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全屋定制 客服话术

2024-02-21 来源:易榕旅网
全屋定制 客服话术

客服:您好,欢迎来到我们的全屋定制服务中心,请问有什么可以帮助您的吗?

客户:我想了解一下全屋定制的流程和价格。

客服:好的,我们的全屋定制服务包括设计、制作和安装三个环节。首先我们会和客户沟通需求和风格,然后设计师会为客户量身定制一份设计方案。客户确认后,我们开始制作,整个过程我们都会提供详细的进展反馈。制作完成后,我们会安排专业的安装人员进行安装。关于价格,我们的定制服务根据客户的具体需求而定,可以提供免费的上门量房和报价服务。 客户:如果我不满意设计方案怎么办?

客服:我们会根据客户的反馈进行修改,直到客户满意为止。设计方案确认后,我们会提供详细的制作进展反馈,确保客户对最终产品满意。

客户:那您们的售后服务是怎么样的呢?

客服:我们提供质保服务,并在安装后进行一次维护和检查。如果客户有任何疑问或问题,我们会尽快处理和解决。 客户:好的,谢谢您的详细介绍。

客服:不用谢,如果您还有其他问题或需要我们的帮助,随时欢迎联系我们。

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