尊敬的老师们、亲爱的同学们:
大家好!
我叫某某某,是康庄镇计生服务站工作人员,今天能够站在这里与兄弟乡镇的姊妹们交流计生工作经验,接受领导的指教,我感到非常荣幸!
几年来,全国出现了一个计划生育新气象:坚持以人为本,以群众满意为标准,婚育新风进万家,大力开展优质服务。我在这场春雨的滋润下,由一名管理监督型干部转变为服务奉献型干部,不懈努力,踏实工作,收获了几点心得与体会。
1、树立全新观念,深化宣传教育。大家知道,宣传教育是新型生育文化的开端,只有深入宣传,才能使育龄群众对新型生育文化入耳,入眼,入脑,入心。我们注重宣传教育,从内容、形式、对象等各个方面不断深化,尽可能满足群众需求的多样性、灵活性、实效性。主要做到:门诊咨询24小时在岗,热线电话24小时畅通,随时为育龄妇女排忧解难。在日常工作中,经常发放有关计生政策法规、优生优育、生殖健康方面的小册子、宣传单,我们走到哪就宣传到哪,使育龄妇女时时处处接受教育。同时,把男性生殖健康也提到日常工作中来,让男性积极参与计划生育。
2、发扬奉献精神,搞好优质服务。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。
一是针对育龄妇女不同的需求,实行“三送三上门”,即送避孕药具、送宣传资料、送优惠政策,上门宣传政策、上门跟踪随访、上门扶贫帮困。
二是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。
三是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。
四是充分利用服务站的现有设备,对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。
目前全镇已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病治病,把我们的卫技人员当做贴心人。今年为已婚育龄妇女解决四项手术经费近4万元,取得了较好的社会效益。
服务站是为育龄群众服务的场所,作为一名服务站人员,我用“5颗心”来做好这项工作,真正成为群众的贴心人。
爱心:以一颗善良诚挚的心,来对待工作对象,了解她们,关心她们,急之所急,想之所想,帮之所需,真正做她们的贴心人。
恒心:做好长期干计划生育工作的打算,不惧困难,不畏挫折,不怕委屈,不计得失,不怨天尤人,不满腹牢骚,坚信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。
细心:对待育龄妇女无比细心,及时了解她们的疾苦,在妇科检查中一贯坚持稳、准、轻、巧的原则,认真为她们服好务。
责任心:严格要求,遵守纪律,以高度的责任心,做好计划生育工作。没有责任心,在工作中就不会细心,就会频繁出错,就会做一天和尚撞一天钟,得过且过,工作缺乏主动性,了无创新。
耐心:保证工作上有足够的耐心。农村育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限,只有通过细致、耐心的讲解,动之以情、晓之以理,才能使他们完全接受计划生育政策,正确理解生殖保健知识,重视检查治疗妇科疾病。
上门服务是我们为育龄妇女服务的重要措施。大家知道,妇科病是一直困扰基层育龄妇女的问题,针对卫生条件差、有病羞于启齿这一问题,我们在妇科病普查中,随时为有病妇女建立档案,定期上门随访,了解服务需求和服务效果,掌握计划生育信息动态。今年元至8月份,已落实上门随访684人次,深受群众欢迎。
以上是我做的一些实际工作,离领导的期望和群众的要求还有很大差距。今后,我一定时时牢记:面对面,心贴心,优质服务是基础,能干,会干,巧干,群众需求是关键,处处急群众之所急,想群众之所需,全心全意为育龄妇女服务,忘我工作,无私奉献,把工作做得更好,使自己成为新型生育文化的优质服务标兵!
我的演讲完了,谢谢大家!
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