普外科医疗技术风险处置与损害处置预案

普外科医疗技术风险处置与损害处置预案

目的

为保护病人的合法权益及医务人员的正当行医权利，最大限度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》，制定医疗技术风险处置及损害处置预案。使医疗技术损害得到迅速、有序、妥善的处理，保护患者生命健康，防止严重后果发生。

内容

1 医疗技术风险处置预案：

1.1成立以科室主任为组长的专家督导组,制定科内医疗质量管理考核标准及核心制度，参与科内的医疗质量及目标管理检查。

1.2严格外科手术医师准入制度，由科室成立审定小组，并制定管理办法。严格执行手术分级管理制度。严格专业准入制度，提高专科救治水平，严禁跨科别收治病人，延误病人治疗时机。严格新技术、新项目的开展安全评估制度。严格执行入院告知及医患沟通制度。

1.3加强全员的培训力度，不断提高全员技术操作水平，培养医疗风险意识，技术操作常规、各种法律法规、医学新进展等各种知识，提高全员的综合素质。

严格执行医院十四项核心制度，认真落实各项规范和制度。加大由于责任心不强或不按制度办事所引起纠纷的处罚力度。

1.4保障各种医疗器械的正常运行，给予维护和保养。减少因机器原因导致的医疗纠纷。

2 医疗技术损害处置预案：

2.1

医疗技术损害一旦发生，发现者首先应当立即设法终止致害因素；当致害因素的

识别和判定有困难时，应当立即呼叫上级医护人员指导处理，以免延误抢救时机。

2.2

迅速采取补救措施，密切注意患者生命体征和病情变化，千方百计采取有效补救

措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康。

2.3

技术损害一旦发生，都必须立即如实报告。首先报告上级医师和科主任，情节严

重者应当同时报告医务科、主管院领导或者总值班，重大技术损害必须同时报告院长，任何人不得隐瞒或瞒报。

2.4

组织会诊协同抢救，损害较轻、不致造成严重后果者，当事科室要酌情组织科内

会诊，妥善处理（由科主任现场高年资医师主持）；对于情节严重的技术损害，应当根据需要邀请院内相关专科会诊，共同抢救（科主任主持）。

2.5

迅速收集并妥善保管有关原始证据，包括实物、标本、手术切除组织器官、剩余

药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录等。

2.6

妥善沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和发生冲突。如患方以

不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗秩序时，在耐心劝导和向当地卫生行政部门、公安部门报警的同时，组织力量维护医疗秩序，保护医护人员安全。

2.7

如患者已经死亡，必要时应在规定时限内向其亲属正式提出尸检建议，并力争得

到患方书面答复，如患方拒绝，应签字为凭。

2.8

全面检查、总结教训，找出技术损害发生的原因，制定改进措施，修订制度及时

完善相关记录。

2.9

如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法规和相关规章制度对

责任者做出合理处理。

2.10 因技术损害构成医疗事故者，按照《医疗事故处理条例》规定程序进行处理。并

做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。

2.11 当发现技术损害与技术力量、设备、设施条件改变，或药品、器材本身缺陷有关，

或同类损害重复出现或反复出现时，应中止使用该诊疗技术项目或有关药品器材，必要时报告医务处及当地卫生行政部门。