目录
一、 市场分析 ................................................................................ 2 (一) 行业背景分析 ............................................................. 2 (二) 市场容量分析 ............................................................. 3 二、 竞争者分析............................................................................ 3 三、 企业促销资源分析 ............................................................... 4 四、 促销时间 ................................................................................ 4 五、 促销目标 ................................................................................ 4 (一) 销量............................................................................... 4 (二) 品牌............................................................................... 5 六、 促销内容 ................................................................................ 6 (一) 信息结构 ...................................................................... 6 (二) 促销信息形式 ............................................................. 6 七、 促销活动方案设计 ............................................................... 7 (一) 公司介绍: .................................................................. 7 (二) 领导致辞: .................................................................. 7 (三) 员工及邀请文艺团体才艺展示: ........................... 7 (四) 有奖竞猜: .................................................................. 7 (五) 趣味互动游戏: ......................................................... 8 (六) 幸运抽奖: .................................................................. 8 八、 促销宣传方案设计 ............................................................... 8 (一) 广告宣传: .................................................................. 8
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(二) 广告目标: .................................................................. 9 (三) 广告语设计: ............................................................. 9 (四) POP广告: ................................................................... 9 (五) 商品展示: .................................................................. 9 九、 促销活动经费预算 ............................................................. 10 十、 促销实施的主要事项......................................................... 10 十一、 促销效果的评价方案 .................................................... 11
市场分析
我们通过了行业背景分析、市场容量分析与竞争者分析三大块分析了市场前景与竞争差异,希望能够以此找到好吃网进入市场的机会。
行业背景分析
近年来,随着互联网技术的快速发展,网络早已经成为现代人日常生活中不可或缺的部分,网上订餐由于其独有的便捷性和直观性,更能够轻而易举地被现代人认同和接受。互联网上诞生出这种便捷的订餐形式,也是电子商务应用的全新体现;从另一个侧面来看,网上订餐还起到了帮助推进电子商务的普及和应用进程的作用,网上订餐的形式,同时也在帮助加速电子商务应用的步伐。
由此可见,温州的网上订餐市场在该行业大背景下,也有着独特
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的发展潜力。
市场容量分析
根据我们的调查,我们可以得到温州鹿城区总共约有4000家左右特色餐厅,其中约有50%的餐厅与本公司有前期合作意向,还有30%的餐厅处于观望状态(有可能进一步合作)。通过我们的计算,在2012年约有1000家左右的餐厅可以和本公司达成合作关系,直接销售额就可达到至少1000万,这对本公司来说可以说是极其利好的消息。
竞争者分析
通过我们的调查发现温州共有两家比较有竞争实力的网上订餐公司,我们将他们作为最主要的竞争对手进行分析:
温州外卖网 温州八方网
品牌知名度 较好 一般 主要业务 网上订餐与送餐 网上订餐、送餐与票务 服务质量 较佳 良好 收费模式 会员制 向餐厅提取佣金 是否有特色服务 无 无 通过竞争对比我们可以发现好吃网的主要竞争对手的业务都比较中规中矩,服务没有太大特色,收费模式也较为传统,并没有太多
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激励返利措施,这就就直接导致其没有很好的销售业绩,好吃网可以以此为契机切入市场,通过精良的服务形成产品差异,打开温州市场。
企业促销资源分析
促销人员 促销场地 促销资金 促销海报
30人 世纪广场 5000元 1000份 促销时间
2011年的11月19日到12月2日,跨2个双休日。
促销目标 销量 时间 2011.8 2011.9 2011.10 月均 36.80 31.27 好吃网业绩/万 29.55 27.46
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依据上表数据显示,10月销量比8月份增加了约23%。 结合以往的销售经验,配合此次促销方案顺利实施,我们确定销量目标:11月份比10月份增加40%,12月比前月增加50% 品牌
市场调查表明,好吃网---目前人们还知之甚少。所以加强本公司品牌知名度的提升,抢占市场份额,提升卖场人气,以利于长期推广销售。也应为本次策划的重点。
品牌目标:通过加强宣传使很少订餐或不订餐的消费者知道 “好吃网”约占15%,较常订餐的消费者约占60%。
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促销内容
首先,因为是刚上市的公司,顾客对我们网站外送食物的品质是一个兴趣点。
其次,网站宣传效果比较好,不但方便链接,更能较快的让顾客了解好吃网。 信息结构
主要分为POP海报、网站广告和活动。 促销信息形式
根顾客对好吃网的认知度的了解甚少,我们采取以下活动: 站内折扣:会员积分制,换购。
对热销食物、新品进行8.5折的优惠;买套餐组合,送饮料一瓶;幸运大赠送。
POP海报:在各车站的站牌休息处张贴海报;以鹿城区为圆心向四周扩散分发宣传单。
电视广告:在当地知名电视台的黄金时间段播放宣传广告。在各大美食网播放宣传广告。
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促销活动方案设计
本次促销活动以现场互动形式为主,主要节目有: 公司介绍:
简要的温州好吃网公司的介绍,使消费者大致了解我公司的实力,业务,及规模。
领导致辞:
邀请市有关部门领导,如卫生局、工商局、税务局有关领导,莅临致辞。树立公司规范经营、充满活力、实力雄厚的形象
员工及邀请文艺团体才艺展示:
组织员工进行个人及团体才艺表演,如唱歌、舞蹈、小品、乐器表演、街舞。即对员工进行了激励,又能在开场吸引过客观赏,提高人气。
有奖竞猜:
在先前介绍公司基本资料状况的条件下,进行关于公司信息的有奖竞猜,如公司的业务范围,大致成立时间,会员优惠
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等。奖品为家电用品、生活用品,装饰品、及免费入会。进一步提高现场人气和扩大人们对我公司的了解。
趣味互动游戏:
公司领导员工与现场观众进行互动游戏,如传乒乓球,挤气球等。奖励为小家电。通过这样的活动可以使公司在消费者心中树立可亲的形象,拉近消费者与公司的距离。
幸运抽奖:
本次活动的结束也是高潮,奖品为免费入会,不但可以以此为噱头吸引路人,无形中也积累了一批先期顾客。
促销宣传方案设计 广告宣传:
以“媒体广告”、“DM广告”、“POP广告”为主。
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广告目标:
使消费者对温州好吃网订餐公司有大致的形象认识,并在此基础上吸引一部分消费者关注,加入我公司,成为我公司会员。
广告语设计:
“家的感觉——好吃网”
POP广告:
采用印有我公司名称及形象的宣传标语、商品海报、招贴画、商场吊旗、门面横幅招旗、气球花束等装饰。
商品展示:
现场大屏幕演示好吃网订餐操作,及配送流程。如:顾客下单,公司联系酒家,饭菜制作,原料采集,送餐,售后服务及顾客所享有的其他服务(定时订餐,聚会订餐,特殊人群订餐如糖尿病患者、青少年、考生、加班族,不满意全额退款等)。
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促销活动经费预算
本次促销活动内容比较丰富,其费用也比较大。预算总共的资金为3.1万元。
POP 海报: 2千元 电视广告: 5千元 报纸杂志: 5千元 电台: 4千元 网页 3千元 买赠活动 6千元 幸运大抽奖 2千元 其他 4千元 促销实施的主要事项
好吃网公司、公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。 活动期间酌情拉长为两个月。
报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能,且媒体选择趋
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于大众格调。
媒体运用趋向于广告面广,并对好吃网之说明予以加强。 促销效果的评价方案
最后我们要对此次促销做详细的控制,解决细节问题。在每一项活动中以下列工作原理为基础,灵活运用。 制定相应的评分表。
根据评分表在制定相应的工资制度的奖惩措施。 督导根据评分表对促销员进行检查。
督导像客户主询问反馈意见,是否达到了派送需求。 每天必须汇报,根据评分表和反馈表及时调整方案。 附件: 经营效果分析表
指标 环比% 促销期比促销前% 客流量 成交率 客单价 促销后比促销前% 与去年相比增加% 11
销售额 XXXX销量/赠品使用表
活动地点 品项 目标销量 日期 销售额 小计 赠品数量 赠品 小计
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