作者机构： 江苏省镇江高等专科学校旅游系,江苏镇江21200出版物刊名： 北方经贸页码： 47-47页年卷期： 2013年 第2期
主题词： 主题酒店 顾客价值 价值创新
摘要：差异化成为主题酒店的一个十分重要的经营理念，这在很大程度上促进了中国酒店市场的快速发展，是我国酒店市场发展的一个全新的方向，在最近十年得到了迅猛发展。然而我国的主题酒店业的主要问题是其内涵建设较为模糊、缺乏明确的价值诉求等，导致主题酒店的发展并未实现业界的期待。按照价值创新的要求，企业在经营中必须同时兼顾差异化和低成本，以便符合顾客和企业的双重价值需求。因此。我国主题酒店未来的经营管理方向应着眼于高度重视培养市场洞察力，努力提升顾客感知价值，同时市的顾客实际支付的成本能够进一步降低。
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