全国2006年1月高等教育自学考试公共关系学试题
课程代码：00182
一、单项选择题（本大题共30小题。每小题1分，共30分）
在每小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 错选、请将其代码填写在题后的括号内 多选或未选均无分。
1. 下列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（ A. 咨询说B.关系论 C.平衡论D.形象论
2. 传播沟通是公共关系活动的（ A. 主体B.对象 C.目的D.过程和方式
3. 个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（ A.公共关系B.人际关系 C.人群关系D.公众关系 4.
被称作公共关系学科化 旗手”的人是（
A.詹姆斯格鲁尼格B.艾维李 C.爱德华伯尼斯D.雷克斯哈罗
5. 我国第一个公共关系协会成立的地点是（ A.广州B.武汉 C.上海D.北京
6. 组织形象的客观基础是（ A.产品形象信息 B.服务形象信息 C.效益形象信息D.管理形象信息
7. 公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织形象和（ A.强化组织管理 B.协调关系网络 C.辅助组织决策 D.打通上下关系 8.
的新方法、新工具
国际公共关系协会提岀 新一代公关从业人员”主题的时间是
A.1986 年 B.1995 年 C.1998 年 D.2000 年
9. 从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演（ A.中介的角色B.核心的角色 C.无足轻重的角色 D.基础的角色 10.
A.1945 年 B.1950 年
国际公共关系协会成立于（ ）
C.1955 年 D.1985 年
11. 公共关系与组织的 “无形资产 ”直接相关，对于扩大组织的知名度，提高美誉度至关重要。这 说明公共关系具有非常特别的（ ） A. 监督职能 B. 促销职能 C.组织职能D.管理职能 12.
工商企业、金融机构属于（ ）
A. 互益性组织 B. 营利性组织 C.服务性组织D.公益性组织
13. 根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ）
A. 首要公众和次要公众
B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众 C. 受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 D. 临时公众、周期公众和稳定公众
14. 下列各公众对象中，与组织自身相关性最强的是（ ）
A. 内部公众 B. 外部公众 C.社区公众D.媒介公众
15. 第一印象往往左右着人们对事物的整体判断，影响着人们对事物以后发展的长期看法，这一心理现象是（ ）
A. 首因效应 B. 近因效应 C.晕轮效应D.定型作用
16. 首次提出需要层次论的心理学家是（ ）
A. 霍夫兰 B. 马斯洛 C.纳普D.阿什
17. 下列关于流行的说法中，正确的是（ ） A. 流行涉及的范围很狭小
B. 流行是少数人随从和追求某种生活方式 C. 流行是一种长期不变的社会现象 D .时髦是流行的一种表现
18. 在公关活动中，一个组织的形象蓝图最终来源于（ ）
A. 员工阶层 B. 管理阶层 C.公众阶层D.决策阶层
19. 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ A. 文化形象 B. 产品形象 C.社区形象D.环境形象
20. 组织公关活动过程的第三个环节是（ ）
A. 公关调查 B. 公关策划 C.公关传播D.公关测评
21. 传播学研究中的 “ 5W莫式”的提岀者是（ ） A.麦库姆斯B.库尔特 卢因
C.保尔拉扎斯菲尔德 D.哈罗德拉斯韦尔 22. 电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
A. 感染力较差 B. 功能单一
C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝 23. 下列媒介中，与现代公关所倡导的
“双向交流与沟通 ”主旨最为吻合的是（
）
）A. 电视 B. 报纸 C.lnternet D.广播
24. 直接影响民意测验成功与否的环节是（ A.确定调查目标 B.设计问卷 C.实施调查D.抽样
25. 最常见的新闻稿结构是（ A.金字塔结构B.倒金字塔结构 C.并列结构D.顺时结构
26. 广告：“X保险公司祝全国人民平安康泰”属于（ A.商品广告B.公益广告 C.形象广告D.促销广告
27. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ A.报告B.演讲 C.会议D.谈判
28. 在传统的市场营销策略组合中，公共关系隶属于（ A.促销策略B.营销策略 C.形象策略D.价格策略
29. 企业识别系统的核心与原动力是（ A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统D.形象识别系统 30. 广告策划的基础是（ A.市场调查B.广告定位 C.广告创意D.广告效果测定
二、多项选择题（本大题共10小题。每小题 2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的 括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31. 公共关系活动过程的基本要素有（ A.组织B.舆论 C.传播D.公众 E形象
32. 公共关系的功能包括（ A.优化社会环境 B.提高个人素质 C.提高组织服务素质 D.树立组织形象 E. 协调关系网络
33. 组织内设公关机构的模式包括（ A.部门隶属型 B.部门交叉型 C.部门并列型D.高层领导直属型 E.公共关系委员会
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34.
常见的 心理定势”的具体表现有（ ）
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应D.刻板印象 E.远因效应 35. 流行的特点有（ A.长期性B.时效性 C.周期性D.两极性 E.新奇性
36. 目前，对组织公关管理过程描述的模式主要有（ ）
A.三步工作法B.四步工作法 C.五步工作法D.六步工作法 E.七步工作法
37. 组织报刊的特点包括（ ）
A.以满足组织需要为目的
B.向特定目标公众传播信息
C.公开发表自己的见解 D.选择自己的语言和方式 E.是一种可控传播 38.
新闻稿写作的基本要求包括（A.主题突出B.结构完整 C.逻辑性强D.简明扼要 E.生动活泼 39.
正规的谈判过程包括（ ）
A.导入阶段B.概说阶段 C.明示阶段D.妥协阶段 E.协议阶段
40. 下列选项中，属于企业行为识别系统的有（ ）
A.员工教育B.公害对策 C.研究开发D.产品开发 E.公益活动
）
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