标签与实物不符8D分析报告

日期:2012/10/10 編號: 品 名 料 號 3030711007 異常數量或% 1箱/200PCS 套装线 坤紀 提報單位 提報日期 2012-10-10 客戶 (NO) 客户 異常內容: 反映3030711007（12CF1-2SAT01-41R）料號來料錯料不良, 外箱料號為：12CF1-2SAT01-41R, 實物為：3030711006（12CF1-2SAT01-31R）。 雙線區24小時完成資料來源 □客戶退貨 □ 進料驗收 □製程異常 □最終檢驗 □ 客戶反應 作訂單/採購單號 進/出貨日期 品課主管 業 品管擔當 管 責任單位 會簽單位 □業務 □生管 □採購 □ 備 註 原因分析: 一，针对客户提供对厂内库存确认， 1.3030711007蓝色库存帐为 760PCS 实际为960PCS 每箱为200PCS,实物比电脑帐多1箱， 由2.3030711006黑色库存帐为 484.124KPCS 实际为483.924KPCS 每箱为責200PCS,实物比电脑帐少1箱 任單二.10/11至客户确认,我司交货外箱标签为12CF1-2SAT01-41R对应手写料号为位3030711007)产品为蓝色线,实物为12CF1-2SAT01-41R对应手写料号为3030711006)产填寫品为黑色线,确定为厂内将标签贴错。 後 从以上得出，造成混料原因为我司仓库人员备料时，误将3030711006产品放入品 3030711007栈板上，贴标签时未将打印标签的料号与纸箱手写料号核对，OQC出货检管影印验未发现导致混料不良流出至客户。 分矯正措施:（恆久對策前之產品處理）異常品、在庫品、或製程品。 送1、 客户端产品我司安排人员重工处理（每箱开箱重工核对外箱与实物是否一致），業務未发现标签与实物不符现象，数量如下. 生（技嘉20400（41R)+8400PCS(31R); 精成廠-645PCS（41R)+1984PCS(31R); 中管採盈廠54000PCS(41R); 福田廠-15500PCS（41R), 1000(31R)对库存品进行全检：購 a. 3030711006 库存为:9K(45箱）开箱全检再无混料现象； b.3030711007 库存为：28K（140箱 ），开箱全检发现混有一箱黑色的3030711006产品。 2、 3030711007 库存 960PCS，3030711006库存83.924KPCS经重工确认无混料现象。 對策實施日: 2012年10月 11日 預防措施:（不再產生異常品之對策或不流出異常品之對策） 针对混料问题对厂内各环节进行检讨改善 1. 产线生产过程中两款产品同时生产时，产线不可安排并线生产。 2. 产线产品检验OK后，两款产品分栈板入库，避免入仓过程中人员搬货错误导致混料 3. 针对两款产品仓位调整，不可将两款产品仓位并行放置避免备料时误操作导致混料。 4. 外箱使用颜色标示区分，原3030711007（2CF1-2SAT01-41R）封箱使用透明胶带，变更为蓝色胶带封装。尾数箱改为绿色胶带封装。另检验报告与尾数箱一起放置，如无尾数箱则用绿色胶带粘贴。 变更前 变更前 整数箱 尾数箱 5. 贴标签人员在贴外箱条码标签前核对产品外箱ITEM NO手写料号与 外箱条码标签上的料号一致，方可进行贴标签. 6. OQC在出货检验时每箱核对外箱ITEM NO手写的料号与外箱条码标签的料号一致，方可放行出货。 對策實施日:2012年10月11日 擔當者:何海浪 主管：何海浪 結NO: 進/出貨日 OK NG 確認者 課主管 果1 確 2 認 品管填寫 3 QP-E-07-01