是重视服务质量，通过培训提升员工的服务意识和技能水平，加强对服务质量的监督和管理，提高游客满意度。
做好“旅游+”“+旅游”相互赋能，推进经营上台阶
公司通过对主要客源地目标市场进行深入调研和本地市场竞品分析，进行配型产品研发、核算和市场投放营销。持续开发暑期特色主题游、红色培训定制游、秋季胡杨林摄影游、自驾游等新的旅游产品，以满足不同客户群体的需求。同时拓宽市场渠道，实现“多条腿走路”。
一是积极组织对接召开海南康养推介会，促进琼宁区域间的合作与交流，通过开展“唱响新时代幸福花儿开宁夏银川黄河横城‘五一’花儿歌会”活动、5.19中国旅游日“康养之旅•清凉隆德行”文旅促销活动以及“陕甘川宁旅游联盟成员市文旅宣传营销暨眉县文旅推介会走进银川”等系列活动，总计接待人数3000人次以上，为增强发展后劲打下坚实的基础。
二是开展一系列职工疗养活动，共计接待人次超过5000人次，受到了广大职工及工会的一致好评，也在宁夏的康养市场上有了一定的知名度。
三是公司还借助集团景区优势，开设会展门店，推广销售集团景区等宁夏热门景点门票、文创产品，精品一日游以及区外经典线路多种产品汇集，在会展中心举办展会期间引客人数达到千人次以上，积极为集团的发展添砖加瓦、贡献力量。
四是抢抓暑假旅游旺季研学游学热。从科技研学、乡村研学，到高校研学、红色研学，再到热门的文博研学、户外探夜，研学项目愈加丰富、主题日益广阔。融“教”于“游”、寓教于乐的旅游新模式，颇受家长青睐。公司与时俱进、抢抓机遇，牵头召开区内同业“夏令营发布会”联合收客，组织中小学生进行区外游学活动、在军博园组织千人“行走的思政课”研学活动，“红领巾+”小学生参观大企业系列活动也延续着良好的发展势头。
五是公司旗下宁小馆团餐厅借助西线景区资源优势，现已打造成知名度高、行业影响力强的团餐接待餐厅，2024年接待人数超6万人次以上。
旅游服务再升级，重塑会销新生态
为提升公司公共服务能力，扩大公司美誉度，一是在银川市金凤区良田镇、兴庆区金贵镇、石嘴山市龙泉村等地承接执行了多场丰富多彩的乡镇“丰收节”“秋季村晚”活动，结合丰富多彩的非遗体验项目，让村民们体验感拉满，实实在在地感受到了丰收的喜悦。二是积极组织开展形式多样的会销活动，积极拓展思路、找寻出路，突破冬季旅游淡季不淡，组织开展“光雾山旅游推介会”，实现了“版纳包机”“光雾山大巴”收客及发团。
积极承接举办“塞上湖城 大美银川”2024年冬季旅游巡回宣传推介暨“百城百站”文化旅游大篷车巡回推介会活动，加强与重要客源地市场的沟通、合作和联动，有效拓展银川潜在客源市场。除此之外，在冬季冰雪项目上，凤凰国旅也积极对接各方面资源，蓄势待发。
星光不负赶路人。未来，公司将进一步加大多样化、个性化的中高端文旅产品供给，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断为提升银川文旅集团的整体形象和竞争力，为银川市经济发展贡献更大力量。
来源：银川文旅集团凤凰国际旅游有限公司