一岗双责方面问题及整改措施

一、问题描述

“一岗双责”是指岗位责任与个人责任相互衔接、相互依存的责任制度，在现代企业管理中已经成为了管理者实施全面质量管理和不断提高产品质量的重要手段。然而，在实际工作中，仍有一些组织存在一定的问题：

1. “一岗双责”责任认识不够到位

一些员工认为，遵守工作规定和工作流程就是完成了“一岗双责”，而存在对于产品质量以及工作效率等方面的理解不充分，缺乏对于自身工作的责任感。

2. “一岗双责”存在边界模糊

由于各个岗位职责界定不清晰，导致一些岗位工作在范围上或模糊程度上存在问题，缺乏对于工作的明确的认识和执行的规范。

3. “一岗双责”执行不到位

不同岗位之间缺乏密切的协作配合，各自为政，缺乏对于整体工作目标的认识和把握，导致一些重要的工作环节操作不到位，使整个质量体系运转效率低下。

4. “一岗双责”考核不规范化

目前，一些企业“一岗双责”考核还比较模糊和主观，在绩效考核中只是单纯的将“一岗双责”列为评分的考核指标之一，而没有建立详细考核指标。

二、整改措施

为了加强“一岗双责”工作的执行效率和整体的运行效果，企业需要采取一系列的整改措施，针对上述问题进行具体的整改和加强：

1. 加强员工培训，提升责任意识

对于员工，有关“一岗双责”工作意识的培训，以及质量意识的建立，可以提升员工的责任意识，增强员工的自我约束。

2. 建立清晰的责任制度

对于一些较为模糊的职责以及一些岗位交叉工作的问题，建立清晰的职责划分和责任制度，使得各岗位之间在执行工作时，明确各自的责任及职责范围。

3. 建立协同工作机制

为了使得各岗位能够更好地协同配合，形成有效的工作合力，建立包括工作交接、工作沟通、工作协调、工作汇报等在内的协同工作机制，将各个岗位的工作将进行有机的衔接，为公司的全面发展提供支撑。

4. 建立科学合理的考核指标体系

考核标准是企业目标及运作的衡量尺度，需要建立科学合理的考核指标体系，对于“一岗双责”工作的考核标准也需进行明确，对工作中出现的问题进行量化，建立实际可行的考核指标，以保证考核的透明和公正。

三、总结

“一岗双责”作为现代企业质量管理的重要组成部分，在企业的全面发展中扮演着至关重要的角色，但在实施过程中仍有问题存在。通过上述整改措施，可以有效的提升企业质量管理的水平，真正实现“一岗双责”责任制的推广与贯彻。