“传〞是传授、传承,“帮〞是帮助、帮教,“带〞是带着、带动。“传帮带〞是各部门帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经历丰富员工对缺乏经历员工等各种情况下员工之间关于文化知识、技术技能、经历经历等方面指导与交流。 传、帮、带机制好处
1、减少新员工初进公司时紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化与掌握操作技能,确保员工岗位技能得到进一步提高;
2、为新员工提供正确、相关公司及工作岗位信息,鼓励新员工士气,增加员工稳定性,降低人才流失率;
3、磨合了员工之间感情,增进了友谊,加强了员工之间良性沟通与交流;
4、对于新员工来说,在短期内很快就能够学到新知识,掌握到新技能,形成了“比、赶、超〞学习气氛,并能够顺利通过试用期享受到丰厚工资待遇。互惠互赢,利于管理。
5、受鼓励措施,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保存地传教给了新徒弟,同时提高老员工操作理论水平与锻炼培训能力;还在塑造师傅形象中提升了自身品质修养。
6、管理层培养措施,通过老员工带新员工,可以考察老员工责任心、执行力、控制力与领导能力,可以为管理人才做储藏。
7、提升员工企业凝聚力与向心力,创造竞争好学、团结与谐企业文化气氛。 机制适用范围
1、适用于公司办公室管理人员以及车间生产一线员工。 2、公司领导、部门经理、主管,车间主任是“传、帮、带〞直接督导实施者。 帮带师傅具备条件
1、公司各部门帮带师傅均有义务对新员工予以帮带。
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2、部门〔车间班组〕负责人指定一位资深员工〔技术、为人都可为
典范〕作为新员工导师,或资深员工自荐帮带。
3、帮带师傅要友善、快乐地对待每一位新同事,并乐意帮助新同事
熟悉本部门环境,传授技能,对相关业务知识,工作流程,设计经历能言传身教.严于律已。 帮带方式
一对一“结对子〞,或一对二“桃李满天下〞 帮带内容
(一)
企业文化
生产区;部门构造与功能介绍、部门内特殊规定;新员工工作描述、职责要求。
1. 介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,参观公司生活区与
2. 向新员工讲授公司相关管理层级、组织构造、管理制度、员工
准那么,引导标准员工养成良好职业道德与行为,增强新员工责任感、事业心与创新协作意识,树立正确世界观、价值观与职业观。
3. 利用公司、车间内宣传栏、员工意见箱、公司组织各类座谈会
等各种信息渠道、帮助新同事感知企业文化。
(二)
工作指导
1. 帮带师傅要对新员工技术进展指导,对薄弱点进展评估,并给出
学习方向,指导制定合理学习方案。同时就新员工在工作过程中表现情况等向培训负责人〔或拟任岗位负责人〕进展报告。
2. 指导新员工掌握本岗位所必须专业技能、工作流程、公司培训考
核流程及工作方法指导与优化,新员工技术能力考核〔含工作问题分析、解决能力与方法〕、工作状态评估、新员工技术问题答疑。讲解公司各部门相关情况,指导新员工学习相关规章制度。
3. 通过“老带新〞实战向新员工传授自己工作心得,实战完毕后,
保证类似工作技术操作问题新员工在以后能够独立、顺利进展。
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4. 帮带师傅对新员工业务指导方式应包含但不局限于以下方式:一
对一沟通、问题解答、发现错误〔或违反制度等〕后主动提示、指导。
5. 对于新员工技术问题请教实行“首问负责制〞,新员工第一个求
助人员负责该问题最终回复。当事人无法解决,可以向上级负责人或其他经历丰富者寻求支持。
(三)
工作、生活、学习中遇到其他问题
1. 帮带师傅要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到问题及困难,
了解其思想动态并及时与新员工就制度等方面疑问进展解答与交流,帮助新员工解决工作中遇到困难,主动关心与鼓励新员工。
2. 了解新员工对于公司及部门管理制度、人员评价等方面意见;新
进管理人员工作、出差期间对于交通方式及宾馆等选择考前须知、人身及财务平安。
3. 帮带师傅要关注一线基层人员反应、及时了解关注新员工思想变
化及生活状态,必要时给予力所能及人文〔或物质〕关心,所获取到信息除了与新员工沟通外,也要及时向上级负责人、人力资源部招聘培训负责人、部门领导等予以反应。
(四) 上岗后工作交流
通过交流相互学习,从而对不同工程、不同工作方式或处理方法等有较多了解,互采其长,互相提高。 鼓励方法 1、标准 帮带岗位 新进普通时间界定标准 入职满2个月 帮带现金奖励 30 合计 帮带岗位 新进高级时间界定标准 入职满2个月 帮带现金奖励 80 合计 260 450 第 3 页
一线员工 入职满3个月 50 技术或管理人才〔有入职满3个月 100 入职满6个月 80 初级经上职称证明〕 入职满6个月 120 入职满1年 入职满2个月 入职满3个月 入职满6个月 入职满1年 100 入职满1 年 入职满2新进个月 入职满3个月 入职满6个月 入职满1 150 新进技术工〔焊工、喷漆等〕 50 30 80 350 管理人员 50 260 100 80 120 年 100 新进普通一线员工 新进计时一线员工进入公司后就有产值,如有帮带人员,新进人员减少紧张情绪,工作积极性高涨,稳定性高,减少了流失率,工作效率不打折扣,降低了本钱。 新进技术工 新进熟练工一进入公司就会有产值,但是需要有一个适应过第 4 页
程,适应工艺,适应管理,适应质量要求,如果有资深员工帮带,就会减少新员工初进公司时紧张情绪,很快投入生产,融入团队,效率也很快提高,降低了员工流失率,提高了稳定性。 新进高级技术与管理人才都是有一经工作经历或在某方面较有突出成就人,通过优秀员工带着、引导、典范作用,以及人新进高级技术与管理人才 力资源部门每月跟踪,会使得新来员工感觉公司在关注我成长,我有自己师傅,我有与我一起解决困难人,有平安感,信任感,信任师傅了,就是信任俊达。对新员工表现,师傅成绩,人力资源部门根据每月跟踪,做好记录,进展奖励,通过员工大会进展表扬、鼓励,形成学习典范气氛。 减少新员工初进公司时紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化新进管理人员 与掌握岗位操作技能,鼓励新员工士气,降低人才流失率;磨合了员工之间感情,增进了友谊,加强了员工之间良性沟通与交流,同时提高老职员理论水平与锻炼培训能力。 综合评价 综上,适当对传帮带员工进展物质与精神方面鼓励,将会对这个机制实施起到一定促进作用。 2、操作说明
1) 2)
该类指导工作具体责任人为各部门负责人及培训负责人。 确定帮带对子,在被帮带人到岗一周内,所在主管负责人要研究部署帮带工作,拟定帮带师傅。
3) 帮带对子明确后,帮带师傅与被帮带人要共同研究制定帮
带方案。
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4) 帮带工作不能流于形式,帮带师傅要通过对具体工作事例
分析,讲评,使被帮带人对处理工作原那么与方法有进一步了解;被帮带人也可直接跟随帮带师傅参与到具体工作中去,在帮带责任人指导与帮助下开展工作.要加强双向沟通联系,通过定期谈心交流,丰富工作经历与阅历.帮带对子可以根据各自实际情况,积极探索有效帮带方法.
5) 帮带师傅不得无故拒绝新员工对技术问题请教,不得敷衍、
嘲笑、抵触等,一经发现或经举报证实有敷衍、态度恶劣等情形,将根据情况对当事员工予以处分。
6) 帮带师傅在新员工工作、学习、生活中发现违反法律法规、
公司制度、部门规定及纪律等方面情况有义务及时向部门经理、主管经理、培训主管或拟任岗位负责人进展信息反应。新员工在工作中发现帮带师傅有上述情况,亦有义务向其主管领导或更高级别领导进展反应。
7) 新员工一个月不合格公司有权辞退或转他人帮带; 8) 假设受训员工在帮带期内辞职、辞退或经考核不合格,那
么施训者不享受传帮带培训津贴;
9) 帮带期内受训员工操作不当发生重大财产平安事故与人身
平安事故以及发生严重产品质量问题,取消施训员工传帮带培训津贴,并且根据公司奖罚制度进展相关处理与连带责任处理。
10) 受训员工在帮带期内严重违反公司规章制度,公司有权取
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消施训者传帮带培训津贴。
11) 帮带师傅必须是各部门挑选技术业务骨干或优秀员工。 12) 每名师傅指导帮扶一名新员工,每位新员工帮带时间为
2-12 个月。
13) 传帮带各阶段完毕后,人力资源部均将对新老员工进展问
卷调查,新老员工均应如实反应,根据反应结果确定奖励方法,原那么上奖励金额为新老员工共同享有。
备注:本机制为征求意见稿,请各级各主管人员根据情况提出珍贵意见,另有传帮带责任书详见下页。
入职引导人老带新责任书
为了保证新员工入职后能得到专人培训,保证公司文化、企业作风、公司理念在新员工中传承,在公司内部为新人指定一位老员工作为入职引导人,协助新员工在试用期内进展工作,具体职责如下:
1、老员工带新员工期限为两个月至十二个月,各期根据各阶段考核
结果确定;
2、老员工负责为新员工讲解公司内外部环境、生活与工作须知事项、
岗位操作技能、各项管理制度、企业文化、企业理念,表达企业作风,保证对新员工进展讲解与带动;
3、老员工应以身作那么,培训新员工专业知识同时把公司顽强拼搏,
不怕困难、吃苦耐劳企业精神进展传承;
4、老员工负责将公司入职培训以外相关知识传授给新员工,并解答
新员工入职后遇到问题;
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5、新员工应虚心向老员工学习,在最短时间内了解工作内容、胜任
要求、企业文化、制度、岗位技能及其他相关知识;
6、新员工转正申请书上由老员工书写评语并作为转正参考意见。 7、公司将针对新员工各阶段意见反应与岗位操作能力水平鉴定后对
新老员工进展物质与精神方面奖励。
入职引导人: 日期: 第 8 页
新员工: 日期:
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