职责:
1、负责产品的售后技术支持、维护等工作;
2、对已销售软件提供安装、调试等技术支持,解决客户在使用中的遇到的疑问,排除使用障碍;
3、对客户进行软件安装、使用和维护的培训;
4、建立相关技术文档;
5、收集客户的新需求,为客户提供升级解决方案。
任职资格:
1、计算机、网络工程等相关专业,大专及以上学历;
2、应届毕业生或一年以上项目实施经验更佳;
3、精通Windows、Linux等操作系统,精通安装环境配置,系统调试;
4、熟悉Oracle、MySql等数据库操作;
5、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
6、具备良好的沟通表达能力,对工作认真负责,不断自我提升,有较强的独立工作能力和团队协作精神。
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