店铺托管合作方案
店铺托管合作方案
1 核心运营 我们的核心运营团队均来自TOP品牌实战运营人才,团队思维敏锐创新,品牌嗅觉灵敏,有丰富的淘宝推广策划运营能力和项目实战经验,曾担任过多家天猫高端品牌策划。 2 孵化培训 我们的服务定位于帮助国内中小型企业快速启动电商发展项目,为客户孵化一支属于自己的电商运营团队,真正让您的企业能自主供血、迈进电商的成功大道。 3 电商前沿 公司致力于电商运营技术的研发和实践,立志走在互联网电商发展的前沿,已形成一套最专业高效的店铺运营工作流程,积累了丰富的淘宝运营实战经验,可根据企业和产品的特性制定有针对性的实施方案,能够让您的店铺快速打开市场。 4 精品课程 公司免费定时讲解专业课程,引入最先进的“沙盘”教学模式,并实时在线解答交流,可以为企业系统性的培养出具备电商实战经验的高精尖人才。 5优质资源 专业可靠的资源群,富有顶尖电商设计经验的美工设计团队,严格把控投入产出比的直通车推广团队,以及以店铺转化和用户体验为导向的金牌客服合作团队,我们拥有众多专业高效、经验丰富的资源合作团队,能全方位灵活满足您的需求。 二 店铺托管项目内容 前期进行系列市场调研分析,结合您的店铺经营现状,进行产品卖点挖掘、市场调研、消费店铺分析定位 者习惯分析、主要竞争对手分析、自身优劣势分析,根据调研分析结果制定出一套完整的营销解决方案,全方位策划店铺定位和产品包装。 对用户轨迹与竞争对手数据分析,优化调整全店宝贝标题、上下架时间、商品属性、产品主图、所属类目等影响店铺权重的36项因素。 淘宝搜索流量优化 淘宝直通车优化 监控分析竞争对手的直通车关键词投放数据,结合我们的优化操作,迅速提升您的直通车质量得分和ROI,高效利用推广费用。 根据前期整店策划方案,对产品和店铺进行品牌视觉识别设计,打造专属品牌VI,塑造符合品牌气质的全新形象,提升品牌力。 结合店铺营销策划方案制定相应爆款计划,为您配备优质安全的资源,作初期销量和好评人气,完成店铺破冰。 店铺及宝贝设计 爆款、好评 三 店铺分阶段运作 1. 与客户进行深度沟通,开展行业调研分析,确定销售目标与投入额度; 2. 专业分析品牌电商化的可行性发展,提炼产品核心竞争力; 规划阶段 运营筹备规划 3. 制定品牌规划、业务流程规划、供应链规划、定价策略等; 4. 孕育团队(运营、美工、客服、策划推广,仓管); 5. 规划商品结构(初步确定有竞争力的主推款,活动款、促销款) 1. 根据前期品牌策划方案,进行品牌视觉营销设计,拍摄方案资讯、整店视觉重装、 建设阶段 全新包装上线 产品美化、促销图片设计,打造全新品牌特色形象; 2. 完善品牌故事,设计理念,强化品牌底蕴内涵; 3. 细化产品属性,挖掘放大产品卖点,以独特的营销思维加深吸引力。 1. 利用软件记录跟踪每天各项数据,并进行分析,持续优化SEO,打造引流爆款; 推广阶段 爆款成长 2. 制定周期性的推广计划,分阶段完成目标并分解指数; 3. 站内外整合传播,综合协调硬广、钻展、直通车、淘宝活动、淘宝客和全网营销等。 销售阶段 成熟盈利 1. 分析店铺PV,UV,转化率,客单价等数据,对营销方案进行持续深度优化; 2. 分析消费者评论,老顾客回购、店铺DSR等因素,指导客户调整产品线。 1. 根据产品产业结构,以网络销售数据分析指导生产端资源,扩展分销渠道; 2. 调控分销商价格,做好相关网络维权,进一步提升店铺盈利能力。 1. 以淘品牌的标准,为店铺统一规划,优化品牌形象、文化理念; 分销阶段 渠道拓展 品牌阶段 塑造品牌力 2. 重视客户体验,制定会员管理机制,培养会员消费习惯、品牌粘性; 3. 调整产品结构,提高利润率,持续维护品牌力、美誉度,制定整合营销方案大力推广, 逐步实现品牌溢价。
职位 工作内容 1. 负责淘宝店铺的全盘事务处理; 2. 根据店铺运营状况,衔接行业顾问、设计、推广制定推广计划客服FAQ话术建立; 项目负责人 3. 与托管客户保持良好的沟通,确保卖家问题及时有效解决; 4. 及时有效的处理买家投诉与纠纷; 5. 店铺基本信息的收集与异常情况的反馈; 6. 业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集; 7. 客服的所有职责; 1. 负责淘宝店铺的设计以及维护工作; 设计(美工) 2. 负责店铺视觉规划、设计,以及产品描述等工作; 3. 协助店长做好日常推广活动页面设计,主图设计,宝贝描述设计; 4. 对图片整体进行后期制作,修改,美化,修饰。 1. 负责直通推广,挖掘精准关键词; 推广专员 2. 直通车关键词质量得分优化; 3. 协助项目负责人制定直通车推广计划和实施; 4. 负责淘宝客推广提升店铺流量。 活动专员 1. 根据店铺运营情况,制定淘宝官方活动计划; 2. 活动期间与推广、爆款部门配合,实现资源效用最大化。 1. 项目负责人的所有职责; 行业顾问 2. 协助项目负责人把握行业趋势以及相关知识培训; 3. 协助项目负责人制定推广计划。 1名 1名 整个美工部协作 1人 人数 由运营总监、经理组成的运营中心负责 五 广告投放方案
1. 服务期内的广告费投资总额度范围:服务期内总销售额的 10% 到 15%。超过15%的部分由我们公司自行承担 2. 为保证推广工作的持续性及稳定性,请您保持推广投入,我方会按需求和效益情况,与您沟通申请,您这边充值到淘宝网即可。前期投入成本会稍微大一些,运营一段情况后推广费会降低,我方严格把控投入产出比。 六 合作费用标准 基础费用+销售额(5个点) 岗位名称 店长 薪资结构 6000 季度结算 *3 合计 18000 美工 推广 活动专员 爆款专员 5000 5000 3500 3500 *3 *3 *3 *3 15000 15000 10500 10500 六 双方工作配合
您的配合 1. 2. 3. 我们的配合
1. 对您提交的资料做好保密工作,不转交不传播给第三方。
2. 为您量身组建至少6-8人的运营团队,日常交流为QQ讨论群或者电话联系。
3. 每月至少向您通报一次运营情况,包括运营成果报告、店铺问题诊断分析、下一阶段工作计划、推广活动安排等。
提供产品拍摄图片以及产品信息,务必保证信息的完整性、清晰性。(如产品质量图片不够,我们提交产品拍摄方案给到品牌方审核,审核通过,品牌方出拍摄费用) 提供网店的主账号和子旺旺号(授权相关权限)。
提供真实库存信息变更,方便我们对产品推广进行及时调整。
七 联系方式 如果您还有疑问,可随时咨询以下联系方式:
希望我们可以认识很久很久……
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