学生实习管理工作总结
学生实习是教学环节的重要组成部分,是职业院校实践教学的主要形式,我院的学生实习可分为校内、外实习和顶岗实习三种,实践教学学时大约占必修总学时的40%左右,实践教学工作质量的高低,将影响学生对企业、专业的认识,影响学生职业意识的建立和职业素质的养成,最终决定人才培养质量。自示范建设以来,学院认真贯彻“校企合作、产学结合”的办学理念,紧紧围绕人才培养目标、不断追踪并主动适应行业企业对高职人才需求的变化,积极寻求与实习基地企业更广泛深入的合作,在实习途径、实习内容、实施方式、过程管理等方面开展了一系列的探索实践,取得了学院和企业双赢的效果。现就学院学生实习管理工作做以下总结:
一、做好实习前的动员,明确实习的目的和要求
(一)实习目的:
校外实习和顶岗实习是校企合作的具体体现,是工学结合人才培养模式的重要组成部分,是培养和提高学生综合职业能力的重要教学环节,也是拓宽就业渠道的重要途径。特别是组织学生到企业顶岗实习的目的在于通过全真的工作环境,让学生接受真正的职业训练,一方面帮助其更好地实现理论联系实际,进一步提高专业能力和就业竞争力,另一方面促使其自觉认识社会,熟悉自己将要从事的职业的工作氛围,自觉形成良好的职业素养和求真务实的工作作风;同时引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观,为就业做好心理准备,为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。
(二)实习要求:
校内、外各项实践环节及顶岗实习均是学生的一门必修课程,不得免修,如成绩不合格,必须重修。顶岗实习期间,学生在企业顶岗工作,既是企业的(准)员工,但同时又是学校注册的
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学生,具有双重身份,校企双方均负有教育和管理的职责。
全院全日制普通高职各专业最后一学期的教学活动统一安排为顶岗实习,各专业可结合本专业教学进程的特点与需要,自行安排其他时间(第一学年除外)进行顶岗实习。各专业必须确保学生顶岗实习的时间不得低于半年。
各系(部)在选择顶岗实习单位时原则上优先考虑学生签订的就业单位,对于在倒数第二学期期末仍未落实就业单位的学生,按照就近和相对集中的原则落实顶岗实习单位,实习岗位要求和学生所学专业对口。学生亦可自主选择顶岗实习单位及岗位,但必须到其所在系办理审批手续后方可到单位实习。即由本人提出书面申请,经家长签字同意后,由系(部)审批,报教务处备案。坚决杜绝学生进入危险岗位和娱乐场参加顶岗实习,也部允许中介代理机构介入学生的顶岗实习。
组织学生进行校内、外的各项实习、实践活动,特别是顶岗实习活动,既要有利于提高学生的综合职业能力和就业能力,又要保障学生的合法权益,并提供必要的劳动保护。因此,所有学生进行顶岗实习前,均须由实习单位(无论是学院统一安排的还是学生自主选择的)和学院双方签订《学生顶岗实习协议》,明确各自的权利和义务,保障学生顶岗实习安全、顺利地进行。
二、严格按照制度规范 精心组织和实施
学院制定了《校外实习管理制度》、《校内教学实习管理制度》、《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》等文件,对学生实习及管理工作进行了规范,各系严格按照学院各项管理制度,有计划、有步骤地实施学生的各项实习安排及管理工作。
(一)成立组织机构,制定实习计划,做好准备工作
学院的各种实习均实行院、系、教研室三级分级负责制。特别是对顶岗实习的要求更加严格
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和规范。学院设立由顶岗实习工作领导小组、系(部)顶岗实习工作管理小组、专业顶岗实习指导小组组成的三级管理机构,并针对集中型的顶岗实习,专门设立学生自我管理机构,即实习小组。各级机构的组成与职责分别如下:
1.学院顶岗实习工作领导小组
由主管教学的副院长任组长,教务处、学生处、就业办负责人担任副组长,成员包括各系主任和书记。负责对全院顶岗实习工作的领导,以及管理制度的制定和实习的组织管理、督促检查等工作。
教务处作为教学归口部门,负责对全院顶岗实习管理工作监控并检查工作的开展情况;负责建立健全学院顶岗实习管理制度;协调各相关部门工作;收集全院顶岗实习工作信息,进行统计分析并提出改进工作的意见和建议;统一顶岗实习相关资料和文件的格式。顶岗实习结束后撰写学院顶岗实习工作总结。
学生处作为学生管理归口部门,指导并督促各系(部)处理好顶岗实习期间学生的管理工作,归口处理好各种学生突发事件。
就业办作为学院就业归口部门,积极协助各系(部)落实学生顶岗实习单位,并和各系(部)密切配合安排好顶岗实习期间的就业工作。
2.系(部)顶岗实习工作管理小组
各系(部)是其下属各专业顶岗实习环节教学和管理的主体单位,负责全面落实顶岗实习的相关事宜。为确保顶岗实习工作能保质保量顺利实施,各系(部)成立顶岗实习工作管理小组,由各系主任担任组长,分管学生工作的党总支(副)书记和分管教学工作的副主任担任副组长,成员包括校外实训基地负责人、教研室主任、专业带头人、教学干事和学生干事等。
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3.专业顶岗实习指导小组
由专业带头人(或教研室主任)牵头,成员包括校内指导教师、校外指导教师、辅导员(班主任)。负责按照本系(部)制定的顶岗实习管理细则,保质保量完成本专业顶岗实习的教学管理工作。
4.实习小组
在集中型的顶岗实习单位,成立实习小组,负责本小组成员在顶岗实习过程中学习与工作的自主管理。
(二)提出明确的纪律要求
1.对各系(部)提出的要求
各系(部)应根据教学计划的要求,制订出各专业各个实践环节较为详细的实习实施方案,对顶岗实习的实施方案则要求更为详尽和细致。各系在顶岗实习开始前,召开本系(部)顶岗实习学生动员会,讲明要求和注意事项;综合考虑专业、地域和企业等因素,合理配置校内指导教师,原则上每名教师负责指导的学生人数不超过二十人,对于在距离德阳较远但相对比较集中的顶岗实习单位的实习学生,至少要在实习期间安排一次以上校内指导教师到现场指导;对于在德阳周边顶岗实习的学生,原则上要求每个月安排一次以上校内指导教师到现场指导;各系(部)要和实习单位联系,为每位学生落实一个企业人员作为校外指导教师,负责学生顶岗实习期间对学生指导、管理和考核。结合《学生顶岗实习手册》为学生顶岗实习提出具体补充要求,并制定相应的成绩评定标准。
2.对校内指导教师提出的要求
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学生顶岗实习之前,须召集所指导的学生开会,组织学习《四川工程职业技术学院学生顶岗实习管理办法》中的相关规定,明确布置相关任务,并再次强调各种要求和注意事项;
顶岗实习期间,指导教师要通过互联网、电话或短信等多种形式对学生进行指导,至少每半个月要和所指导的每位学生联系一次。此外须按照学院和系(部)的要求到实习单位巡查。所有指导和检查工作均须如实填写在《顶岗实习指导工作记录本》上,并于实习结束后上交系(部)备查;同时指导教师加强与实习单位的联系,主动与校外指导老师或相关领导沟通,掌握学生的实习动态,加强实习生的思想政治教育和遵纪守法教育,定期向专业顶岗实习指导小组通报学生实习情况。
3.对校外指导教师的工作提出的要求
(1)传授学生岗位工作所需要的技能,对学生进行工作态度、实习纪律与安全等方面的教育,避免发生安全责任事故;
(2)指导实习学生按照工作规程和工作标准完成岗位工作任务;
(3)帮助解决学生在实习中遇到的问题,关心学生的身心健康和生活情况,与本单位和校内指导教师定期沟通实习学生情况;
(4)对实习学生违反劳动纪律和操作规程造成事故的,及时向本单位和学院反映,并提出处理意见;
(5)对实习学生从职业道德、出勤、工作能力(技能)、工作实绩等方面进行全面考核,并给出实习鉴定意见。
4.对辅导员(班主任)的工作提出的要求
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顶岗实习前,须分班召开学生实习动员会,组织学习本办法中的相关规定,再次强调相关纪律和安全要求,协助校内指导教师完成各种准备工作。
顶岗实习期间,学生仍然是我院在册学生,要求辅导员(班主任)切实加强对顶岗实习学生的管理,尤其是涉及到安全和纪律方面的教育和管理,主动与校内指导教师、校外指导教师密切配合,做好学生的思想工作。对违反纪律的实习学生,除做好学生的思想教育工作外,还应收集相关违纪事实,及时上报,按有关违纪处理办法进行处理。同时,辅导员(班主任)须密切关注每个学生各门课程的合格情况,要对有成绩不合格的学生提供及时指导和重点帮助。
每半个月至少要通过互联网、电话或短信等方式与每一位学生联系一次,了解学生实习过程中工作、学习和生活情况,协助学生处理好与企业和学校的关系,并如实填写《顶岗实习指导工作记录本》,学生顶岗实习结束后撰写顶岗实习指导工作总结并上交系(部)备查。
5.实习期间对实习学生提出的要求
学生顶岗实习期间,既是学校的学生又是企业的(准)员工,要特别注意遵纪守法和保护自身安全,具体要求如下:
认真做好岗位的本职工作,培养独立工作能力,刻苦锻炼和提高自己的业务技能,在顶岗实习的实践中努力完成专业技能的学习任务。
在实习期间,必须强化职业道德意识,爱岗敬业,遵纪守法,做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。
服从领导、听从分配,不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。
经常保持与学校指导教师和辅导员(班主任)的联系,每半个月至少要与学校指导教师联系
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一次,汇报实习情况;密切注意学院教学管理系统和本系(部)顶岗实习网站上公布的与毕业生有关的各种信息;联系方式和工作地点发生变动时要及时通知校内指导教师和辅导员(班主任),并保证提供的联系方式正确有效,如因提供的联系方式出现问题,一切后果自负。
要严格遵守企业劳动纪律和各项规章制度,如果在实习期间,由于违反单位的管理规定或因品德表现等原因被实习单位退回学校,则视为实习成绩不及格。
实习学生应牢记“安全第一”,必须遵守安全管理规定,遵守交通规则,避免安全事故发生。对不遵守安全制度造成的事故,由学生自行负责;对工作不负责造成的损失,必须追究相关责任。
认真做好实习工作记录,每周对实习情况进行记录和总结一次,填写学生顶岗实习周记。
在实习期间,实习学生(除非常特殊情况者)必须服从分配,按照要求顶岗实习,完成顶岗实习任务。顶岗实习期间,不得私自更换实习单位。如果确因个人特殊情况或实习单位原因须变更实习单位的按程序办理手续。
在顶岗实习过程中,发生重大问题,学生本人和同单位实习学生应及时向实习单位和校内指导教师报告,指导教师要及时向学院和实习单位双方负责人报告。
(二)加强过程监控和中期检查
教务处与各系主要从以下三个方面开展过程监控。
第一,通过指导教师、带队教师的实时监控,考察学生实习情况,及时反馈和解决问题;
第二,各系成立实习领导小组和检查组,由系主任牵头,组织相关教研室、教师对各个实习点进行检查和监控,通过交流,了解实习单位要求和学生情况,及时纠正实习中的问题;
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第三,教务处整体协调,对实习学生相对集中、拟建实习基地、实习工作突出或者存在问题的实习点进行抽查,慰问实习学生,帮助解决过程中出现的问题,总结和宣传实习工作的经验,推进实习基地的建立。
特别在顶岗实习期间,对每位学生都聘请一位企业兼职教师指导学生;校内指导教师和班级辅导员每周跟每一位学生联系至少一次,了解学生实习情况和思想动态,指导学生实习和生活,指导并督促学生完成实习周记,撰写实习总结和论文。学院还不定期安排校内教师到顶岗实习单位去现场指导学生,与顶岗实习单位沟通交流。
(三)重视总结与成果展示
在学生回校后,各系先后召开实习工作总结及成果展示会议,从学生、带队教师及指导教师、系三个角度总结实习工作。学生通过整理实习材料、撰写实习总结和调查报告,回顾实习过程,总结成长经历,规划职业方向;带队教师及指导教师通过总结、分析,反映实习开展中存在的具体问题、应对策略和改进意见;各系通过归纳成功经验与不足,提出改进意见和建议,进而思考人才培养模式和专业教学的改进。同时,各系以灵活多样的形式开展了实习经验和成果的交流、展示活动。
三、实习效果明显 成绩突出
(一)实习单位对学生实习效果的反映普遍良好
实习单位反映我院学生在实习工作过程中,认真负责、谦虚好学、吃苦耐劳、积极完成任务,具有一定的专业知识和专业技能,能较好地完成实习任务。绝大部分从事专业实习的同学学习能力强,业务上手快,在人际交往、语言表达、团结协作等方面表现出较明显的优势。
(二)学生的综合素质得到提高
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通过实习主要从三个方面促进了学生综合素质的提高:首先,通过生产劳动,学生有机会把理论与实际结合起来,大大提高了学生灵活运用知识和实践动手的能力,充实与优化了学生的知识结构;其次,实习培养了学生的管理能力和团队精神。通过实习小组全体成员的分工协作,取长补短,不仅加深了学生对“责任”的理解,还使学生学会了在成绩和挫折面前互相关爱、互相扶持、共同进退;第三,实习提高了学生的自学能力,端正了学习态度。在实习过程中所接触到的任务可能是学生没有接触过或者不熟悉的,必然促进学生利用各种手段,虚心求教求学,进行知识、技术的学习与沉淀。
同时我院还积极探索与企业开展生产性实习,得到企业的充分肯定。以我院材料工程系为代表的实习基地企业眉山车辆厂和重庆红江机械有限责任公司,由于任务与产能的矛盾激化,出现阶段性产能严重不足现象。在征得学院领导支持后我院相关部门积极响应,克服困难、根据实际调整原有教学安排,先后派出焊接、铸造、热处理专业七个班次到企业开展生产性实习,不仅帮助企业渡过了难关,还更好地完成了实习教学,获得较好地综合效益。因为在这样的实习过程中,同学们更真实、更深入、更全面地了解了企业,发现和看到工人师傅最本质、最优秀的一面,同时还获得一定的经济补助和企业的充分肯定,由此建立起了学生职业自信和荣誉感。
(三)充分利用实习活动平台加强学生思想政治工作,提升了学生政治思想素质
实习教学活动在环境、内容、管理和作息等方面都有别于在校内开展的实训教学活动,是思想政治工作最为薄弱而又最为需要的时候。学院各系部和党总支高度重视,采取师生联合建立临时党小组的方式,通过组织生活来强化管理,透过党员、入党积极分子和学生干部来加强思想政治工作。同时,积极寻求实习企业的支持与指导,联合开展党务活动,探索校企在党务工作中的合作新途径,积极融入到企业创先争优活动,进一步提升了学生政治思想素质。
(四) 积极完善“校中厂”模式,提高实践教学质量
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为进一步健全“校中厂”运行机制,确保工科类专业学生“工学结合”能持续良性开展,进一步提高学生实践技能、质量意识、职业态度和综合素养,我院将几个工科专业系的实训教师、设备、场地和经费与校办企业进行了实质性整合,由校办企业按照工厂管理模式进行统筹管理,根据专业教学计划的进度和要求提供生产任务。为确保教学与生产的有机结合,学院还专门委派一名副院长负责协调和监督。在“校中厂”模式下,公司经营部、生产部、质检部、设备部甚至库管部等部门既是管理部门同时也是一个教学部门,相应实训课程也是由各专业系(部)与校办企业按照工厂的生产管理流程共同开发。以数控专业8周的数控加工实习为例,学生实习期间除了要在机床前为公司加工叶片、螺杆等产品外,还须到工艺、质检、库房等岗位轮岗工作,以达到综合培养的目的。
四、存在的问题及建议
(一)班主任和实习指导教师跟班管理和指导需进一步加强。由于现行实习管理制度和师资数量等因素的限制,一般性教学实习只有专业教师跟班指导,班级管理工作由指导教师代行,班级管理和指导两个方面难以兼顾,有的班级甚至是多名教师轮流带班,导致指导和管理不够连续,在一定程度上影响了实习教学质量。再者,由于学生顶岗实习主要是到签约企业进行,具有企业区域分布散、每个企业实习人数少、外地企业多等特点,导致班级管理和指导多以“遥控”的方式进行,不便于对实习学生的监控和管理。
针对以上问题,学院决定进一步建立和完善各项实习管理制度,特别是建立和完善严格的实习过程监控制度。实习领导小组要定期检查,指导教师要随时进行现场指导、提问和检查,及时发现、解决学生在实习中存在的问题,做到对学生的实时监控;同时积极加强与学生顶岗实习企业的协调与联系,共同管理、共同培养,确保实习质量。
(二)加强学生思想动员和组织纪律教育。针对部分学生实习中出表现出的实习态度不端正、缺乏吃苦耐劳精神的现象,学院拟从以下方面加强对实习学生的思想动员和组织纪律教育工作:
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1、从办学目标和定位的高度,结合实习大纲的要求,帮助学生正确认识实习的意义,明确实习目标,鼓励学生结合个人特长、兴趣爱好及就业方向,确定实习内容,制定实习计划,在同学和老师协助下选择合适的实习单位。
2、打好消极心态的预防针。一方面让学生做好吃苦耐劳、从基层做起的思想准备。另一方面防止两种消极心理,即轻视心理和被动心理。前者易导致学生思想和纪律上的涣散、产生畏难退缩等情况;后者可能造成学生被动接受实习任务,缺乏主人翁精神和责任心,主动性和创造性不够,长时间从事单调工作容易出现倦怠情绪。
3、强调安全问题与组织纪律性。离校外出实习,加强包括人身、财产等安全十分重要,因为在外实习存在很多安全隐患,必须强调并执行严格的组织纪律。同时,还应积极加强与实习企业的联系和协调,真正将企业对实习学生的“三级安全教育”培训落到实处。
(三)结合实习单位反馈,加强市场调研,大胆创新改革课程体系和教学内容,其中,尤其要重视职业道德和实践操作能力的培养。实习单位普遍反映,我院学生存在以下特点:专业理论知识基本够用、但专业涵养仍显薄弱,实践动手能力基本能满足工作需要、但与其他高校学生相比尚未形成整体明显优势,待人接物得体、大方、谦虚肯干、但有少部分学生怕苦怕累。这些都需要学院以社会需求为导向,深入探讨课程体系、教学内容与方法的改革,加强实践性教学,重视人文素质与品德修养,培养出专业涵养较好、理论知识够用、实践动手力能力强、文化与道德修养较高的应用型、复合型人才。
(四)部分企业基于内部管理体制等原因,实习内容安排单一,且不允许轮换,影响了实习效果一般性教学实习在时间上由指导教师掌握,没有超过八小时的情况,但在顶岗实习中,个别企业(以非公有制企业为多)存在把学生当廉价劳动力使用现象,劳动时间远超过八小时。对此,学院一方面主动与相关企业协调,并在充分了解情况后积极采取了相应措施,保证了学生的权益;另一方面,对个别不合作企业坚决放弃而另行安排。
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经过多年的实践和改进,我院的实习教学工作已步入了正常运行的轨道,各项实习教学活动均顺利开展,总体上效果圆满。对工作中的经验和问题,我们将进一步认真总结,虚心向兄弟院校学习,不断提高实习教学工作管理水平和质量,不断深化校企合作、产学结合,为地方和行业企业培养更多更好地人才。
二〇一一年十月八日
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