车辆出入口管理员岗位职责
一、目的
通过明确管理员职责,做到车辆进出有序,进而加强对停车场车辆的管理工作。
二、适用范围
适用于所有进出XX人民医院的机动车辆以及非机动车辆。
三、岗位职责
1、车辆出入口管理员上班期间必须按照规定统一着装,并佩戴工作牌。
2、车辆出入口管理员实行24小时轮流制,上班人员必须按照规定时间交接班,不得擅离职守。
3、除120急救车辆或运送急救病人的车辆外,车辆出入口管理员必须引导车辆由XX人民医院正门(入口)有序进入,从急诊科后门(出口)驶离。
4、车辆出入口管理员必须严格对进出医院的机动车辆实施发卡管理。即车辆进入医院前,车辆入口管理员必须先将填写好车牌号码及进入时间的停车卡交给车主,车辆出口管理员必须在收取车主停车卡并核对无误后再对车辆实施放行。
5、车辆出入口管理员应在为车主服务的过程中使用礼貌用语,文明执勤。如“你好,请拿好车卡”、“你好,请出示停车卡”、“谢谢,请慢走”等。
6、车辆入口管理员应仔细观察进入院内的车辆,一旦发现车辆有破损、划伤、漏油等问题,应提前和车主做好确认,并做好记录,以免发生纠纷。
7、车辆出口管理员应仔细观察即将驶离院内的车辆,如发现车辆有漏油、车门未关好等涉及交通安全的故障,应及时提醒车主。
8、为确保院内车辆及行人的安全,车辆出入口管理员应严密注视车辆行驶情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应及时劝阻,并报告值班班长,如车主不服从指挥可及时报警处理。
9、院内停车场停满的情况下,车辆入口管理员应及时在入口出摆放“车位已满”的温馨提示。
10、车辆出入口管理员有义务保护好医院的智能化停车管理设备。如设备出现故障时应及时上报主管部门联系维修;如发生设备被人为损害应及时报告上级主管并要求损害方协助维修和赔偿。
11、车辆出入口管理员应按照医院规定的时间和地点引导自行车、电单车、摩托车等非机动车辆有序停放。
12、车辆出入口管理员应对当班期间发生的异常或意外事件在交接班本上做好书面记录,并及时报告给上级主管。
XX人民医院保卫科
物业服务中心
停车场管理投诉电话:00000000转0000
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