XXX章程
第一章 总则
为建立制度、健全组织与管理，XXX制定了本规章制度。除法律法规及劳动契约另有规定外，本规则适用于公司员工的管理。
第二章 员工日常行为规范
第一条 员工必须遵守法律法规，自觉维护社会公共秩序。如有违反国家法规者，将被解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。违反者，将按有关规定处罚。
第三条 员工应善尽本职工作，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质。
第四条 员工应树立主人翁精神，增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示，应循级而上。非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。
第十条 公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。
第十一条 员工应认真接听、转接公司电话，做好电话留言。
第十二条 员工应热情接待公司来访人员。
第十三条 员工应及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终。
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询，并为客服保密不得外泄。
第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所。因而发生事故者承担全部责任并移交公安机关依法论处。
第十六条 在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其他危害公司业务的行为。
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人谋利。
第二十条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上，应注意以下事项：
1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围； 2.处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天XXX。
在完成交办事项后，应主动向经理或交办部门汇报；
服从公司组织体制和规定，团结一致，排除本位主义； 如果遇到疑难问题，应当立即请示上级，不得借故拖延、积压或擅自决定。
第二十二条
各级领导应注意以下几点：
1．深入了解公司的决策和经营方针，以及自己的职责和任务；
2．在部署事项时，应合理考虑情况和时间；
3．对于部署言行举止、品德、技能等方面，应随时注意纠正，并重视教育训练和考核；
4．如果因监督不周而发生违规情况，直接领导应承担连带责任。
第三章聘任管理制度 第一条
如果各部门因业务需要必须增加人员，应按照人员征募流程的规定先提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。
第二条
新员工经过考试或审查合格后，经总经理核准任用。如果有特殊人才或特定人员，可以由部门经理书面提出聘用申请，经总经理核准后方可任用。
第三条 第四条
部门经理应将核准后的新员工资料和聘用申请书一并送交人事部门，按照新员工手续办理。
新员工需在报道七天内缴交以下文件，否则不予任用： 1．身份证影本（需缴验正本）；
2．个人人事资料及三个月内半身照片四张； 3．其他必备证件。 第五条 第六条
新员工交齐上述文件并通过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。新员工到职后1-2个月为考察期，薪资以当地工资水平为准。考察期满合格后进入试用期，试用期为1至2个月，成绩优良者可缩短试用时间。试用期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间，根据以下标准进行考核：
1．工作能力和表现——对工作熟练、谨慎和胜任度的评估；
2．对公司的认同度——是否认同公司的经营理念和策略； 3．敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；
4．出勤记录——是否有迟到、早退、旷职等记录； 5．荣誉感——是否具有团队精神和意识；
6．亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。 第八条
XXX direct department manager and a written report (XXX) will be submitted to the general manager for XXX。Only after this process can the XXX (salary adjustment will be effective from the date of official XXX).
Article 9
No one can be hired without special approval from the general manager under the following circumstances: 1.Those who have a criminal record and are still on n or have not regained their rights。2.Those who have not completed the XXX。have a bad n。or have been dismissed.
Article 10
The length of service is calculated from the day of employment。XXX retires and is rehired。their us length of service will not be XXX (unless approved by the general manager under special circumstances).
Chapter 4: Work and Attendance System Article 1
Working hours: 1.Monday to Saturday: 8:00-17:00.2.XXX break: 12:00-13:00.3.The company operates on a single-day off system.
Article 2 Article 3 XXX.
XXX clocking in and out must be approved by the general manager.
Article 4
Late arrivals (early departures): 1.Those who do XXX。2.Late arrivals within 15 minutes will be considered as tardiness。3.Late arrivals een 15 minutes and 1 hour will be counted as half a day of absenteeism。4.Those who are more than 1 hour late without a valid reason will be counted as absent for a day。5.Early departures within 15 minutes will be considered as early departures。6.Early departures een 15 minutes and 1 hour will be counted as half a day of absenteeism。7.Those who leave more than 1 hour early without a valid reason will be counted as absent for a day。8.Employees who are late or leave early more than three times (including three times) in a month will not receive a full attendance bonus。9.Employees who are late or leave early more than three times (including three times) in a month will be XXX for one day every three times。10.Fines will be imposed according to the n。and all XXX.
Article 5
For business reasons。if overtime is required on weekends or nal holidays。XXX.
Article 6
For those who need to go out for business and know in advance that they will be delayed for work hours。they must report to their XXX clocking in and out。If they cannot return to the company before the start or end of work hours due to business reasons。they must report to their department manager by phone to be exempted from clocking in and out。but the next day they must ask their XXX.
Article 7
XXX XXX employees。XXX.
Chapter 5: Leave System Article 1
XXX to take leave due to personal or medical reasons。they must fill out a leave n form and follow the prescribed res.
Article 2
Sick leave: 1.Employees are not allowed to take more than two days of sick leave per month。and exceeding this limit will
not be approved unless there are special circumstances。2.Employees are not allowed to take more than 15 days of sick leave per year。and each time cannot exceed five consecutive days。3.Those who take more than 10 days of sick leave (inclusive) must apply for unpaid leave.
本公司的请假制度如下：
病假：请假时需领导签字，全年累计不得超过30天。请假时间超过两天，需要提供医师诊断证明。
产假：女性员工分娩前后可请假56天，如果产妇需要产检，可以提前请产假。如果请假未休完，可以转换为年假。妊娩三个月以上流产者请假十天，未满三个月流产者按病假处理。服务满一年以上者请假期间基本工资照发，未满者减半发放。
婚假和公假：请假期间基本工资照发。公假适用于公司派遣研究、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者。
工伤假：员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假。工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发。
请假时需按以下规定呈报核准：一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。如果因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请，请提前以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备。请假后两天内需补办请假手续，逾期则视为旷工。
国家法定节假日前后不得请假。事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。员工请假期间无论假别或天数，应找到职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。
员工有下列事情之一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：未经准假而擅离职守或缺席；无故迟到或早退1小时以上；未事先请假，而逾期未补办请假手续；事先请假未找到职务代理人；停薪留职，未办妥手续者。
员工请病假或事假超过十天，或因案被法院拘留十天以上，或因特殊事由需停薪留职者，应办理停薪留职手续。停薪留职期间，除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。停薪留职最
长以三个月为限，其原因消除后，应于三天内自请复职，否则视同自动离职。停薪留职人员，如原服务部门无缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。
员工擅自离职者，应按照公司规定办理。
1.经理和会计人员需要在30天前提交书面申请，一般员工需要在15天前提交。
2.离职时需要填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表和物品交接表。
3.如果离职者没有按规定办理离职手续，公司将不发当月薪资和奖金，并视情况追究责任。
员工有以下行为之一，公司可以直接解雇并移交有关部门处理：
1.利用公司名义进行欺诈行为，证据确凿者； 2.泄露公司机密，造成公司重大损失者； 3.偷窃、挪用公款或者营私舞弊者；
4.对公司员工实施暴力、胁迫或者重大侮辱行为； 5.故意损坏公司物品或机器设备者；
6.携带危险禁品或阻碍公共安全的物品进入公司或者造成外部灾害者；
7.有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。
员工有以下行为之一，公司可以直接解雇： 1.工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者；
2.在公司不自尊自重，使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者；
3.连续旷职三天或一个月内旷职达三次者； 4.与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者；
5.未经许可，兼任其他职务或经营与本公司相似的业务者； 6.其他重大过失或不检行为导致较严重后果者。
任何因人事变动、离职、调职等而离开原职的员工，必须办理移交手续。未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月）。如果因移交不清或未办理移交手续，使公司受损，公司将追究当事人责任。员工需要移交的事项包括个人保管或使用的公司物品、本公司或部门有关的印章、本部门及个人保管的客户资
源信息、未办完或未结案的重要业务资料、本部门保管的其他所有资料，包括电子资料。
员工的奖励分为嘉奖和特别贡献奖。嘉奖根据功绩做相应嘉奖，特别贡献奖奖金上不封顶，也有可能是带薪旅游或实物奖品，由公司董事会视具体情况而定。员工有以下表现之一，可以予以嘉奖：对公司有特殊良好表现、品行端正、工作努力、能适时完成重大或特殊交办任务、热心服务，有具体事实并经主管经理提报批准者。员工有以下表现之一，可以予以小功：对公司业务、企划或管理制度建议改进，经采纳施行有一定成效者；全年全勤，无迟到、早退及请假者。
3.揭发违规行为并及时防范公司损失的员工将获得表彰。 第四条
以下情况将被授予大功奖励： 1.在灾难中为公司抢救有功的员工；
2.通过经理的批准，为公司节省重大支出并具有具体事实的员工；
3.揭发重大不当行为并经过查证属实的员工。 第五条
以下情况将被授予特别贡献奖励：
1.一年内获得三次大功表彰的员工；
2.提出对公司业务、企划或管理制度的建议，并经采纳实施并产生巨大效益的员工；
3.工作表现优异，未曾旷职或受过记过以上处分的员工； 4.对公司做出特殊贡献的员工，成为全公司员工的表率。 第六条
以下行为将被惩戒：
1.上班时间后吃早餐、零食等行为；
2.在上班期间非公务需求下阅读报纸的行为； 3.私人通话频繁，无法改正的行为。 第七条
以下行为将被警告：
1.未经许可在公司内推销物品的员工；
2.未经许可带外人进入工作场所或让外人使用公物的员工； 3.对负责人员态度傲慢，不服从指派的员工。 第八条
以下行为将被罚款：
1.工作时间内做其他事情，如睡觉、下棋等； 2.利用职权为自己或他人谋取私利的员工； 3.为他人做虚假证明的员工；
4.偷拆他人或公司信件的员工；
5.对上级人员有关职务上的查询，有故意隐瞒或作不实报告的员工；
6.代人打卡或签到（托人者同）的员工，且证据确凿； 7.遗失公司收据、合同等重要票据，但未造成重大损失的员工。
第九条
以下行为将被处以大过处分： 1.渎职、失职等情况严重的员工；
2.违反命令或有威胁、侮辱主管的行为的员工； 3.为逃避或转嫁责任而做虚假记录或报告的员工； 4.在工作时酗酒滋事或扰乱秩序的员工； 5.怠工或罢工的员工； 6.其他情节严重的员工。 第十条
除不可抗力因素外，员工遗失公司财物应负赔偿责任，并视情况进行处分：
1.遗失现金，应按照遗失金额赔偿；
2.遗失支票，经止付无效而被冒领时，应按照票面金额赔偿；
3.遗失货品，应按照市场价金额赔偿； 4.遗失其他财物，应按照购买价金额赔偿。 第十一条
各部门负责人对其下属员工有包庇纵容或未尽监督考核的行为，应负连带责任。情节严重者将被调职或降级。
第九章 工作福利制度 第一条
本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。 第二条
所有正式员工均参加社会保险，享有各项保险权利。 第三条
公司可根据情况，不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。 如果员工和他们的配偶同时在本公司工作，他们可以享受双倍的福利。部门经理可以随时向公司推荐表现优秀的员工，并在公司评估后根据情况发放各种奖励，具体参见第八章的员工奖励制度。如果公司在年底结算时有盈利，对于全年没有重大过失的员工会发放年终奖金，发放标准如下：1.服务满一年的员工会发放一个月的月薪，未满一年的员工会按比例发放；2.如果员工在年底之前离开公司，则不会发放年终奖金。
公司年底结算时，如果有盈利，会根据员工的表现进行调整。公司每逢重大节日（如春节、中秋节等）会向员工发放礼品或礼金，金额取决于公司业务盈余和财政状况。每月1日是公司工资发放日，发放上个月的工资。
第十章是关于岗位管理制度的，第一条规定部门主管和经理的职责，包括：1.严格遵守公司相关管理制度规定；2.维持公司各部门的正常运转；3.合理安排每个项目的正常运作；4.指挥监督部门员工的日常工作，积极引导他们顺利开展工作，使公司业务高效运作，快速发展；5.部门主管有权招聘和解雇部门人员，但必须得到总经理的批准；6.部门主管有权调整部门人员的岗位和工作；7.如果部门主管没有合理安排工作，经理有权立即作出调整；8.加强成本核算，节约开支，努力提高经济效益。
第二条是关于财务部门的职责，包括：1.严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作，严格遵守公司相关管理制度规定；2.认真做好手续，确保内容真实，数据准确，帐目清晰，日清月结，并及时编制会计报表并按期上报；3.妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料，管理好各种印章、空白支票和
空白收据，领用时必须办理领用手续，使用后必须办理注销手续，并管理库存现金和各种有价证券，确保其安全完整；4.根据实际经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告；5.定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对，保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符；6.空白合同由财务部统一管理，业务员申领合同时必须做好登记备案；7.财务部有权督促业务员签订合同；8.每单业务结束后，有权向业务员确定金额并结算；9.在结算过程中，如发现有违规操作的，不得给予结算提成及奖金；10.及时配合业务部开具、送货单等票据；11.在收款过程中，如果业务员遇到扣款行为，必须向业务员索要客户扣款证明，否则将视为应收款项处理。
12、在业务开展过程中，如果发现违规操作，有权拒绝支付款项，并向总经理或董事长汇报。这是保证公司合规运营的重要步骤。
13、为了保证报销凭证的真实性，我们要认真核实，并由上级领导签字后方可支付。这是公司财务管理的基本要求。
14、认真、统一管理公司客户资源，并做好归档管理，有助于提高公司客户服务质量。
15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅，可以帮助公司及时掌握财务情况，做好预算和决策。
第三条
企划部门岗位职责：
1、遵守公司相关管理制度规定，是企划部门的基本职责。 2、及时、准确完成公司安排的工作任务，是企划部门的主要工作内容。
3、积极配合业务部和设计部的有关工作，做到尽善尽美，并保持与相关部门的沟通和交流，有助于提高公司的整体工作效率。
4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息，对产品进行正确的定位、延伸，是企划部门对公司发展的重要贡献。
5、服从并积极完成上级领导安排的其他任务，是企划部门的基本职责。
6、不断提高自身的综合能力，不断创新，争取又好又快的发展，是企划部门员工的个人职业追求。
第四条
业务部门岗位职责
1、遵守公司相关管理制度规定，是业务部门的基本职责。 2、经常与客户保持联系，加强管理，保证业务各个环节不出问题，是业务部门的主要工作内容。
3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息，向公司反馈信息，为公司的业务拓展提供依据，是业务部门的重要职责。
4、准确掌握客户对产品要求的各个细节，与企划人员及时交流，可以帮助业务部门更好地完成工作任务。
5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务，是业务部门的基本职责。
6、业务员接单必须签订书面合同，并按规定送达客户，保证业务的合法性和可靠性。
7、合同一式三份，一份交客户，一份交业务部，一份交财务部，是业务部门对合同管理的基本要求。
8、签订合同后，应及时收取货款；如遇客户拒不付款，则必须将商品完好拿回公司，否则货款将暂时从业务员薪资里扣除，直至拿回货款再补发。这是业务部门对合同履约的基本要求。
9、货款应及时交到财务部，不能另作他用，一经发现，一律依法追回并解职，是业务部门对财务管理的基本要求。
第五条
客服部门岗位职责
1、遵守公司相关管理制度，是客服部门的基本职责。 2、热情接听客户电话并认真做好各项记录，是客服部门的主要工作内容。
3、如遇客户投诉等电话，必须耐心、平和地进行接听和处理，是客服部门的重要职责。
4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物，是客服部门员工的基本职业素养。
5、在岗时不得擅自离开工作岗位，是客服部门员工的基本职责。
6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平，是客服部门员工的个人职业追求。
7、如遇解决不了的问题，及时向主管领导进行汇报，是客服部门员工的职业责任。
8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求，有助于提高公司客户服务质量。
第六条
设计部岗位职责
1、遵守公司相关管理制度，是设计部门的基本职责。 2、及时、准确完成公司安排的设计任务，是设计部门的主要工作内容。
3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计，对设计工作单上规定的要求严格执行，是设计部门的基本要求。
4、设计师根据工作的时间自行调整、支配，按时完成，是设计部门员工的职业素养。
5.对于晚上加班的员工，一般情况下不得超过23:00，次日早上9:00正常上班。
6.如果任务时间紧迫，加班时间超过晚上11点，员工可以延迟一个小时上班。
7.员工需要服从并积极完成上级领导安排的其他工作任务。 8.员工需要不断提高自身的设计水平。
9.设计工作单由财务部门发放，一式三份，其中一份由财务部门留存，一份交给主管，一份由设计师本人保管。
10.设计师完成设计工作后，需要将设计工作单三联一交回财务部门，并签字认可完成情况。主管需要填写评议，并将其作为提成奖金的依据。如果未填写设计工作单，则不计提成及奖金。
第十一章卫生与安全制度
1.员工需要共同维护好环境及公共卫生，随时整理工作环境，保持整洁。
2.全体员工都有防止或抢救火灾及其他灾害的责任。 3.员工发现突发状况时，应及时反映上级并采取必要的安全处理措施。
4.员工在值勤职务时需要使用公司车辆，应先报备核准，并需先了解其性能和检查车况。行车时也需要遵守交通规则，如果违规罚款则需要自行处理。
5.员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。
第十二章培训制度
1.公司为鼓励员工进修，充实专业知识，提高工作效率，拟办理在职员工教育培训，增强自身各方面素质。
2.培训项目分为。
新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑。 各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训。 在岗员工将根据不同阶段接受公司的再培训计划。
公司将根据不同情况对员工进行针对性的培训。
第十二章附则
1.作为在公司里任职的全职股东，除了积极遵守本规章制度，还须遵守《全职股东守则暂行条例》，该条例不向非股东员工发放。
2.如果本规章制度有未尽事宜，需要修改或补充，将另行通知更改。
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