浅谈如何做好离退休管理与服务工作

浅谈如何做好离退休管理与服务工作

摘要：离退休人员服务管理工作、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。做好离退休老干部的管理、服务工作,不仅是离退休老同志的迫切需要,也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。

关键词：离退休人员管理工作服务工作

离退休老同志管理、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作,它政策性强,涉及面广,影响力大。做好离退休老干部的管理、服务工作,不仅是离退休老同志的迫切需要,也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。如何做好新形势下的这项工作，本人结合多年的工作经验，浅谈几点：一、充分认识做好离退休工作的重要意义。离退休老同志为社会的发展和建设贡献了毕生的精力，他们是单位的宝贵财富，是促进社会稳定和发展不可忽视的力量。切实做好这项工作，不仅是发扬中华民族的传统美德，也丰富了社会主义精神文明建设的内涵，并且将会进一步调动老同志为社会主义精神文明建设继续作贡献的积极性，为推动党风建设，促进民风的转变，关心教育下一代，发扬党的优良传统起到重要作用。做好离退休工作，具有重要的意义，是我们义不容辞的责任和义务。

不断增强离退休工作者的业务素养。离退休管理部门这支队伍的素质如何，关系到本单位工作成败、影响着中心和大局。离退休管理人员平时要注重知识的积累，加强政治理论及业务学习，把努力做个学习型的管理人员贯穿于整个工作中。离退休工作者应该重视日常的学习，多掌握相关政策，加强调研、信访工作，努力提高思想素质和工作质量。随着社会的不断进步和我国已经进入老龄化社会，老年人工作的广度和难度都在不断加大，对离退休工作者队伍建设提出了新的和更高的要求。离退休工作部门要进一步明确岗位职责，完善管理制度，改进工作方法，提高工作效率和管理服务水平，实现离退休管理服务工作的规范化、科学化。全体干部职工要发扬开拓进取、乐于奉献的精神，切实做到热情、认真、周到、勤恳地为离退休同志服务。适应形势的发展和要求，把老年工作及离退休管理工作提高到一个新的水平。

充分挖掘老同志的资源并发挥老同志的作用。老同志精神面貌健康、情绪乐观向上是主流。老同志们虽然离开了工作岗位，但他们仍对国家的发展、本系统的改革十分关注，关心单位的发展，能够体谅单位在工作中出现的某些暂时困难，积极支持在职领导的工作，希望有所作为。针对这种情况，离退休工作者应该有组织、有计划地安排其中一些老同志开展一些力所能及的和自己专业相关的活动、某些管理工作、著书立说、科技咨询等活动，让老同志身上蕴藏的能量释放出来，贡献社会。这是离退休工作应该注意研究，加以引导的工作。离退休管理人员要从实际出发，根据老同志特点和身体情况，坚持自愿与量力、社会需求同个人志趣相结合的原则，采取切实可行的方法，鼓励和支持离退休职工为社会的建设和发展出谋献策、承担些力所能及的工作。充分发挥离退休同志的作用。

四、坚持开展形式多样的活动。敬老尊老是中华民族的传统美德，老同志辛苦大半生，为工作、为后代的成长付出了大量的心血。如今他们渴望得到别人的

关心、爱护。关注离退休人员精神需求是离退休工作人员一项长期的。必要跟进的工作。离退休人员中，大部分长期养成的职业习惯和价值观，使他们对精神生活和社会信息十分迫切和关注，热衷于追求精神愉悦，精神充实，精神享受是他们他们精神领域需求的一个特点。每一位在职人员要对离退休同志视为亲人，满腔热情地去关心、爱护他们，急他们之所急，帮他们之所需。除了按月足额发放离退休老同志的离退休费和相关费用外，还要帮助老同志解决医疗、生活等方面的问题。定期走访、看望老同志，特别对生病住院和长期生病在家的老同志，了解其困难，及时地帮助解决。重要节日期间，主管领导主动带头去看望，送去慰问品、慰问金。使他们感到组织上还在关心着自己，有益于身心的健康。实践证明，生命在于运动，要实现身体健康除了治病保健，更需要参加体育锻炼。越来越多的老同志明白了锻炼才能健康长寿的道理，离退休工作者要引导他们积极投身于体育锻炼，宣传和帮助养成固定时间健身时间。每年按需求为老同志活动中心更新必要设施、运动器材等等。为离退休职工阅览室征定老年人喜爱的科普书籍和报刊杂志。还利用宣传栏，有效实时宣传国内外形势、本单位面临的机遇与挑战，满足他们关注社会生活关心单位发展的愿望。单位的重要决策做到征求老同志们的意见和建议，定期召开离退休例会。为他们安享晚年创造良好的条件，既是离退休工作的需要，也是稳定的需要。根据离退休老同志的心理变化和需求，丰富他们的生活，开展形式多样的文化娱乐活动。举行“新春茶话会”、欢度“国庆、重阳”佳节、外出旅游等，定期组织老同志们体检。这些都是为老同志们老有所养、老有所乐、构建和谐单位所做的实在之举。这些活动的开展，促进与老同志交流思想、沟通感情，是充实老同志生活，使其保持乐观的情绪，促进心理健康的重要途径。

总之，做好离退休人员的管理、服务，是一项重要的工作。这项工作做的如何直接关系到安定团结，社会和谐稳定。随着社会的发展、改革开放和社会保障事业的不断进步，离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题，这就促使我们从事此项工作的同志应认真的研究思考，在工作中不断创新和积累经验。离退休管理部门要以强烈的政治责任感，落实好离退休人员的各项待遇，适应新形势的需要，不断改进和加强离退休人员的政治、思想工作，贯彻执行国家相关离退休管理工作的方针、政策，把加强离退休人员自身队伍建设作为基础工作来抓，提高管理水平，增强服务意识。从实际出发，根据老同志们特点，采取切实可行的方法，为单位和社会和谐发展扎实工作，努力把老年工作及离退休管理工作提高到新的更高的水平。

参考文献：新形势下离退休干部管理处处长工作实务全书刘洪刚 中国知识出版社2006年11月出版

2009年最新离退休干部休养所管理工作百科全书 离退休干部编委会

中国行政管理出版社2009年3月出版