大学生客服实习心得范文

　　不知不觉二天的实习生活就这样在指缝间悄然流失，我也已经慢慢的习惯于这种快节奏的生活方式。这两天的实习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上了这个全新的角色，也让我在这两天深刻的体会到学习的过程是最美的。

　　在这两天的实习中，我每一天都有新的体会，新的想法，想说的也有很多。昨天的的实践生活让我体会良多。然而今天的实习工作才让我对这里的工作和生活有了更加进一步的了解。我已经很快的把自己从象牙塔中的懵懂少年成功的转换成为职场中的一份子，也过上了这种快节奏的生活方式。我们初教科主要是负责沙区小学和幼儿园这块的，因为现在学校刚刚放假所以工作不是很繁重。但是前不久我们科接到了上级通知，要求在最近几年内每个乡镇至少有一到两所幼儿园。所以近期我们科的主要任务就是合理安排和布置幼儿园的工作。今天我的主要任务就是收集有关幼儿园的一些相关事宜。比如学校的软件和硬件设施，安全，老师体罚学生等问题。在这个过程中让我感触最深的就是幼儿园老师体罚学生的一些案例。比如丽晶幼儿园的老师体罚学生，还把孩子关在厕所罚站，孩子哭到声音哑，只是过去问一下，还哭不哭了，如果孩子不马上回答就继续关下，并且还锁上，在厕所里还会用手指弹孩子的脸和眼睛。我相信每一个面对这个问题都会不禁潸然泪下，我们想的更多就是幼儿园教师的就是现在幼儿园老师的素质问题。我们现在很多的幼儿园都是私立的。所以在对老师的要求上不是特别的严格，大多数老师都不是从正规的院校毕业的。很多都没有知识，也不能够按照正确的方向来引导孩子的学习和生活。所以，在这一块我们初教科就更应该肩负起这个重大的责任来。我们现在在大力扩建幼儿园的同时也把很多私立幼儿园转为公办幼儿园。这样才有利于我们统一管理。上午，我们科还组织了幼儿园的相关负责人开了一个小型的研讨会，就创办幼儿园方面做了一些强调。从这个研讨会中我也体会到了很多，做什么事情都不是我原本想象的那么简单，这当中有很多需要我们注意的事情，大到学校的硬件设施小到学生的生活作息。每一个细微的环节我们都应该值得注意。从今天的实习中让我对自己以后的生活有了更近一步的思考。我不仅应该从各方面来严格要求自己，而且还应该要做一个对社会对他人有利的人。更重要的是要从行为方式上来严格要求自己。 期盼明天的实习生活！