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保洁服务合同和规范标准

2024-02-03 来源:易榕旅网


保洁合同书

甲方: 乙方:

经甲乙双方友好协商, 就乙方为甲方提供保洁服务一事达成以下协

议:

一、保洁服务内容、费用及服务期限 1、乙方为甲方所在办公地点 入室有偿清洁服务。 2、合同期限:。

3、服务费用为人民币

元/ 月( 保洁人数人 ) 。

(室内保洁面积为 3000 ㎡),提供日常

4、服务费用包括:保洁人员费用、税金费用、管理费用、药剂费、清 洁工具费用等。

甲方仅负责提供洗手液、卫生纸。

5、付款方式: 乙方应在每月 3 号前给甲方提供保洁服务增值税专用发 票,甲方应在每月收到乙方发票的 12 个工作日内为乙方上月结清费用。 二、工作时间:每周一至周五(

07:30-18:00 )做清洁服务。每周六、

例如:刮玻璃,

日,乙方按甲方指定时间做平时工作日无法完成的工作,

地毯吸尘、清洁地面等。

早班: 07:30 —16:30 (2 人);中班: 09:00 —18:00 (1 人) 三、工作内容及区域

1、每日对办公室桌面(空置)、地面、家具进行清洁,每天收垃圾不 少于二次。

2、每日对大堂墙面、地面、家具及墙面装饰物进行清洁。 3、每日保持卫生间清洁干净。

4、每日保持高管间、会议室、洽谈室、化妆间、小电影院室内家具、 地面清洁。

5、每周对所有玻璃进行全面清刮。

6、每周对地毯进行吸尘一次。如甲方需地毯清洗服务,乙方另行收费, 并以书面补充协议形式确定。

7、清洁内容及清洁标准(见附件一)。 四、 甲方的权利、责任与义务

1、对乙方清扫保洁工作进行监督、检查,有权要求乙方更换甲方认为 不合格的保洁员。如发现乙方保洁工作有不符合甲方标准与要求之处,

甲方有权要求乙方重做,直至甲方检验合格为止。

2、为乙方提供储存工具材料的处所。

3、甲方有权对乙方员工故意或过失给甲方及甲方员工造成的损失,要 求乙方承担相应的法律责任及经济赔偿。

4、如乙方因工作失误造成客户、第三方重大投诉及造成无法弥补的损 失,甲方有权单方解除合同,并根据实际情况要求乙方赔偿。

5、如发生乙方员工偷窃甲方及甲方员工、客户的物品,甲方有权随时 解除合同,并依法追究其责任,同时有权追究乙方公司的连带责任。 五、乙方的权利、责任与义务

1、乙方保证保洁工作的质量。 负责安排经验丰富的专业人员进行保洁,

确保服务人员人数、服务质量、工期按合同要求标准执行。按甲 方要求,安排、更换服务人员完成保洁工作。

2、乙方负责保洁人员的培训工作,应对保洁人员行各种技能培训及安

全、防火、防盗知识教育,并教育保洁人员遵守甲方各项规章制 度。

3、清扫人员使用文明用语,礼貌、热情地为甲方服务。

4、清洁人员必须统一着装、文明上岗、服装必须整洁干净。

5、乙方员工爱护建筑物及室内各种设施, 如因乙方人员失误造成损失, 由乙方承担经济责任,照价赔偿。

6、乙方人员在为甲方保洁时,应按照操作规程,在保证安全的情况下,

按质按量实施清洁。

7、保洁人员应遵守甲方的规章制度不得违反。

8、乙方人员在实施保洁时,应注意人身安全,如因自身操作不当造成

意外,责任由乙方承担。如因非甲方原因造成工伤,由乙方负责处

负责处理全部事宜并承担全部工伤责任。

9、乙方在保洁过程中有义务保证甲方室内财产及物品的安全。

10、双方无论任何原因解除或终止合同,甲方在半年内不得招聘、雇佣 乙方保洁人员。

11、乙方提供的保洁人员保险缴纳,包括社会保险和意外险等,均由乙 方承担。

12、严禁使用强腐蚀性或其他对人体、墙皮、地面、家具等设施造成损 害的工具及清洁用品。否则,乙方应承担因此对甲方造成的一切损失。

六、 合同变更、解除或终止

1、 本协议有效期内,甲乙双方如有特殊要求,经双方共同协商后,增

加补充协议,该补充协议与本协议具有同等法律效力;

2、 正常合作前提下任意一方希望提前终止本合同,

需提前 3 天通知对

方。经双方共同协商,并达成最终一致意见后,方可终止本合同;

3、任意一方因不可抗拒的原因不能继续履行本合同时,应及时通知对

方,由双方根据具体情况决定是否变更、解除或终止本合同;

4、乙方不得将本合同转包,否则视为违约,甲方有权解约且不承担违

约责任并有权扣除乙方当期合同款。

5、甲乙双方在合作过程中应相互配合,如发生异议应及时协商解决。

协商不成可以向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

七、其他

1、 本协议自双方签字盖章之日起生效,一式叁份,甲方执贰份,乙方

执一份。

2、 附件一:清洁内容及清洁标准

甲方: 甲方代表:盖章:

附件一

2016 年 9 月 1 清洁内容及清洁标准

乙方:

乙方代表:盖章:

2016 年

日 9 1

区域 大堂

作业内容 大堂地面 闸机及玻璃屏蔽门

大厅装饰物

玻璃门 会客桌、沙发 前台区域

次数 随时 随时 随时 随时 随时 随时 随时

作业标准

无污迹、无尘土、无垃圾 无灰尘、无手印、无水渍

干净、无尘土、无污渍、无手印

干净、无污渍、摆放整齐

干净、无污渍

保持垃圾桶清洁;地面无垃圾、烟头、等

杂物

无灰尘、无水渍、无污渍

无灰尘、无水渍

无灰尘、无手印、无水渍 无灰尘、无手印、无水渍 无灰尘、无手印、无水渍

套袋规范、无污渍

充足

无灰尘、无手印、无水渍

无灰尘、无水渍 (包括椅子腿)

板面无痕迹

无灰尘、无水渍、无明显垃圾 套袋规范、无杂物、无污渍 无污渍、无水渍、无明显垃圾

无浮土、端正 干净、无异味

食物定期清理,里外干净、无异味 外观干净、无水印、托盘无积水

无浮土,无水印

门前三包区

卫生间

地面、垃圾桶

便器 台面 隔板 装饰柜 镜面 垃圾桶· 客用品 桌面 椅子 白板

地面寄桌面装饰物

垃圾桶

随时 随时 1次/天 1次/天 随时 随时 随时 2次/天 1次/天

随时 随时 随时 随时 1次/天 随时 随时 随时 1次/天

会议室

茶水间

地面 挂件 水池

微波炉、冰箱、饮料机

饮水机

茶水间 擦拭物

桌面 椅子

碎纸机、打印机

垃圾桶

工位

地面 桌面 椅子

随时 1次/天 1次/天 随时 随时 1次/天 1次/天 随时 随时

无灰尘、无手印、无水渍

无灰尘 (包括椅子腿) 、摆放整齐

倒碎纸屑、擦拭机器 无异味、干净、摆放整齐 无灰尘、无污渍、无明显垃圾 无灰尘、无污渍、无手印

无灰尘、无污渍(包括椅子腿) ;空工位椅

子归位

套袋规范、无污渍

无灰尘、无污渍、无明显垃圾 无灰尘、无污渍、无手印 无灰尘、无污渍(包括椅子腿)

套袋规范干净 无浮土、端正

无灰尘、无污渍、无明显垃圾

无灰尘、无污渍 无灰尘、无污渍

无灰尘、无手印、无水渍 无灰尘、无污渍、无手印 无灰尘、无污渍(包括椅子腿)

无灰尘、无污渍

垃圾桶

高管 办公室

地面 桌面 椅子 垃圾桶 摆件、挂件

随时 随时 随时 随时 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天 1次/天

更衣室

地面 更衣柜 挂衣杆 镜面 桌子 椅子

B1 层健身休

闲区域 胶囊公寓

健身器材、 篮球场地面、 保护墙

垫及游戏机、冰箱

铺位

1次/天

保持舱内整洁干净、无异味;被褥及时清

附件 2

一、卫生间

洗手台:台面时刻保持无污染、无水渍;

洗后池:每天清理 1 次,随时保持清洁;

镜子:每天定时清理 2 次,随时保持;

马桶:随时收拾整理,做到纸进篓,地面保持干净整洁;

垃圾桶:每天定时清理 3 次;

滤水桶:每天定时清理 2 次 ;

大盘纸:随时补充,每天下班前及节假日前检查及时补充;补充液:洗手液、洗洁精等随时观察随时补充;

每小时定时检查,前期口头警告,第三次警告保洁公司,再不改者根据具体情况扣服务费

二、会议室:

白板:每天早上定时清洁,平时随时保持;会议完毕后及时擦拭干净,并且桌椅及使用物品(白板笔、遥控器等)及时物归原位;

三、周六下午保洁清理玻璃、地面、会议室、卫生间,标准如上;

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