一、名词解释（本题共5小题，每小题4分，共20分。）
1、在线反向拍卖：是指购买方到网站登记需求，向大量的供应商发出报价请求，由众多供应商进行投标，一般会采用减价式竞价方式，由购买方对多个投标方案进行评定，最终选择出最优供应商。
2、冷链物流：是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础，以制冷技术为手段，在低温条件下的物流现象，是需要特别装置，需要注意运送过程、时间掌控、运输型态、物流成本所占成本比例非常高的特殊物流形式。
3、看板方式：在企业的各工序之间，或在企业之间，或在生产企业与供应者之间，采用固定格式的卡片为凭证，由下一环节根据自己的节奏，逆生产流程方向，向上一环节指定供应，从而协调关系，做到准时同步。
4、定牌包装：是指买方要求卖方在出口商品、包装上使用买方指定的品牌或商标的做法。 5、共同配送：共同配送是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。
二、简答题（本题共5小题，每题6分，共30分。） 1、企业战略管理过程包含哪几个阶段？ 1）战略分析……………（1分） 2) 战略选择……………（1分） 3) 战略实施……………（1分） 4) 战略评价和调整……………（1分） 要点展开……………（2分） 2、简述实施集中采购的优势。
1)有利于获得采购规模效益，降低进货成本和物流成本，争取主动权。………（1分） 2)易于稳定本企业与供应商之间的关系。……………（1分）
3)集中采购责任重大，采取公开招标、集体决策的方式，可以有效地制止腐败。…（1分） 4)有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，同时也有利于提高工作效率。……………（1分）
5)可以节省运费……………（1分）
6)可以获得供应商折扣等。……………（1分） 3、危险品运输中应该注意哪些问题？ 1）注意包装 2）注意装卸 3）注意用车 4）注意防火 5）注意驾驶 6）注意漏散
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7）注意停放 8）注意清厢
每要点一分答出上述的任何六点就给满分
4、我们一直说物流是企业利润的第三源泉，请简述它到底能给企业带来哪些好处？ 物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的过程。……………（2分） 现代物流运用全新的管理理念，通过对物流全过程多要素的计划。实施和控制，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等环节有机结合，形成完整的供应链，从而为用户提供高效率，多功能、一体化的综合性服务。……………………………………（2分）
它对加速经济循环、降低成本和提高企业竞争力有着十分重要的作用。目前，国际上普遍把物流称为“降低成本的最后边界”，排在降低原材料消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。 ……………………………………………………………（2分） 5、简述“流通加工”与“生产加工”有何区别？
1）从加工的对象不同来说：流通加工的对象是进入流通领域的商品；生产加工的对象不是最终商品而是原材料、零配件、半成品。……………（1.5分）
2）从加工程度的深浅来说：流通加工大都为简单加工，是生产加工的一种辅助和补充；而生产加工则较为复杂。……………（1.5分）
3）从加工的目的不同来说：生产加工的目的是创造价值和使用价值；流通加工的目的是完善商品的使用价值并在对原商品不作大的改动情况下提高其价值。……………（1.5分） 4）从组织加工者不同来说：流通加工的组织者是从事流通工作的商业企业或物流企业；而生产加工的组织者则是生产企业。……………（1.5分）
三、案例分析题（本题共6小题每小题5分，共30分。） 案例分析一
1、如何理解“空降兵”？
答案要点：注重实际调查，根据具体情况，具体分析；不照搬旧模式 2、家乐福是如何进行选址的？
答案要点：十字路口原则；……………（2分）详细测算包括商圈内的人口消费能力和区域内的城市交通和周边的商圈的竞争情况……………（3分） 3、乐福的核心竞争力是什么？ 答案要点：（1）详细测算包括商圈内的人口消费能力和区域内的城市交通和周边的商圈的竞争情况。……………（3分）（2）商品的高流通性……………（2分） 案例分析二
1、这几个“关键词”是什么？
答案要点：物流终端、运作速度、物流信息
2、在奥康的内部有一种共识；在金钱贪污、物品贪污、信息贪污中，最可怕是的信息贪污。你是怎样理解这句话的？ 答案要点：信息的重要性
3、奥康是怎样通过对信息的收集和有效的处理，来对市场的需求做出准确的反应，从而不断调整自己的物流工作的？
答案要点：奥康总部专门设立信息部门，负责收集分析研究全国的市场信息，为公司的生产、营销、开发提供依据。同时，每个公公司、每个专卖店也落实信息工作，并与总部进行对接。信息人员依据工作分工收集市场终端信息，为公司的市场规划提供依据。总部则利用晨会，对信息筛选、分析并分流后，交由相关部门处理，并对前一天的信息处理结果进行反馈。公司还通过每天的《信息汇总》、每周的《信息汇总》、每月两期的《营销快讯》、E-MAIL
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等载体将信息落实传达到相关人员，为他们的工作提供依据。 四、论述题 答案要点：
1）零库存的含义……………………………………（5分） 2）零库存的实现方式……………………………………（5分） 3）零库存作为硬币的两面的优势与实现的难点……………（10分）
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