职业演讲稿

　　尊敬的各位领导，评委：

　　大家好！非常感谢领导给了我这次挑战自我、锻炼自己的机会，我是____部的____，在___行工作以来先后从事过综合柜员、信贷客户经理、办公室等工作。虽然然还没有专门从事过个人金融业务工作，但我相信通过自己的努力一定能够胜任个人金融部这份工作。下面是我对零售业务的看法和工作思路：

　　首先，不管我们承不承认，我们银行自身的特点以及服务市民、服务小微企业的市场定位，决定了我们是零售银行的本质。因此重视和发展零售业务是当前发展的选择，也是我行实现跨区域发展和快速提升发展能力的根基。

　　其次，我认为零售业务的发展贯穿银行经营管理的各个方面，不是单一具体的业务。它是通过银行品牌建设、服务提升、管理精细化、产品创新等共同推动的。

　　最后，根据我行目前的实际条件，我认为我们能够并且迫切需要采取的措施主要有：

　　1、快速解决POS业务直连问题，将POS业务应用推广到时能的零售批发、餐饮娱乐、学校收费等项目，同时通过营销激励措施鼓励收银员主动将我行作为收单行。

　　2、在商业区、中高档住宅区、学校、大型卫生、零售企业单位、人流集中区安装自助银行设备，目前全市金融机构中我行

　　的自助设备安装最少；

　　3、积极推进金融IC卡科技系统建设，金融IC卡的推广作为一种趋势是不可逆转的，目前成都已经在逐步推广，如果不抢占先机，医疗卫生、社保等公用支付体系的市场我们必然难以获得（到20__年底全国有14家商业银行或者发卡，发行量约为3000万张）；

　　4、推动网上银行功能建设，未来在系统中开发信贷业务网上申请。并在二期系统上线前，提前做好代收项目的储备工作，如燃气费、保费、水电费的网上缴费付项目储备。

　　5、积极开展汽车消费等短期按揭消费贷款业务品种。举贷款10万元为例，基准利率年利率6.56%。等额本息分12期归还，全年收益3588元，贷款年日均余额为46375元。实际利率可以达到7.74%，如果借款人提前还款实际利率将更高。

　　6、建立一支能够开支混业营销的客户经理队伍（营销范围包括POS、个人理财、保险、储蓄卡、贷款产品等）。

　　当然仅仅有这样一些措施还不够，我们还需要通过逐步推出理财产品、发展特约商户等方式实现零售业务的发展。以上是我个人的一些肤浅的看法，如有不当请各位领导批指正。

　　谢谢大家。