数据中心交接班管理制度

为了进一步规范数据中心值班人员的交接班工作，特热制定此制度。 2 范围

适用于对公司数据中心交接班人员的管理。 3 内容 3.1 要求

3.1.1 值班人员应按照现场交接班制度的规定进行交接，接班人员应提前30分钟进入数据中心，正点交接完毕。交接班时应做到全面交接对口检查。接班人员在办完接班手续后方可执行任务；交班人员末办完交接手续时不许擅离职守。

3.1.2 交接班前、后30分钟内，一般不进行重大操作。在处理事故及重大操作时，不得进行交接班；交接班时发生事故，应停止交接班，由交班人员处理，接班人员在交班班长的指挥下协助工作。 3.2 交接班的主要内容 3.2.1 运行方式。 3.2.2 运行情况。

3.2.3当班所进行的操作情况及末完的操作任务。 3.2.4 发现的缺陷和异常运行情况。 3.2.5 事故异常处埋情况及有关交代。 3.2.6 上级命令、指示内容和执行情况。 3.2.7 机房运行设备的检查情况。 3.2.8 维护工作情况。 3.2.9 环境卫生。

3.3 交班值班长按交接班内容向接班人员交待情况，接班人员在交班人员培同下进行重点检查。

3.4 接班人员重点检查的内容

3.4.1 查阅上次下班到本次接班的值班记录及有关记录，核对数据中心运行方式变化情况。

3.4.2 详细了解事故、障碍、设备缺陷的发生和处埋情况以及应采取的措施。

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3.4.3 检查机房、电源、服务器等重要设备运行参数指示。 3.4.4 阅读交接班记录、查阅各种运行维护记录。 3.4.5 详细了解设备运行、检修、备用及操作情况。 3.4.6了解上一班对命令、通知和指示执行情况。 3.4.7 检查接收工器具、钥匙和技术资料。

3.4.8 接班人员将检查结果互相汇报，认为可以接班时，方可签名接班。 3.4.9 接班后，根据天气、运行方式、工作情况、设备情况等，安排本班工作，做好事故预想。

3.5 值班人员应按公司批准的值班方式及批准的值班轮值表进行交接班，不得擅自更改 。

3.6分管领导一个月必须参加一次交接班，对存在问题应予以解决或纠正，并安排好上下班的各项工作及活动。

3.7 设备发生异常或其他特殊原因，而交接班时间己到问题尚未解决，是否进行交接班由站长决定。

3.8交班前，值班长应组织值班人员进行工作小结，并将交班事项填写在交接班记录内。

3.9 交班应列队进行，交、接班人员应统一着装，配戴值班标志，面对面站立。 4 本制度所形成的记录由各相关部门收集、整理、编目、保存。

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