大学生年终总结范文

　　转眼一年过去，回顾过去的一年，感觉诗忙碌的。在这一年中途经历了多种岗位和角色的转变，从实习时的验机工程师到一线维修工程师，再到协调工程师，每一次变动都让我受益匪浅。

　　最初的验机岗，让我懂得了做好一件事情需要耐心和恒心，这也是作为一个毕业生最需要学会的。当初时常认为天天忙碌的是一些琐事，自己遇到的困难和烦恼总是比别人多，得不到公司的认可和重视，就这样意志消沉着。后来通过与同事与老员工们的交流，才知道每个人都会经历这样的一个过程，面对这些应该坚韧不拔踏实肯干，工作不分大小，都需要做到做好做精。这样才能使自己从需要工作的人转变成工作需要的人。

　　经过漫长的实习，终于熬到了工程师的身份。而此时也正是公司业务最为繁忙的季节，刚刚上岗的我就匆匆到了一线。我喜欢挑战，喜欢冒险，虽然遇到不少困难和挫折，但是在领导的关照和同事帮助下，还是顺利的通过了过度阶段，适应了自己的岗位。原以为工程师只要负责修复客户的机器就好，后来慢慢认识到，这是工作，而不是当年的帮同学解决电脑方面的问题，帮忙与工作是两码事。作为一名上门的工程师既需要维修的技能还需要完成公司的指标才能为公司到来效益，才是一名优秀的员工。

　　客户满意度，单量，销售任务都是我们应该关心的，然后满意度和单量总是有点反比的感觉，也是在此阶段中遇到的最大难题。时常跟同事探讨这个问题的，都没有一个比较有效的办法。时代在变，客户的期望也不断提升，这也是客观存在的一个显示，要克服这样的.困难还需要不断的摸索。在这个岗位让我脱离了学生的状态，真正融入了社会，让我成长了。度过了忙碌的上门时间，又有机会尝试协调的工作。免去了上门的奔波和劳累，本以为是个清闲的工作，当亲身做过才发现，协调的工作是个繁琐而又要细心，并不是想象中的容易和清闲。

　　在这一年中公司让我学习了很多，融入了社会，渐渐成长、成熟。在未来的一年，我要继续提升自己的销售技巧和人际沟通能力，踏踏实实做好眼前的工作，努力改进工作中的不足，提高工作效率，为公司带来更大的效益。对全新的20xx年充满希望，对今天好好把握。