渠道政策和服务

为加强代理商管理， 规范代理商行为， 确保全搜网产品、 服务在各地及区域 顺利销售，特制定本制度。 本制度规定代理商权限、 运作及业务处理等相关事项， 旨在使全搜网与代理商之间保持良好关系，促进共同发展。

★市场区域管理制度

代理商经全搜网授权并自代理合同书生效日起，应依照合同的规定和渠道 部门的指示， 在独立营业计划与独立核算制度的原则下， 负责辖管区域内的经营 契约、收款、区域客户开发、技术服务等相关的业务运作及业务处理。全搜网将 根据各区域的特点和各地代理商的具体情况进行授权并进行直接管理； 区域的划 分将根据各地代理商的实力和覆盖范围来设定，各代理商必须严格遵守区域划 分，不能跨区域销售。

★渠道价格管理制度

1. 渠道价格全国统一政策

全搜网实行统一的全国价格体系， 代理商必须严格遵守全搜网的市场价格政 策。如果代理商要进行一定程度的价格调整， 以制定自己独家代理的产品销售价 格，应在该价格开始执行前一周书面通知全搜网备案； 如根据市场变化需要调整 价格，应在新价格开始执行前一周通知全搜网重新备案。 2. 渠道价格保护政策

全搜网实行代理商价格保护政策； 在遇特殊情况需要对全国市场指导价格进 行调整时，全搜网将提前 15 天书面通知代理商。 3．渠道价格和城市价格

全搜网实行的是城市代理价格， A 类省会和直辖市 ＜北京，上海，广州，深 圳，天津，重庆＞10万/年（1000个会员），下面B类城市：〈除A类外的所有 省会城市〉城市 5 万/年（ 200 个会员）， C 类城市：除 A， B 之外所有城市城市

为 3 万/年（ 100 个会员）

★区域开发和管理制度

1. 在协议有效期内，代理商在所辖权限范围内应遵循诚实、互利原则努力开 拓所辖区域市场；在开发辖管区内子代理商时，应符合全搜网规定权利范围。

2. 代理商应配备必备的销售和技术服务人员并对其定期进行技术、业务培 训；应全面负责辖管区域的技术服务，直接对客户负责。

3. 代理商在全搜网充分授权下， 自主管理、自行将数据上传到全搜网信息库； 应对所传信息进行审查，使其符合国家各项法律、法规。

4. 代理商全面负责辖管区域内的契约订立、货款回收等业务运作及处理工 作；及时解答、处理客户异议、投诉。

5. 代理商应定期向全搜网报告近期代理工作进展情况， 便于全搜网留位或整 体协调；同时将市场反馈的网络信息及时提供给全搜网渠道部门。

6. 代理商每月向全搜网提交当月的工作报告及财务状况说明书或财务报表； 每季度向全搜网提交销售计划、 客户名单等必要的业务资料； 年底应提交对所辖 管市场做出的预测报告 （包括对竞争对手的分析、 政府主管部门的支持程度等） 年度销售目标及工作计划，要突出强调市场营销策略、营销组合。

★代理商渠道支持制度

1. 北京易搜联盟信息技术有限公司维护全搜网服务器正常运作，以保证代 理商按照合同的约定发布信息。

2 全搜网负责给代理商管理系统提交权限，并及时向其提供相关技术支持。 3. 全搜网将负责广告、信息发布工作，包括：空位调查、广告位安排、监 播。 4. 全搜网对代理商提供各种服务、技术、管理技能和操作方面的咨询、培 训，并提供详细的使用及培训资料，保证代理商能独立使用和推广该服务。

5. 全搜网将积极支持代理商在所辖区域的推广、销售工作，并对代理商进 行有效的支持。 代理商运营情况将全部记入其客户管理信息库， 并将定期与代理 商进行商情沟通。

6. 代理商在定期对所辖营销人员和技术服务人员进行与公司产品有关的技 术培训

时， 可向全搜网提出师资方面的要求， 但费用由其承担。 代理商在运营过 程中确有困难，可请求其帮助，所需费用自己承担， 费用额度依全搜网规定执行。

7. 丰富的产品支持 全搜网为您提供先进新颖的网络产品，利用“ 2008 工程和全搜

通新一代寻址”优秀的产品特色， 您将可以更好的为您的客户企 业提供增值服务。

全搜网将不断的完善和充实我们的产品线， 及时保持产品升级和 页面更新，为您吸引更多用户的加入。 8. 服务支持 全搜网为您提供全方位业务和技术支持服务。 全搜网将有专门的服务人

员 24 小时电话、 800 免费电话、邮件 等方式为您解决您的需求。 对代理提出的需求，可适当考虑给予帮助进行相应技术研发。

9. 培训支持 全搜网将针对代理商提供定期或不定期的免费业务培训。 全搜网也将

提供代理商之间互相分享各自成功经验的平台， 并且 协助进行客户资源维护。

全搜网可以帮助经销商组建销售团队， 协助经销商培训和带领销 售人员做销售，指导销售。 10. 推广支持 全搜网将在日常的市场推广中， 通过全国领导品牌的树立， 方便

各代理商的业务开展。

全搜网将在今后的市场宣传中， 有计划的对代理商进行宣传， 推 荐优秀的代理商。

全搜网将为各大代理商提供各种产品资料， 公司介绍资料等市场 宣传资料。

全搜网将在网站中大力宣传优秀代理上，提供联系方式以及网 址。

全搜网将在本地区投入相当比例的广告，来推动当地市场。 全搜网根据当地一些特点，适当做销售优惠活动，促进消费者。 全搜网将在各地区销售人员当中选取优秀销售人员给予高额奖 励

全搜网将在年底举行经销商大会， 通过奖励各地经销商， 进行交 流。

★代理商的评估制度

1. 全搜网实行严格的代理商评估制度，将根据代理商的计划完成、结算额、 合作性、市场拓展等关键性评估要素对其进行评估和考核。 考核结束， 全搜网本 着“优胜劣汰 ”的原则对代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠共同快速 发展的目的。

2. 全搜网将根据代理商的销售额和服务满意度对其渠道、资金等方面进行 评估，具体来说可根据以下八个标准来判定：

① 目标客户：固定的目标客户群的多少；

② 营销和技术力量：受过培训和认证的的营销和技术人员数量； ③ 付款信用：付款诚信度；

④ 公司形象：其公司的媒体形象宣传； ⑤ 员工素质：技术及营销人员素质； ⑥ 经营产品：经营的产品与公司产品接近度；

⑦ 经营、服务模式：经营、服务模式与销售的产品相一致；

⑧ 管理经验：主要以代理商经理层及业务人员的管理水平和公司的管理模 式为评定标准。

★代理商财务付款制度

全搜网实行预付款的财务结算制度， 全搜网技术部门在代理商货款到帐后将 及时开通服务。 代理商在汇款时应通知全搜网， 并把汇款回执传真给全搜网财务 部；延期付款，公司将视情况取消其授权。

★信息共享和商情沟通制度

全搜网在渠道信息中实行与代理商共享的原则， 会及时为代理商提供相关区 域需求信息；同时代理商应积极配合全搜网进行渠道信息的收集、跟进和反馈， 对潜在商情的要及时沟通。

★代理及保密制度

全搜网实行 “同业禁止 ”的原则，未经全搜网同意，代理商不得多头代理、销 售推广与其产品、 服务相类似的； 并且不得将代理合同书的内容泄露给任何第三 方，并严守双方交易过程获悉的有关商业秘密。

★ 惩罚和撤销制度 出现以下情况之一者，公司视

情节轻重，对代理商给予处罚或撤销： 1.对公司采取不合作态度或者有损害全搜网信誉行为时； 2.违反保密义务，导致全搜网一般损失或重大损失的； （所称“一般损失 ”， 是指损害全搜网商誉等价值， 但不足以影响全搜网在该区域的形象； 或者经济利 益损失在 5000 元以下的；或者将全搜网合同的内容透露给第三方，但人数不少 于 2 人，或者违反全搜网的保密制度， 透露机密级以下的相关资讯及商业信息的； 所称 “重大损

失 ”，是指利益损失高于上述 “一般损失 ”或者程度深于 “一般损失 ”的 损失）；

3. 未按全搜网有关规定和本制度进行业务技术运作和处理的； 4. 达不到公司规定区域开发和销售任务额时；

5. 未经全搜网同意，代理销售与全搜网产品相类似产品、服务的； 6. 其他严重违反全搜网规章制度或合同的行为。

出现以上情况之一者， 公司渠道部将提前以书面形式通知代理商， 对其进 行处

罚或撤销。

本制度的制定、修改与废止皆经由全搜网讨论决定。