志愿服务的活动总结范文

　　今年以来，青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求，健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会，深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作，受到了社区、居民的一致好评。

　　一、夯实基础建设，推进社区志愿服务活动规范运作

　　一是强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进，成立了了以党委主管书记任组长、团委书记任副组长、各团支部书记、青年骨干任成员的志愿服务活动小组，各团支部在该科党政的领导下成立了服务指导组，组建了社区服务小分队，现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织，明确了责任分工，制定了帮扶措施，为扎实推进服务活动提供了坚实保障。

　　二是强化志愿者队伍建设。按照＂客体有需求，主体有来源＂的方针，本着＂就近服务、属地管理、行业优先＂的宗旨，以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络，实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求，以志愿服务＂一助一＂形式，由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前，开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成＂一助一＂长期服务对子300余对。

　　二、强化阵地建设，突出发挥服务企业中心作用

　　坚持以＂促进和谐、助力发展＂为方向，围绕企业中心工作，不断强化阵地建设，建立了以离退休活动站、绿化广场、居民小区为主体的青年志愿服务基地。注重志愿者管理机构建设，建立了青年志愿者服务站和服务小组，担负着服务、教育、辐射三大功能，形成了较为完善的基层志愿服务组织。在开展活动过程中，较好地发挥了四个作用：一是围绕企业战略目标和企业调整转型发展重点工作开展志愿服务，发挥突击队作用；二是围绕＂美丽、和谐＂广泛为矿区家属、离退休老干部、伤病残弱势群体志愿服务，发挥疏导器作用；三是围绕重要纪念日、节日和重大事件开展志愿服务，发挥模范带头作用；四是围绕志愿服务文化开展各类志愿文化宣传活动，发挥理念传播作用。

　　三、展现青年作为，强力打造特色服务品牌

　　一是情系空巢老人，爱在邻里守望。做好社区空巢守望。目前，有离退休人员8.4万人，其中70岁以上的老人2.5万人。随着社会养老问题的日益加剧，越来越多的空巢老人无人照顾。针对这种情况，该公司＂春暖矿区＂志愿者协会广泛开展了以＂让我们身边的空巢老人生活得更幸福＂为主题的＂暖巢＂行动，并按xx市区、区域划分，成立了7个＂暖巢＂关爱行动小分队。对辖区所有空巢老人的家庭逐一进行摸底调查，了解空巢老人的生活现状、经济来源、健康状况、精神状态、子女赡养情况、联系电话等，为每个空巢老人建立一份家庭安全健康档案，并制定具体关爱方案，分类帮扶。尤其在春节、中秋节等传统节日期间，＂暖巢＂小分队积极深入到空巢老人家中，为他们送去食物、水果以及节日的问候，多次主动上门提供打扫卫生、整理房间、洗衣做饭、晒洗被褥、梳洗打扮、理疗按摩、健康检查、心灵抚慰、买菜买药等服务，使空巢老人在节日期间倍感关爱。同时，志愿者们还利用离退休职工活动站建立＂空巢老人温馨驿站＂，定期组织健康咨询、举办老年书法绘画展、花卉盆景展以及＂唱红歌＂等文化娱乐活动，不断丰富空巢老人的业余生活，使空巢老人年老不无助，独居不孤独。