员工培训中存在的问题及对策研究

员工培训中存在的问题及对策研究

现代企业的人力资源质量对于企业发展具有至关重要的作用，针对企业员工进行培训可以有效提高人力资源质量，加强员工个人能力发展建设。当前许多企业都致力于结合工作实际，建立良好的培训体系，了解员工的培训需求，增加员工激励措施，提升员工素质，具有显著成效。本文针对企业员工培训现存的主要问题进行分析，提出了合理化建议和措施，完善和优化员工培训体系，提高员工培训工作质量，对于促进和提升企业员工培训工作质量与效率有着积极的促进作用，同时对于国内其他企业的员工培训工作也有一定的借鉴价值和意义。

标签：人力资源；员工培训；优化策略

随着科学技术的不断发展，企业发展需要的资源也在不断增加。为了提高企业员工的基本素质，大多数企业除了直接聘请高素质员工之外，主要需要针对员工进行完善合理的培训，员工的学习和培训是提高企业整体人力资源质量的主要途径，是企业人力资源板块的重要组成部分，也是提升企业市场竞争力的最根本方式。因此，企业如何建立更为有效更为科学的人力资源培训体系，提高内部员工的素质和能力，进而促进企业核心竞争力的发展，是当前各大企业在发展战略规划以及市场竞争过程中所必须解决和处理的问题。

1、企业员工培训现存问题分析

1.1 企业管理者及员工对于培训认识不足

当前，多数企业管理者已经意识到员工培训的重要性，但是实际的资源和人力支持方面仍显不足，在培训体系的结构化改造方面仍未切实落实到基层。未能认清员工需求差异

对培训效果的重要影响，即使知道员工培训需求，也因为工作量及经费投入等因素，只好将不同需求、不同学历、不同工作性质的人召集在一起上大班课，至于每人的培训效果如何，企业管理者也不会十分在意，多数是走个形式而已。

1.2 企业培训缺乏长期规划

企业在培训之前都要根据企业自身的发展规划，针对员工在工作过程中出现的各种问题，结合企业发展规划和总体发展战略，全面提升企业员工的综合素质和业务能力。多数企业并没有做到自我分析，而是顺应市场潮流，流行什么样的课题，一味的照搬进来，往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况，对于人力资源部的具体人员开发规划却缺乏明确指导，加之当前国内培训行业的竞争日益激烈，人力资源部目前的工作重点仍放在人才引进以及其他管理事务中，在员工培训工作中只从年度计划出发进行整体规划，导致企业缺乏相对比较长的培训战略规划，也没有制定相对明确的员工培训目标，整个培训工作流于形式化。

1.3 培训资源管理欠缺

（1）从培训课程资源的管理情况来看，培训课程体系在开发过程以及分类管理过程等方面都存在较大欠缺和不足，尤其是培训课程资源体系缺乏清晰科学的分类与界定，导致整个员工培训体系无法真正达到企业的宏观战略发展要求。（2）培训讲师作为整个员工培训资源体系中最重要的能动性资源，其整体素质和能力对于培训工作的实际效果与质量有着非常重要的影响。当前，绝大多数培训讲师来自于企业内部，通过外聘的专家讲师主要用于企业高层管理人员的企业管理新理论和方法的培训，企业的基层业务员工的职业培训仍主要依靠内部培训讲师来进行。（3）开支经费管理层面还缺乏比较科学严密的管理尺度与标准，整个管理工作随机性比较大，管理模式比较松散。使得多年来企业的员工培训费

用开支的拨付金额一直低于人力资源部的初期预算额度。

2、针对当前员工培训现存问题的改进策略

通过上述问题分析，就要求我们在进行培训优化改进时要遵守几点原则：一是优化方案要服务于企业当前员工培训体系，二是着眼于未来，三是注重实际操作，不拘于形式。

2.1 设立独立培训部门，明确职责所在

在企业的人力资源部之外单独成立主管企业员工培训工作的培训部，并抽调企业高层领导亲自负责日常管理，并在其下成立培训管理委员会、培训工作协调委员会和培训工作实施委员会。在新的培训体系中，通过独立的培训部门负责各项资源的调配和实施，内部各部门之间明确工作责任，将企业的员工培训工作协调一致有条不紊地全面推动和实施。

2.2 构建新的培训体系，加強模块间互联

通过员工的岗前培训、培训服务、培训效果评估以及培训工作奖惩等方面出发，进行更为细致的说明和规定，在企业现行的培训模式之外，引入当前培训行业中比较流行的“以老带新”管理模式，在传统的员工集体培训体系之外，加强企业内部的一对一的传帮带模式的推广。

2.3 完善内部培训师培养及培训教程开发

内部员工培训的培训讲师队伍主要是通过从企业内部员工抽选，辅以业内特聘专家的形式来组件的，并且形成了以内部讲师为主的培训师队伍。在这种培训师选拔和开发模式

下，由于内部讲师对于企业的认识、理解以及未来的发展趋势都更为熟悉，所以当前的培训师队伍构建思路是正确的。

2.4 健全员工职业规划制度，实施定向考核机制

在现代企业中员工的职业生涯管理主要包括了协调企业宏观发展目标和员工个人发展目标、为内部员工定制个人职业发展计划、帮助内部员工个人职业规划的达成等方面，是企业获得长远可持续发展能力以及员工忠诚度的重要途径，其基本前提是对员工要有一个客观准确的评价和考核。通过对员工以往的业绩表现进行评价分析，将重点放在员工当前存在的不足和问题分析上，并基于此项工作为员工明确未来的发展方向，鼓励员工朝着这个方面不断努力和改进。

3、结语

综上所述，完善合理的企业人力资源培训体系可以更为有效地为企业培养高素质和高竞争力的人才队伍，从而更为有效地捕获行业的发展机会，这就要求在人力资源培训体系的建设过程中，必须注重策略性、效率性和针对性。同时，企业的人力资源培训体系的建设和完善是一个系统化的工程，也只有通过构建高效科学的人力资源培训体系，企业才能够获得长远的可持续的发展能力，从而在日益激烈的市场竞争环境中获得更为宽广的生存和发展优势。

参考文献：

[1]赵月新.员工培训与企业核心竞争力的形成[J].广西经济管理干部学院学报.2015（04）

[2]胡孝德，张力.我国民营企业员工培训探析[J].现代管理科学.2014（01）