6月1日,根据区局24号文件及“二三五三”教育活动方案要求,我队组织全体队员学习了区局24号文件及“二三五三”教育活动方案,并展开了以“忠诚与责任”的讨论活动,经过讨论,令人深思,发人深省,使人振奋。现就“忠诚与责任”的讨论浅谈我的一点体会:
俗话说:不是一家人,不进一家门,指的是生活中的丈夫与妻子。把其应用到工作中就是说我们“进了烟草门”,“就是一家人”,既然是一家,就要忠诚于这个家,为这个家承担一份责任,尽一份义务,时时处处想着如何让这个家过上好日子。只有烟草这个大家庭的日子好了,我们的生存、发展和福利待遇自然也就好了。我们来到烟草这个大家庭,就是这个家的一个成员,我们为这个家做了贡献,但是也给了我们一定的报酬,我们的每一言每一行,都要对得起自己的良心,说白了就是要对得起工资。
每当人事部门说:这个人我们选对了!部门领导说:这个人干活很实在!同事说:这个人很能干!当你即将离开单位时,大家都说:走得太可惜了!有了这些评价,就说明这个人是个不可多得的人才,是一个全面发展之人才。我想这样的人才是每个企业都所需要的人才,也是我们努力的方
向。假如在企业里我们每个员工都能按照这样的高标准来严格要求自己,那么我们企业实现发展新跨越的宏伟目标就一定能够提前实现!
在“忠诚与责任”方面,我的理解是:干与不干是态度问题,也就是是否忠诚;干好与干坏是能力、水平问题,也可以说是责任心强不强的问题。要干好一项工作,光有忠诚和责任是不够的,还要讲究工作方法与艺术。
尤其是我们烟草行业,即是商业服务行业、又是行政执法部门,一定要讲究工作方法、工作艺术、工作技巧。作为一名专卖管理人员,在专卖管理服务工作中,更要讲究的是工作方法,如不小心,就会触动零售户的经营神经,导致零售户对我们的专卖工作不予理解和支持,也会发生不必要的纠纷,因此,我们在专卖管理工作中对零售户来说,不仅仅只是管理,更为重要的是服务,只有我们的服务不断的提高,使零售客户在卷烟经营中能够真正的得到利益,才能得到零售客户的理解和支持,从而达到其配合管理的效果。
俗话说:先做人后做事。只有学会了做人,才能把事情做好。在工作中只有明确各个岗位的职责、规范及其工作流程,并按照岗位的职责、规范及其工作流程去开展工作,才能把每一项工作有效的完成。记得单位曾给我们发放并组织学习了《细节决定成败》这本书,虽然我们每个人的岗位很普通,工作很平凡,但为什么有的人做得很好、几年如一日
而不出差错,而有的人经常出错,就在于对企业的忠诚感不强、责任心不够,不了解自己的岗位规范及工作流程,在决定成败的细节问题上忽视了。
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