木桶理论论文企业管理实践论文：木桶理论在企业管理实践中的探索

中的探索

摘 要：在日常企业管理过程中，存在水平高低不同的各个方面，而企业管理的本质就是要逐步提高这些方面的管理水平，特别是对于相对较低的方面，从而整体提升企业管理水平。而木桶理论的探索，正是这个思想的尝试，本文探讨了从集团层面组织木桶理论在企业管理中的应用及成效。

关键词：木桶理论 实践 探索 一、对木桶理论的认识

木桶理论是由美国管理学家彼得提出的。说的是由多块木板构成的木桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。

若仅仅作为一个形象化的比喻，“木桶定律”可谓是极为巧妙和别致的。但随着它被应用得越来越频繁，应用场合及范围也越来越广泛，已基本由一个单纯的比喻上升到了理论的高度。这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“木桶”的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。

木桶效应在企业的销售能力、市场开发能力、服务能力、生产管理能力等方面同样有效。进一步说，每个企业都有它的薄弱环节。正是这些环节使企业许多资源闲置甚至浪费，发挥不了应有的作用。如常见的互相扯皮、决策低效、实施不力等薄弱环节，都严重地影响并制约着企业的发展。

因此，企业要想做好、做强，必须从产品设计、价格政策、渠道建设、品牌培育、技术开发、财务监控、队伍建设、文化理念、战略定位等各方面一一做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致企业在竞争中处于不利位置，最终导致失败的恶果。

二、管理现状分析

持续提升管理水平，是企业发展的必然要求，也是提高市场竞争力的重要途径，随着集团公司的发展以及规范多经管理的不断深入，集团公司的管理水平逐年提高。以打造安全文化为抓手，使基础管理更加扎实，规章制度的执行力得到加强，从而保证了安全生产的稳定局面。以绩效管理为抓手，确保了生产经营指标的层层分解落实，并得到有效实现，使计划、考核反馈颇具成效。以全面预算管理为抓手，使企业日常经营工作得到有效监控，保证了整个集团正常稳定运营。以精细化管理为导向，努力促进集团各项工作全面深入地推进。然而，当我们看到自身已经拥有诸多“长板”之时，

也深深地感到“短板”给我们管理工作带来的困惑。主要表现在：一是管理意识不强，不少干部员工认为管理只是务虚的东西，多干活、多赚钱才是硬道理。企业负责人存在这种意识，直接导致企业管理水平停滞。而员工存在这种意识，则导致局部管理工作上不去。二是管理知识欠缺，在管理实践中，我们会面对这样一种情况，一个人知道要负责做好某一方面的工作，但他却无从下手，不知道要用哪些管理工具去管，这同样会导致局部工作停滞。三是知识不够全面，部分管理岗位人员，掌握了相当的管理知识，也能运用一些管理工具，但因业务知识的欠缺，对实际工作的掌控不够深入，管理精细化成效打了折扣，其实，实际管理最需要的是复合型管理人员。四是学习探索的氛围不浓，管理工作本身是需要不断学习提高的，但由于体制机制的原因，使我们一些管理岗位人员对业务知识的主动学习重视不够，管理水平无法持续提高。五是执行力建设亟待加强，主要是两方面的内容，一方面是规章制度的建立要更加科学、合理、规范，易于理解执行、符合实际需要、可操作性强，另一方面建立在制度基础上的执行要强调刚性。管理实践中存在的执行问题，主要源于制度执行的柔性化，使上级的决策和制度的精神要求层层衰减，现实中的制度管理水平停滞不前。

上述问题，是我们林林总总短板的集中体现，然而，在

实践中还是千差万别的，因此，我们认为，开展以“加长”短板为主要宗旨的管理提升活动，将有助于改善整个企业的管理水平，从而提高木桶的盛水容量。

三、开展管理提升年活动，进行木桶理论的实践探索 提升整个集团各级管理能力已成为当务之急。为此，集团公司在所属各单位中组织开展了“管理提升年”活动，要求集团公司各管理部室及下属企业从整个集团或本单位实际情况出发，提出有利于提升集团或本单位管理水平或生产效益的管理提升课题。在确立管理提升课题后，积极进行调研，落实针对性对策，通过一定时期的努力，使课题取得良好成绩，相关管理工作跨上一个新台阶。

第一步，集团公司管理部室示范带头，结合本部室管理工作实际，确定12项管理提升课题。

第二步，各企业结合本单位实际，每个单位确立至少1个管理课题，共确定10项管理提升课题。

第三步，各单位根据确立的课题，着手开展调研工作，并根据调研结果进行综合分析，制定课题实施方案并组织实施。为了进行督促落实，集团公司将该项工作列入了各单位月度绩效计划进行督促。

第四步，集团公司专门对各课题开展情况进行了检查，并要求各课题组长对课题进展情况进行书面小结，上报集团

综合部。

第五步，集团公司组织开展“管理提升年”活动推进会，各课题组长就课题开展情况、存在的主要问题以及需要上级协调事项进行了汇报；会上集团公司领导也就各课题进行了指导，并提出有关工作要求。会后对推进会反映的情况进行了书面汇总与分析，并下发各课题组长落实。通过推进会的召开，不仅督促了各单位按照进度计划实施课题，还为各单位课题的改进与完善提供了有效的交流平台，力争各课题能取得预期课题成果。

第六步，集团公司组织了课题发布评审会，本次管理提升活动立项课题22个，参加评审课题20个，其中2个课题由于客观原因无法实施，未参加课题评审。评审会前充分通知到位、各课题组精心准备、课题组成员参加发布会，使发布评审会不仅是评审的过程，更是互相学习的过程，从而使管理提升活动绩效最大化。

四、活动成效

通过各课题组的认真开展工作，各课题组基本达到了预期的目标。神力公司的《加强资质建设，提高企业实力》课题，使机电设备安装工程专业承包三级暂定资质的成功转正，提高了企业的施工实力。设备制造公司的《培训工作开展的实效性》课题，把培训的目的、目标加以明确，让员工

心中有数，提高积极性；根据《员工培训需求表》和绩效调查确定年度培训计划，使培训工作真正适合不同的员工；内训师的聘请使培训工作得以规范化，更具有思路的清晰度；课题第一次把培训效果、对工作的指导作用的考核落实在实处，使实效性的分析得以明晰化。集团综合部的《完善劳务代理制职工薪酬体系》课题，确定了代理制职工薪酬体系，改变了长期以来这项工作粗放管理的现状，使薪酬管理更加规范、合理，有据可依。集团财务部的《提高财务稽核质量，防范经营风险》课题，加强了会计基础及会计核算工作，特别是财务审批及会计票据管理，防范了会计基础的风险。强化了财务有关制度的执行，对于未严格执行财务制度的提出整改。完善了相关制度，通过会计稽核，发现了企业在财务管理、物资管理有些环节缺乏必要的制度规范，提出了相关制度制订和修改的意见，进一步完善了集团各项制度。有利于财务人员的培养，将稽核工作和财务人员培训有机结合，使财务稽核工作有了坚强后盾和来源，同时保证了稽核队伍的数量和质量。通过日常稽核，培养专家型财务稽核人员，如成本控制、工程管理、合同管理、固定资产管理、预算管理等专业。对财务稽核人员统一调配，平时分散于各自工作岗位，战时集中优势，以老带新，实战培训，加速提高专业技能。

可以说，在各课题组成员的共同努力下，所有课题都不同程度地取得了积极进展。在活动告一段落后，我们对所有课题的开展情况进行了总结分析，找出存在问题，制定下一步对策。

持续改进。将取得的课题成果进行实际应用或推广，并持续开展管理提升活动，不断创造新的课题成果，以推动企业不断发展，提高企业管理水平与经济效益，是实践木桶理论，开展管理提升年活动的真谛所在。

五、木桶理论的实践思考 1、改善管理短板的实践意义

管理水平的提高，需要领导者身体力行，强制推行。任何组织的管理水平，都不会无师自通，自动提高的，它需要象火车头一样的领导者去带动或推动。集团开展的管理提升活动，是组织集团部室与所属企业从集团或企业实际需要出发，主动去发现和思考存在的问题，确立课题，从而研究解决该问题的活动过程。通过问题的不断解决，来优化企业管理流程，提升企业管理水平，达到提高企业经济效益与市场竞争力的最终目的。该活动可以在下一阶段继续完善与开展，也可以扩大开展的范围，具有可持续性与推广性特点。

培训是改善短板的重要手段。一个企业要想成为一个结

实耐用的水桶，首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度，才能充分体现团队的管理水平，完全发挥团队作用。我们可以发现，只要组织里有一个员工的管理能力很弱，就足以影响整个组织达成预期的管理目标。而要想提高每一个员工的管理水平，并将他们的力量有效地凝聚起来，最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作，许多著名企业都很重视对员工的培训。我们组织的班组管理现场会、管理知识培训班、人人上讲台等活动，就是通过培训改善管理短板的有益尝试。

2、不能忽视长板的培育

过分强调木桶效应是一种教条的思想和做法，将导致企业运作和管理的失败，甚至是人格和人生的失败。如果过分强调木桶效应，只顾想尽办法提高短板，耗费大量时间精力和成本，结果却收效甚微，想必这就是木桶效应理论的误区。很多事情是不能直接将木桶效应拿来应用的。正如人的性格塑造，所谓人无完人，世界上每一个人都有自己的优点和缺点，不可能完美。很多人看到自己的缺点，就认为这是自己的短板，花费很多精力和时间去改掉或者改善，结果收效甚微。在实践木桶理论过程中，要头脑清醒，哪些是自己做得到的，哪些是自己做不到的。在人的一生中，竭尽全力改变

自己的某些所谓的缺点，不如最大限度地发挥自己的优点。只要缺点所造成的损失和伤害以及风险是可以控制的，极力发挥优点将是更加行之有效的方法。而在企业管理实践中，一方面，我们要重视短板的改善，提高整体水平。另一方面，我们也要继续发扬自己先进的管理方法和手段，保证管理亮点。存在差距并不足惧，差距产生的改善动力才是我们追求的目标。

3、不能遍地开花，拔苗助长。

管理提升是一个循序渐进的过程，在实践木桶理论进行短板改善的同时，我们也应该看到，企业管理水平的提高，需要一个过程，在这个过程中，我们要注意避免几种思想的影响。一是遍地开花，全面提高，须知组织和人一样，时间精力是有限，只能有选择地提高。二是拔苗助长，一蹴而就，指望通过较短的时期，迅速提高组织的管理水平，这往往会欲速则不达，特别是那些需要强制推行的管理方法和手段，实施时会遇到一定阻力，更需要一个“随风潜入夜，润物细无声”的过程。

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