品质部绩效考核制度制度格式

1．目的

1．1真正有效建立关键业绩指标（KPI）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。 1．2建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。 2．考核范围

2．1品质部QC及组长。 3．0职责：

3．1品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。 3．2组长：监督属下各QC，对QC执行本制度情况进行考核。 4．考核周期

4．1以一个月评价一次，每月1日前对上月业绩进行评估。 5．考核方法

5．1 QC人员由组长考核，主管复核，总经理（或代理人）批准。

5．2组长由部门主管考核，总经理（或代理人）批准。 5．3公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。

5．4客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。

5．5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。

5．6绩效考核等级综合评为A、B、C、D四等级： 90分（含）以上为“A”（优）； 70分（含）-90分为“B”（良）； 60分（含）-70为“C”（合格）； 60以下为“D”（不合格）； 6．考核内容：

每项 考核具体项目 分数 是否积极学习工作上所需要的知识 3 5 3 3 5 5 5 得分 实际 备注工作态度考核指标 积极性 对自己的工作是否有抵触情绪,严重程度如何 是否主动协助上级,同时做好工作 协作性 能否保持与同事良好的合作关系 对工作的失误是否往往逃避责任或辩解 责任性 对上司是否有敷衍的现象 纪律性 上班时间是否串岗/离岗 是否在上班时间玩手机或打瞌睡 是否经常在上班时间说笑打闹 能否准确理解上级的意思,并在职权范围内作出行理解判 动,制定出相应的工作计划 断力 5 5 5 7 3 5 能力考核指标 能否对工作中出现的问题,作出正确的判定与处理 开拓创 是否勤于思考,不断提出改善建议 新能力 能否创造性地解决工作中的问题 协调沟 能否清晰、正确地表达自己的意见,说服对方 通能力 首件检是否及时确认首件,确认之首件是否OK 查 检查频是否按规定进行巡检/抽检 次 问题发6 5 5 工作业绩考核是否能及时发现问题 现 异常处发现异常是否及时处理,是否向上司反馈 理 品质记报表填写是否准确/及时，有无涂改 录 异常跟是否对异常问题进行跟进 进 8 7 5 5 7．考核奖励与惩罚

7．1对当月考评为A级且得分最高者奖励50

元；

7．2对当月考核结果评为“D”级员工给予另一个月的业绩改善期。

7．3对连续二个月考核结果均被评为“D”级，视为该员工技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。

制定： 审核：

批准：