实施精细管理 提高保教质量

实施精细管理 提高保教质量

提要：社会管理正进入精细化时代。精细管理，能够促进幼儿园的稳定和可持续发展，是提升保教质量的有效途径。精细管理的基本思想是：有效的细节体现宗旨。关键的细节决定成败。系统的细节推动创新。制度化的细节铸就品牌。从五个方面入手，搞好幼儿园精细管理：努力提高园长队伍的管理素质。实施目标管理。发挥制度的规范作用。注重过程管理。要实现全员参与。开展精细管理活动，促进保教质量和办园水平的不断提升

关键词：精细管理；保教 一、问题的提出 当今社会，正进入一个精细化时代。精细管理作为一种管理理念，一种文化，是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。幼儿园管理中，也应该推行精细管理。

幼儿教育兼有教育与服务两大任务，在科学保教、促进幼儿和谐、全面发展的同时，还要为广大家长和社会提供应有的服务。推行精细管理，能够充分体现幼儿园教育的服务性，完善其服务职能，提高其服务水平。通过精细管理，优质服务，幼儿园才会更加具有竞争力，实现稳定和可持续发展。

在以往传统的幼儿园管理工作中，存在着诸如“忙于事务性管理多，关注教育精细化管理少；追求知识性教学多，开展全员性活动少；重视结果性评价多，强调过程性评价少”等“三多三少”的问题，使得幼儿园管理工作难以实现真正的科学、规范和高效。

幼儿园精细化管理，是提升保教质量的有效途径。幼儿园精细管理就是落实管理责任，做到责任具体化、明确化，要求人人都认真对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。切实体现“幼儿园无小事，事事皆育人；教师无小节，节节为楷模”。

二、精细管理的基本思想

有效的细节体现宗旨。幼教也就是服务，服务就是要满足需求，就要注重细节。但是只有有效的细节才能满足需求。幼儿园管理中的一些“小问题”，往往是与幼儿发展、家长需求相关的重要问题，通过有效的细节，解决需求问题，能够体现保教育人、服务社会的宗旨。

关键的细节决定成败。事情成败与否往往取决于关键细节如何处理，提高队伍的执行力，抓好关键细节的处理，关系到整体工作的成败。

系统的细节推动创新。要对细节进行系统梳理、有组织地落实，把关键、有效细节管理变成新的标准、规则和机制，以此推动管理变革。

制度化的细节铸就品牌。如果把有效、关键的细节沉淀下来，固化为一种制度、一种常态机制，就会使管理和服务成为一种幼儿园的品牌。

三、从五个方面入手，搞好幼儿园精细管理 （一）努力提高园长队伍的管理素质。

园长队伍是实施精细化管理的决策者和执行者，其整体管理素质是能否实施精细化管理的关键。通过“走出去、请进来”，开展读书活动、论坛活动等，抓好园长队伍的理论和业务培训。特别要提高园长队伍的精细管理意识，减少并逐步杜绝幼儿园管理工作中的随意性和盲目性，实现由粗放型管理向精细化管理转变。

（二）实施目标管理。

目标管理师精细管理的必要前提。幼儿园的工作千头万绪，实施目标管理，并将责任目标具体化、明确化，才能使工作沿着精细、科学的方向发展。首先，要确定幼儿园全体教职工的共同发展愿景，作为最根本的发展目标。通过愿景引领，激发教职工的进取心，推动工作迈上新台阶。其次，要强化教职工的个体目标意识，将幼儿园的发展愿景细化为每个人的个人目标，并通过丰富多彩的活动，为教职工个体目标的实现，提供机会，搭建有效平台。如组织《规程》《纲要》学习知识竞赛、优质课评选、玩教具制作比赛等，使其个人才能得以发挥，个人价值得以体现，把个人追求溶于幼儿园的奋斗目标中。

（三）发挥制度的规范作用。

建章立制是精细管理的可靠保障。幼儿园要建立健全职工岗位责任制、学习会议制度、安全管理、卫生保健和教职工绩效考核制度等，并在实施中不断完善。要抓重点、抓关键点和抓落脚点：健全完善岗位职责是重点。明确各自责任，人人定岗定责，保证各项工作事事有人管，人人有事做，职责分明，任务清晰，保证保教工作和各项活动有序进行。

制度落实是关键。园领导必须以身作则，骨干教师队伍为引领，做遵章守纪的模范。日常工作中，严格按章办事；教职工的自觉执行是落脚点。现代管理要以人为本，精细化管理的核心是充分调动教职工的积极性、创造性，不断提高管理效益。 （下转第89页）（上接第86页）

（四）注重过程管理。

精细管理强调过程管理，力戒只重结果不重过程。如在工作绩效考核中，要重日常过程，采取教职工自评、群众评议、领导评议和家长评议相结合，实现在考核管理过程中的绩效考核拉动。精细化管理也更要做到层层完善、系统健全，权利层层有、任务个个担、责任人人负。在日常的管理中，做到“每一个步骤精心，每一个环节精细，每一项工作出精品”，凸显“精心是态度，精细是过程，精品是成绩”。

（五）要实现全员参与。

精细管理要求全体教职工都要参与到管理工作中来，人人都是幼儿园管理的主人。除职工代表大会外，幼儿园还可以建立多个专门小组，赋予一定的管理权限，明确管理职责，通过民主管理，实现真正的精细管理。

四、开展精细管理活动，促进保教质量和办园水平的不断提升

一是保障和促进幼儿快乐成长和全面发展。如通过精细的幼儿养成教育，使幼儿自觉养成良好的学习、生活、卫生等各种习惯，培养幼儿主动参与、乐于探究、敢于创新的意识和品质，提高了幼儿综合能力和素质。

二是促进教师专业发展。精细管理增强了教师的责任意识、自我管理意识和改革创新意识，提高了岗位工作能力。如教育活动的设计、组织和反思能力，观察分析幼儿发展水平的能力和开发和利用各种环境资源服务幼儿发展的能力等。

三是促进办园质量不断提高。精细管理促进了队伍素质的不断提高，促进了常规管理水平的不断提高，全面促进了幼儿园办园水平的不断提升。特别是围绕“细”字，突出“新”字；做好“实”字，着眼“全”字，能够全面提升幼儿园的工作质量和水平。

五、推行精细管理的几点思考

一是要强化认识，全员参与。精细管理涉及每个基层幼儿园、每个部门、每个岗位和每个员工。要开展好这项工作，必须要充分调动和发挥广大干部职工的

积极性，群策群力，形成人人主动参与精细管理的良好氛围；

二是要坚持以人为本，注重通过有效激励和约束，最大限度地发挥职工的积极性、主动性和创造性；

三是要坚持实事求是，对各项工作的要求和责任目标的制定，一定要从工作实际出发；

四是要坚持创新，特别是要通过观念创新去引领思路创新，以思路创新引领方法创新；

五是要突出考核引领，注重考核的可操作性，特别是工作目标的量化和具体化，通过抓好考核后的整改，促进各项工作的提高。

发展是永恒的主题。围绕“更精、更细、更好”，坚持精细管理，就一定能实现幼儿园的持续发展，办出人民满意的优质幼儿园教育。