2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含
答案]
一、填空题
1．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
2．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
3．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
4．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；
5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
7．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
8．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
9．天线的极化方向有： 垂直极化 ， 水平极化 和 双向极化 ，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化 。
10．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。 A.IPTV技术（20题）
11．IPTV也称之为 交互式网络电视 ，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
12．光纤损耗的三个种类： 吸收损耗 ， 散射色散 以及 弯曲损耗 。
13．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
14．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
15．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
16．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约
17．GPON的最大理论传输距离是60km。
18．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
19．频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。 B.装维修服务流程（10题）
20．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
21．本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。
22．ONU的VLAN模式有 标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
23．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行 PPPOE拨号 才可以接入互联网上网。
24．地线的主要作用是 防雷防强电 。
25．ONU的PON灯常亮，表示 注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示 处于连接状态，但无流量。
26．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭网关 。
27．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。
28．4+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括 4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备 802.11n 2×2 WiFi 接入能力。
29．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。
30．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以及 IPTV业务 。
31．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。
32．电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。
33．电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输 数据和媒体信号 的一种通信方式。
34．家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式
35．802.11ac 1×1 AP的一条业务流的理论速率最高可达 433Mbps .
36．联通自研IPTV增值业务 沃家视讯 是基于TV屏的视频通话业务，可以实现 机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机 之间的视频通话服务。
37．通常用 网线对线器 来检验一根网线是否可以正常连通。
【备注：也可以填网线测线仪】
38．当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。
39．目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是 1920×1080 . 720×576 ，其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。
40．全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。
41．全4K视频的帧率通常为 50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为 24/25/30 帧每秒。
42．全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。
43．机顶盒业务的自动放装是RMS通过 TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管
理功能主要包括： 业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理 等。
44．智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。
45．在与客户接触过程中使用 规范服务用语 ，不得使用 服务禁语 。
46．制作一根网线需要用到的工具和材料有 双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳 。
【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】
47．WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器 ，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器 。
48．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好 应急防范 或 数据备份 措施，在 征得客户同意后 方能实施操作
49．双手与客户递送和接收物品，注意 轻拿轻放 ， 不抛不丢 。
50．为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务
51．IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为 前导信号（Preamble） . 信头(header) 和 负载(payload) 。
52．当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。
53．采用HGU型终端时，宽带业务WAN连接可以采用 桥接 和 路由 两种方式。两者的区别是： 路由WAN连接 的PPPOE拨号由HGU完成， 桥接WAN连接 的PPPOE拨号由用户下挂的PC或者其他设备来完成。
54．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
55．802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。
56．WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。
57．双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。
58．智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。
59．智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的 不确定 性。
60．IPTV业务分为 基础视频 业务和 增值 业务两类 ，其中基础视频业务包括 点播 . 直播 和 回看 业务，增值业务包括 沃家视讯 . 云游戏 . 家庭教育 . 卡拉OK 等。
61．当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150cm 。
62．光纤损耗一般是随波长加长而 减小 。
63．光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤
64．PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。
65．IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。
66．ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
67．对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。
68．将IPv4过渡到IPv6的技术有 双协议栈技术. 隧道技术. 网络地址转换/协议转换技术。
69．直播视频是通过IP网络以 组播 方式实时传输音视频信号的电视视频业务，可以观看传统电视的节目，目前只有联通和电信具有IPTV传输牌照。
70．光分路器组件外型分为 托盘式.机框式.盒式.微型四种。
71．LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的 数据链路层 。
72．Ping命令 是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。
73．流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识别出有不同优先级特征的流。
74．SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。
75．IGMP目前包含三个版本，分别是 IGMPv1. IGMPv2和 IGMPv3。
76．通常所说的QoS，是对分组投递过程中对 延迟 . 延迟抖动. 丢包率 等核心需求提供支持的服务能力的评估。
77．EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。
78．当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。
79．IPTV应用中主要采用的视频压缩编码格式有： MPEG-1/2 . MPEG-4 . H．264 和 H．265 。
80．机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页 ，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。
81．在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。
82．分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是 平面光波导/PLC 。
83．单模光纤的颜色为 黄色。
84．根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。
85．多模光纤的颜色为 橙色 。
86．法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
87．PON的中文全称是 无源光网络 。
88．目前网络设备的MAC地址由 48 位二进制数字构成，IP地址由 32 位二进制数字构成。
89．AG能将语音转化为 IP包 后送到分组交换网，实现VOIP业务。
90．H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册 和 域名注册
91．若连接在同一二层交换机上.处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必
须经过 三层交换机（或路由器） 设备进行转发。
92．多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ；
93．局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网.环型局域网.星型局域网和混和型局域网等类型。
94．PON系统由局侧的 光线路终端（OLT）.用户侧的光网络单元（ONU）和 光分配网络（ODN）组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。
二、多选题
95．10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( ABD ) A.10.0.0.128 B.10.0.0.255 C.10.0.0.191 D.10.0.0.192
96．以太网交换机的三个主要功能是（ BCD ） A.对数据封装.解封装 B.地址学习 C.转发过滤 D.避免环路
97．在OLT上，可配置ONU的上行带宽优先级，以下相关描述错误的是（ ABD ） A.上行保证带宽内数据发送先后的优先级
B.总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽 C.除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D.优先级高的延时小，反之，则延时大
98．在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（ AD ） A.随机延迟时间法 B.随机同步时间法 C.随机周期发送法 D.随机跳过开窗法
99．智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ AB ） A.以客户提出的预约时间为准 B.尊重客户的“时间优先选择权”
C.按照自己工作计划时间安排 D.可随时修改预约时间
100．机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ABCD） A.开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址 B.向业务管理系统发送认证请求 C.下载频道列表 D.连接主EPG
101．RTSP协议可以实现如下业务：（ABC） A.IPTV直播时移 B.IPTV视频点播 C.IPTV视频回看 D.在手机上玩王者荣耀
102．下列哪些设备能对AP造成干扰，AP周围应尽量避开干扰源。（ ABCD ） A.微波炉 B.蓝牙设备 C.医疗或科学设备 D.2.4GHz无绳电话
103．用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成（ ABCD ）
A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度 B.周围环境中存在强干扰源 C.关联到该AP的用户过多
D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致
104．作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ ABCD ） A.光纤比双绞线便宜
B.光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰 C.传输的距离更远 D.可以支持更高的速率
105．只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ AB ） A.开通宽带业务 B.开通IPTV业务 C.开通语音业务
D.在RMS中对其进行管理
106．EPON系统工作的关键技术有：（ BCD ） A.OMCI
B.LLID与仿真子层 C.MPCP
D.自动化注册和测距
107．对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（ BCD ） A.是一个广播地址 B.是一个私有地址
C.地址在192.168.16.0/20网段上 D.是一个主机地址
108．以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( ABC ) A.172.16.1.4 B.172.16.1.8 C.172.16.1.12 D.172.16.1.16
109．路由表中的路由可能有以下几种来源（ ABC ） A.接口上报的直接路由 B.手工配置的静态路由 C.动态路由协议发现的路由
D.以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
110．设备接地的好处有（ ABC ） A.防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常 B.提高设备抗电磁干扰的能力 C.提高设备的抗雷击能力 D.提高设备信号强度
111．下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（ AC ） A.管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网 B.管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
C.数据SSID用于上网，不能通过任何方式.任何账号访问WEB页面 D.数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
112．关于WLAN的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ ABCD ） A.距离越远速率越低
B.不同使用环境（信号干扰.衰耗）下最大覆盖范围也不一样
C.覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
D.802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50％
113．下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD） A.多设备接入 B.多帐号上网 C.WIFI接入 D.USB端口接入
D.装维修服务流程（3题）
114．装维施工完毕后应（ ABC ）
A.向客户介绍业务使用及故障申告方法.交费方式及注意事项等 B.如有客户使用手册.业务宣传资料及赠品，要及时奉送 C.宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗 D.可随时离开
115．属于无线AP的安全措施的是（ ABD ） A.隐藏SSID B.启用WEP C.启用DHCP服务 D.启用MAC地址过滤
116．光链路测量和诊断功能，OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测（ ABCD ） A.工作温度（operating temperature） B.供电电压（supply voltage） C.偏置电流（bias current） D.发送光功率（transmitted power）
117．宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有：（ ACD ） A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误 B.网站服务器出现问题 C.宽带用户的IE浏览器设置错误 D.上层设备数据制作错误
118．PON网络安全的基本要求是（ ABCD ） A.数据的机密性
B.用户隔离 C.用户接入控制 D.设备接入控制
119．对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ ABCD ） A.主要用于用户计算机和BAS之间的通信 B.通信双方都需要支持PPPoE协议
C.PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证 D.PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段
120．下列属于联通IPTV自有业务的是：（ABD） A.电视直播 B.沃家视讯 C.腾讯视频 D.视频点播
121．下列对于TR111说法正确的是 （ACD） A.中国联通4K IPTV机顶盒支持TR111协议 B.TR111协议可以传输组播视频流
C.TR111协议是RMS管理所使用的TR069协议的功能拓展
D.TR111协议可以用来实现RMS对机顶盒等网关下挂的设备的管理连接
122．IPTV业务平台分为如下几个部分（ABC） A.业务管理系统 B.内容管理系统 C.EPG系统 D.计费系统
123．若要正常使用沃家视讯业务，需要具备哪些硬件设备：（ABCD） A.电视机
B.联通IPTV机顶盒 C.摄像头 D.麦克风
124．下列哪些技术可以提升用户视频观看体验：（ABC） A.FEC B.FCC
C.ARQ D.UDP
125．IPTV业务包含哪些业务：（ABC） A.电视直播 B.直播回看 C.视频通话 D.上网冲浪
126．下列可以作为IPTV终端的是：（ABCD） A.机顶盒 B.智能电视一体机 C.HDMI Dongle（电视棒） D.融合网关
127．全4K与准4K相比，具备如下优势：（ABCD） A.帧率提升至50/60fps B.色域提升至BT.2020 C.量化精度提升至10bit D.采用了高动态范围（HDR）
128．下列说法正确的是：（ABCD） A.标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右 B.高清视频的平均码率一般为8Mbps左右 C.准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右 D.全4K视频的平均码率一般为40Mbps左右
129．当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ABC ） A.可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号 B.可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到
C.可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号 D.以上说法都不对
130．以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术（ ABCD ） A.OFDM-MIMO B.信道捆绑 C.帧聚合 D.Short Gi
131．若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ACD）
A.极为卡顿 B.流畅播放 C.黑屏 D.严重偏色
132．4K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ABD） A.USB B.HDMI C.VGA D.网口
133．机顶盒可以通过（AB）方式升级软件 A.远程下发方式 B.本地U盘放装升级 C.手工拆机更换CPU升级 D.拨号升级
134．机顶盒按键处理过程包括（ABD）
A.按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号 B.红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。 C.主控把处理结果发回给遥控器。
D.主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单.四色键.设置等几个热键），然后返回信息告诉浏览器
135．电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ABCD） A.机顶盒处于待机状态 B.视频线没有接好或插错位置 C.电视机的视频输入源不正确 D.服务网络出现故障
136．机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为(ABC) A.EPG服务器地址设置不正确； B.TV平台发生故障；
C.网络设备的MTU值设置不正确； D.机顶盒损坏
137．IPTV产业链包括以下那几个角色（ABCD） A.运营商 B.牌照方
C.内容提供商 D.设备提供商
138．EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括下列哪些功能。（ ABCD ） A.链路状态检测 B.故障隔离 C.远端环回 D.远端状态检测
139．下列属于高清视频的是：（ABC） A.1080P B.1080I C.720P D.2160P
140．WLAN与TD.GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ ABCD ）。 A.查看合路器.耦合器.功分器是否支持WLAN频段
B.通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD.GSM同覆盖 C.根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAN D.合理规划每个AP的信道，避免同频干扰
141．WLAN施工前的规划主要包括( ABCD ) A.AP信道 B.SSID C.管理IP地址 D.VLAN
142．下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ ABCD ） A.微波炉 B.蓝牙设备 C.2.4GHz无绳电话 D.双向寻呼系统
143．无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ ABCD ） A.客户站无线网卡不支持12.13信道 B.AP设置为桥接模式
C.无线客户端的无线开关没有打开 D.AP启用802.1Q VLAN
144．以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（ ABCD ）
A.802.1x认证 B.PPPoE认证 C.WEB认证 D.WAPI
145．在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？( ABC ) A.1.6.11 B.2.7.12 C.3.8.13 D.4.9.14
146．802.11n可以使用哪些频段？（ AC ） A.2.4GHz B.40MHz C.5.8GHz D.100MHz
147．下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（ BCD ） A.802.11a B.802.11b C.802.11g D.802.11
148．以下为局域网标准的有（ AD ） A.IEEE 802.3 B.X.25 C.SLIP
D.Ethernet II
149．使用组播功能的优点是（ ABC ） A.降低服务器负载
B.节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C.用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力 D.以上都不对
C.家庭组网技术（40题）
150．GPON中增强了管理体系结构，它有哪几种管理体系结构（ ABC ） A.PLOAM B.OMCI C.嵌入式OAM
D.GEM TC
151．当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ ABCDE ） A.观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏 B.登录光猫管理界面，检查用户电话号码.注册用户名.注册密码是否正确 C.登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D.登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致 E.摘机检查电话是否故障
152．以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ ABCD ） A.由于光纤损坏.光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线 B.用户宽带已到期，待续费 C.光猫故障
D.用户PC与光猫之间的网线连接故障
153．在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（ ABC ） A.ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址 B.ONU能通过DHCP获取IP地址 C.ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D.ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
154．RMS能给HGU下发哪种业务的配置（ ABCD ） A.上网 B.语音 C.IPTV D.WiFi
155．带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ABC ） A.上网 B.IPTV C.语音 D.WiFi
156．不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（ AC ） A.上网 B.语音 C.IPTV D.上网+IPTV
157．下面因素会造成AP吞吐量降低的有（ ABC ） A.频率干扰 B.距离增远 C.用户数增多 D.以上都不是
158．WiFi网络优化时，对于干扰的解决办法有（ AC ） A.调整信道 B.调整天线角度
C.将AP设备远离微波炉.蓝牙音箱等干扰设备 D.将AP放到金属盒子里
159．以下属于私有地址的网段是( ABC ) A.192.168.0.0/16 B.10.0.0.0/8 C.172.16.0.0/12 D.224.0.0.0/8
160．下列哪个上下行速率在GPON的G.984.1标准中规定了（ CD ）。 A.上行1Gbit/s，下行1.25 Gbit/s B.上行0.6Gbit/s，下行1.25 Gbit/s C.上行1.25 Gbit/s，下行1.25 Gbit/s D.上行1.25 Gbit/s，下行2.5 Gbit/s
161．在EPON系统工作过程中OLT的操作有：（ ABCD ） A.产生时间戳消息，用于系统参考时间 B.通过MPCP帧指配带宽 C.进行测距操作 D.控制ONU注册
162．从传播方式上来讲，数据报文分为（ ABC ） A.广播报文 B.单播报文 C.组播报文 D.业务报文
163．在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ ABD ） A.源IP B.目的IP C.目的MAC
D.IP层以上的内容
164．BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（ BCD ） A.网络安全 B.QoS管理 C.带宽管理 D.VPN管理
165．一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是 ( BD ) A.一个IP地址只能对应一个MAC地址 B.一个IP地址可以对应多个MAC地址 C.一个MAC地址只能对应一个IP地址 D.一个MAC地址可以对应多个IP地址
166．PC机PING不通路由器的网关地址可能因为 ( ABCD ) A.访问控制列表 B.IP地址冲突 C.防火墙软件 D.路由器上路由错误
167．在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（ AB ） A.PING
B.TRACEROUTE C.IPCONFIG
D.SHOW VERSION
168．全路由光猫的路由表可能有以下几种来源（ AB ） A.RMS下发的静态路由 B.手工配置的静态路由 C.动态路由协议发现的路由
D.以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
169．RMS支持的可远程配置的参数有哪些（ ABD ） A.语音参数配置 B.软件升级 C.SN/MAC认证
D.家庭网关信息及状态查询
170．某PON口下的ONT不能正常注册，可能的原因有哪些？（ ABCDE ） A.ONT故障
B.光路损耗过大
C.光路距离与OLT配置的最大距离不匹配 D.认证信息冲突 E.流氓ONT
171．TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？( CD ) A.表示层 B.会话层 C.网络层 D.传输层
172．目前常用的语音类呼叫控制协议有（ ABCE ） A.H.323 B.SIP C.MGCP D.G.711 E.H.248
173．关于IP路由的说法，以下正确的有（ AD ） A.路由是OSI模型中第三层的概念
B.任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址.目的地址和下一跳 C.在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址 D.IP路由是指导IP报文转发的路径信息
174．PON网络解耦主要涉及的有（ ACD ） A.OLT B.ODN C.ONU D.RMS
175．下面GPON和EPON的技术对比描述中错误的是（ AD ） A.GPON和EPON都可以通过DBA技术控制上下行的带宽 B.GPON和EPON技术都可以应用在FTTH场景下 C.GPON支持的下行速率比EPON要大
D.GPON和EPON技术都可以利用OMCI和OAM通道进行ONT的管理配置
176．拨号故障代码691，以下可能的原因是（ BDE ） A.链路故障 B.账号过期或已欠费 C.设备或端口故障 D.账号密码错误 E.账号和端口对应关系错
177．几种常用的队列调度机制有（ ABCDE ） A.先入先出队列FIFO B.优先队列PQ C.定制队列CQ D.加权公平队列WFQ E.基于类的队列CBQ
178．下面对FTTx的中文解释正确的是（ ACD ） A.FTTB是指光纤到大楼 B.FTTH是指光纤交接箱 C.FTTC是指光纤到路边 D.FTTH是指光纤到户
179．网络故障原因可能有（ ABC ） A.病毒 B.机房设备问题 C.线路问题 D.以上均不可能
180．OLT支持哪些下行业务的调度机制（ BCD ） A.非剥夺式优先级调度 B.严格优先级队列调度（SP） C.加权循环队列调度（WRR） D.SP+WRR调度
181．EPON OLT应支持哪些以太网数据帧的过滤功能（ ABCD ） A.源和目的MAC
B.TCP/UDP源端口和目的端口 C.VLAN ID D.源和目的IP地址
182．VLAN的划分方式有哪些（ ABCD ） A.基于端口的VLAN B.基于MAC地址的VLAN C.基于协议的VLAN D.基于子网的VLAN
183．PPP协议的特点是什么？( ABCD )
A. PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25.framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持 B. 具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议 C. 具有验证协议CHAP.PAP，更好了保证了网络的安全性 D. 易扩充
184．EPON的基本特点包括：（ ABCD ）
A.OLT与ONU之间数据传输基于IEEE 802.3以太网帧 B.传输线路速率下行/上行：1250 Mbps / 1250 Mbps
C.以MAC控制子层的MPCP（multi point control protocol）机制为基础，MPCP通过消息.状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构 D.支持的最大分光比为1：64
185．PON 可采用的安全控制手段有（ ABC ） A.数据帧加密 B.用户认证 C.设备认证 D.指纹认证
186．GPON系统的保护方式包括（ AB ） A.骨干光纤保护 B.全保护 C.1+1保护 D.1：1保护
187．MPCP有两种GATE操作模式：初始化模式和普通模式。初始化模式用来（ ABC ） A. 检测新连接的ONU B. 测量环路延时 C. 检测ONU的MAC地址 D. 分配ONU的传输带宽
188．假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的? ( ABC ) A. 小区ONU设备供电线路断电 B. OLT至ODN之间的光路中断 C. OLT的下联光口板运行故障
D. OLT的上联板的上联口连接中断或故障
189．要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法? ( ABC ) A. OLT启用P2P组 B. OLT启用arp代理
C. OLT上层交换机启用arp代理 D. 取消端口保护
190．采用H248协议做VOIP语音业务开通时需要在ONU上配置下面哪些参数 （ ABCD ） A.SS IP B.ONU IP C.TID及RTP资源 D.语音VLAN
191．一般的光分路器可以分出的光路有 ( ABD ) A. 1：2 B. 1：4 C. 1：3 D. 1：8
192．E/GPON网络安全的基本要求包括 ( ABCD ) A. 数据的机密性 B. 用户隔离 C. 用户接入控制 D. 设备接入控制
193．EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能 ( ABCD ) A.链路状态检测 B.故障隔离 C.远端环回 D.远端状态检测
194．下面关于OLT组播的说法正确的是（ ABCD ）
A. OLT支持三种组播协议模式：Snooping/Proxy/Router，可以为不同的MVLAN配置不同
的IGMP模式
B. OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能
C. 如果用户VLAN和组播业务VLAN是隔离的，可以进行跨VLAN组播
D. 一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务，端口快速离开使能，一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断
195．下列哪些协议使用到了TCP/IP ( BCD ) A.ARP B.HTTP C.SMTP D.FTP E.ICMP
196．下面关于EPON的说法正确的是（ ABC ） A. EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输 B. 下行数据流采用广播技术 C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 上行光波长为1490nm，下行光波长为1310nm
197．EPON系统应支持哪几种ONU认证方式（ ACD ） A.基于物理标识的MAC认证 B.基于逻辑标识的SN认证 C.基于逻辑标识的认证 D.混合模式认证
198．VLAN的划分包含哪几种方式？( ABCD ) A. 基于端口 B. 基于MAC地址 C. 基于协议 D. 基于子网
199．在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（ ABD ） A.上行保证带宽内数据发送先后的优先级
B.总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽 C.除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D.优先级高的延时小，反之，则延时大
200．划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ ABD ） A.Access B.Trunk
C.Mirror D.Hybrid
201．ONU主要完成的功能有（ ABCD ） A. 选择接收OLT发送的广播数据
B. 响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
C. 对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送 D. 其它相关的以太网功能
202．NGN网络包含哪些层次？（ ABCD ） A.接入层 B.核心层 C.控制层 D.业务层
203．在以太网中（ AB ）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域 A.网桥
B.单一VLAN交换机 C.路由器 D.集线器
204．以下有关以太网交换机的说法正确的是（ AC ）
A.以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发
B.以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发
C.在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目 D.在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目
205．以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( ABC ) A.端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B.端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间 C.生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D.在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
206．二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ ABC ） A.引起广播风暴 B.帧的重复制 C.MAC地址表的不稳定 D.以上都不是
207．交换机处于（ B ），路由器处于（ C ），集线器处于（ A ）。 A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.传输层
三、判断题
208．高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。（×）【备注：标清.高清.准4K.全4K几种视频解码能力的硬件不同，不能简单通过软件升级实现】
209．机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（C） A.+12V；0.8A B.+12V；1.5A C.+12V；1.0A D.+15V；1.0A
210．检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（ C ） A.ping B.tracert C.Netstat D.ipconfig
211．以下哪种接入方式不是机顶盒的网络接入方式：（B） A.DHCP B.IGMP C.PPPoE D.Static IP
212．在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（ × ）
【备注：ODN是无源的】
213．关于VLAN下面说法错误的是（ D ）。 A.隔离广播域
B.相互间通信要通过路由器
C.可以限制网上的计算机互相访问的权限 D.只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
214．家庭网关的PON口尾纤类型为( C ) A.FC
B.LC C.SC D.ST
215．EPON系统根据（B ）来区别流。 A.GEMPORT ID B.LLID C.VPI/VCI D.Alloc ID
216．Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（ × ）
【备注：Telnet 程序是基于TCP的一种上层应用程序】
217．EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（ √ ）
218．安卓机顶盒启动过程分三个阶段：uboot启动阶段.内核启动阶段.系统启动阶段。（√）
219．一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（ × ）
220．GPON ONU的最大发送光功率是多少（ C ） A.+0.5db B.-1 db C.+5 db D.+2 db
221．802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（ D ） A.5M~10M B.10M~15M C.15M~20M D.20M~24M
222．为了美观，一般IPTV机顶盒可以放在不透明的电视柜抽屉里，依然可以正常使用，不影响用户操作（×）备注：机顶盒放在不透明的电视柜抽屉里，红外遥控器无法进行遥控
223．WiFi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知（√）
224．对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（ C ） A.全控T30方式
B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
225．家庭网关的所有LAN口作用都是相同的，任意一个LAN口都可以连接机顶盒承载IPTV业务（×）
【备注：未开启全路由功能的家庭网关有专门绑定的IPTV口，不可随意更换】
226．当家庭网关开启全路由功能时，下挂在家庭网关下的PC.手机与机顶盒之间可以相互访问。（√）
227．关于VLAN下面说法错误的是（ D ）。 A.隔离广播域
B.相互间通信要通过路由器
C.可以限制网上的计算机互相访问的权限 D.只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
228．天线具有功率放大功能。（ × ）
【备注：得用专门的无线放大器才能放大】
229．VLAN的划分不包括以下哪种方法？（ D ） A.基于端口 B.基于MAC地址 C.基于协议 D.基于物理位置
230．当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（ A ） A.以太帧的源MAC地址 B.以太帧的目的MAC地址 C.以太帧的源和目的MAC地址 D.以上都不对
231．最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？( B ) A.ARP B.ICMP C.RARP D.PING
232．172.16.10.9是哪类IP地址 ( B )
A.A类 B.B类 C.C类 D.D类
233．在一台以太网交换机上，属于不同VLAN中的端口处于（ D ） A.同一冲突域，同一广播域 B.同一广播域，不同冲突域 C.同一冲突域，不同广播域 D.不同冲突域，不同广播域
234．直播业务通常采用组播方式进行传输（√）
235．802.11n 2×2最大的数据传输速率可以达到 A.300Mbps B.150Mbps C.100Mbps D.50Mbps
（ A ）
236．以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A ) A.全路由功能 B.路由功能 C.DHCP功能 D.桥接功能
237．802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（ B ） A.11M B.54M C.108M D.600M
238．在接入技术中，VDSL2，G.SHDSL，GPON，EPON，E1，T1是可以实现上下行速率对称的接入技术，ADSL，ADSL2+不是上下行速率对称的接入技术。（√）
239．引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ B ）米为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项 A.1~3 B.3~5 C.5~7 D.6~8
240．FTTB是指（ A ） A.光纤到大楼 B.光纤到路边 C.光纤到用户 D.光纤到交接箱
241．IEEE 802.1Q协议里定义了VLAN Stacking功能，描述了基于LLID.CVLAN ID.EtherType.和CVLAN优先级标签等字段映射到SVLAN ID。（ × ）
【备注：VLAN Stacking功能不能基于LLID标签进行字段映射】
242．如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉.无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（ C ）米。 A.0.5~1 B.1~2 C.2~3 D.3~4
243．目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（ C ）。 A.1dbm B.10dbm C.20dbm D.30dbm
244．每个PON口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。（ × ）
【备注：GPON 每个PON口最多可接入128个ONU，EPON 每个PON口最多可接入64个ONU】
245．以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿（A） A.FEC B.ARQ C.FCC D.双栈
246．时移业务只能只用单播方式进行传输（√）
247．有关OLT说法错误的是（ B ） A.向ONU以广播方式发送以太网数据 B.发起并控制测距过程，但不记录测距信息 C.发起并控制ONU功率控制
D.为ONU分配带宽
248．以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（ D ） A.MIMO-OFDM B.信道捆绑技术 C.帧聚合技术 D.码分多址技术
249．配置组播时，需将（ B ）端口加入组播Vlan。 A.用户端口 B.上联口
C.用户端口和上联口 D.所有端口
250．一个组播VLAN最多可以有（ D ）个组播组。 A.128 B.256 C.512 D.1024
251．下面选项中，哪项不是数据链路层的主要功能（ D ） A.提供对物理层的控制 B.差错控制 C.流量控制
D.决定传输报文的最佳路由
252．下列对EPON速率描述正确的是： ( D ) A.上行155M / 下行 622M B.上行2.5G / 下行 2.5G C.上行1.244G / 下行 2.488G D.上行1.25G / 下行 1.25G
253．实现VLAN跨越交换机所依据的标准是： ( B ) A.802.1d B.802.1q C.802.3 D.802.11b
254．报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（ C ） A.报文的源MAC.目的MAC会改变
B.报文的源IP.目的IP会改变 C.报文不会有任何改变
D.报文的源MAC.目的MAC.源IP.目的IP都会改变
255．GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是 ( D ) A.1.25Gbps B.1.0Gbps C.2.0Gbps D.2.5Gbps
256．不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（ C ）个. A.4000 B.4096 C.4094 D.4095
257．有关ONU说法错误的是（ C ） A. 选择接收OLT发送的广播数据
B. 响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
C. 不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送 D. 其它相关的以太网功能
258．EPON下行帧结构的特点错误的是（ D ） A. 下行帧是一个复合帧
B. 下行帧包含多个变长数据包和同步标签
C. 每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的 D. 每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
259．有关EPON ONU测距说法错误的是（ D ）
A. 在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间
B. OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
C. 在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法 D. 以上都不对
260．ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接OLT上的PON口，需要（ A ）。 A.重启OLT B.无需任何操作
C.删除原PON口后重新认证 D.不能更换
261．在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（ C ）。 A.1310nm B.1490nm C.1550nm D.850nm
262．GPON中利用( C )来标识每个业务流的。 A.LLID B.VLAN C.GEMPORT D.T-CONT
263．五类线布放距离要尽量短，总长度不超过（ A ）米 A.100 B.200 C.300 D.400
264．以下宽带接入技术中，（ C ）属于光纤接入？ A.Wimax B.xDSL C.xPON D.HFC
265．在（ B ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正.一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。 A.850nm B.1310nm C.1490nm D.1550nm
266．光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜 （ B ） A.过大 B.过小
C.采用固定弯曲半径 D.无所谓
267．以下哪个操作系统目前还未在网关或路由器上应用（ D ） A.Linux系统 B.Openwrt系统 C.Osgi系统 D.Andriod系统
268．AAA不包括下面哪一项( C ) A.Authentication B.Authority C.Access D.Accounting
269．如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（ A ） A.arp –a B.arp –d C.show arp D.arp show
270．工作在网络层的典型设备是（ D ） A.HUB B.接入交换机 C.网管服务器 D.router
271．WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（ A ） A.Radius服务器 B.Portal服务器 C.WEB服务器 D.EPG服务器
272．某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（ A ） A.1和4 B.4和4 C.1和1 D.4和1
273．以太网交换机上一个VLAN可以看作是（ B ） A.冲突域 B.广播域
C.管理域 D.以上都不是
274．数据封装在数据链路层被称作（ C ） A.数据包 B.数据段 C.帧 D.块
275．目前网络设备的MAC地址由（ B ）位二进制数字构成，IP地址由（ B ）位二进制数字构成。 A.48, 24 B.48, 32 C.64, 32 D.64, 24
276．三层交换机和路由器的区别是（ B ） A.路由器用ASIC来转发数据包。 B.交换机通常有更小的时延。 C.路由器通常每个端口的成本更低。
D.交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。
277．主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（ C ） A.802.3 B.802.2
C.ETHERNET II D.SNAP
278．在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（ B ）方式。 A.VLAN聚合 B.QinQ C.VLAN透传 D.VLAN终结
279．当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义的是（ D ） A.物理层与链路层 B.链路层与网络层 C.网络层与传输层 D.会话层与表示层
280．现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是（ ABCD ）
A.机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B.如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP； C.如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D.投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
281．PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？（ B ） A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.传输层 E.应用层
282．WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（ C ） A.不得低于-65dBm B.不得低于-70dBm C.不得低于-75dBm D.不得低于-85dBm
283．下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（ C ）。 A.共享密钥认证 B.EAP认证 C.MAC认证 D.SSID匹配
284．下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（ D ） A.微波炉 B.蓝牙音箱 C.周边AP D.GSM手机
285．802.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确（ B ） A.1,6,10 B.1,6,11 C.1,5,9 D.2,6,9
286．用户终端连接到AP的（ A ）从而接入网络 A.SSID B.SCUD C.BSID D.BSA
287．以下哪种不是高清分辨率：（A） A.720*576 B.1280*720 C.1080i D.1080p
288．WLAN采用的哪种信道复用方式（ A ） A.CSMA/CA B.CSMA/CB C.CSMA/CC D.CSMA/CD
289．两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（ A ） A.信道 B.MAC地址 C.SSID D.设备序列号
290．假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（ B ）。 A.微波炉 B.使用6信道的AP C.PHS基站 D.使用2信道的AP
291．802.11帧结构中，有几个address？（ C ） A.2 B.3 C.4 D.5
292．输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（ C ）。 A.30米 B.50米 C.100米
D.200米
D.装维修服务流程（5题）
293．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（ B ）次失约 A.1 B.2 C.3 D.4
294．用户家中网线余量应尽量短.不超过（ C ）米为宜，且禁止出现环绕.缠绕现象 A.1 B.3 C.5 D.7
295．带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放（ C ） A.ONU的WEB B.OLT的命令行 C.RMS D.EMS
296．光信号是以光功率来度量的，其单位是（ A ）。 A.Mw B.Db C.dBm D.dBW
B.IPTV技术（17题）
297．WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（ C ） A.100mv B.200mv C.500mv D.1000mv
298．GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（ D）。 A.下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s B.下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s
C.下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s D.下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s
299．选出基于TCP协议的应用程序（C ） A.PING B.TFTP C.TELNET D.OSPF
300．EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制是( D ) A.CRC B.FCS C.LLID D.MPCP
301．在IP网络上，对语音质量影响最大的是（ A ） A.延迟 B.抖动 C.丢包 D.漂移
302．PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（ B ） A.建立链路 B.封装多种协议 C.把分组转变成信元 D.建立连接
303．以下协议不能用于点播视频的是 （B） A.RTSP B.TR069 C.TCP D.HLS
304．PPP协议中，（ C ）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。 A.链路控制协议 B.PPP扩展协议 C.网络层控制协议 D.PAP.CHAP协议
305．802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。（ × ）
【备注：802.11n可以向下兼容802.11a/b/g】
306．以下不能解决影片播放没有声音的是（D）
A.若使用AV线，请先检测AV线.音频线连接是否正常，如有异常建议重新连接 B.调大机顶盒和电视机音量
C.检查机顶盒设置->声音，是否设置为RAW，如果设置为RAW需要改为PCM D.更换遥控器电池
307．主流编解码格式不包括(B) A.MPEG-4 B.H.254 C.H.264 D.H.265
308．IPTV系统中用于流媒体播放控制的协议是：（B） A.RTP B.RTSP C.RTCP D.SDP
309．中国联通使用的机顶盒属于：（C） A.广电数字机顶盒 B.互联网机顶盒 C.IPTV机顶盒 D.以上全部
310．时移和回看采用（A）方式传输 A.单播 B.组播
C.分别属于组播和单播 D.分别属于单播和组播
311．机顶盒待机时各指示灯的状态及颜色：（D）
A.红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）； B.红外指示灯熄灭，网络指示灯亮（红色），电源指示熄灭； C.红外指示灯亮（红色），网络指示灯熄灭，电源指示灯熄灭； D.红外指示灯熄灭，网络指示灯熄灭，电源指示灯亮（红色）；
312．在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（ B ）
A.0.18db B.0.36db C.0.72db D.0.90db
313．IP包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（ × ）
【备注：IP包实时性和质量不一定保证】
314．五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。（√）
315．在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（ B ） A.0.2db B.0.5db C.0.9db D.1.2db
316．GPON系统中采用强制（ D ）传输方式。 A.单纤单向 B.双纤双向 C.双纤单向 D.单纤双向
317．1:16的光分器，光功率损耗约为（ B ）dB。
【备注：分光比为2的n次方，衰减值应为3╳N】 A.9 B.12 C.15 D.18
318．组播IP地址中，类似于单播地址中的私有IP的，是哪个范围？（ D ） A.224.0.0.1～224.0.0.255 B.224.0.1.0～231.255.255.255 C.232.0.0.0～232.255.255.255 D.239.0.0.0～239.255.255.255
319．当部署QoS时，对数据的复杂分类通常部署在网络中的哪个部分( B ) A.数据链路层 B.边缘接入层 C.汇聚层 D.核心层
320．从通信协议的角度来看，路由器是在哪个层次上实现网络互联（ C ） A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.传输层
321．发现五类线绝缘层有破损时，可以用胶布粘贴修复。（×）
【备注：引入光缆外皮有破损时，应立即更换。】
322．光分路器设置位置在光交接箱时，ODN支线含有用户接入层光缆的（ B ） A.主干光缆 B.配线光缆 C.中继光缆 D.汇聚光缆
323．装维过程中应自带并使用抹布.工作台布.防尘布.鞋套.清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。（√）
324．EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（ √ ）
325．EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。 ( √ )
326．在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。（ √ ）
327．BSSID实际上就是AP的MAC地址，用来标识AP管理的BSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。（ √ ）
328．SIP是对等协议，H.248是非对等协议。（ √ ）
329．使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（ √ ）
330．GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（ B ） A.保证带宽.固定带宽.非保证带宽和尽力而为带宽 B.固定带宽.保证带宽.非保证带宽和尽力而为带宽 C.固定带宽.保证带宽.尽力而为带宽和非保证带宽 D.保证带宽.非保证带宽.固定带宽和尽力而为带宽
331．智能网关支持智能OS软件平台。基于智能OS软件平台可以开发插件，扩展家庭智能网关的功能。（√）
332．可以通过DBA技术在PON中实现OLT和ONT之间上行和下行的动态带宽分配，从而实现流量控制。（ × ）
【备注：DBA技术只对上行动态带宽分配有效】
333．1G-EPON系统可使用两种物理层接口类型有1000BASE-PX20和1000BASE-PX30。（ ×）
【备注：1000BASE-PX30是10G EPON的物理接口，不是1G EPON的物理接口】
334．对于ONU设备和用户设备之间的距离在100m－500m之间，可以建议客户采用FTTB中LAN＋POTS接入的方案。（ × ）
【备注：LAN接入 < 100 m】
335．OLT和ONU之间的二层隔离功能是指，OLT设备上同一PON口下和和不同PON口下的各ONU之间均不应通过OLT设备上的二层桥接功能直接互通。（√）
336．PON系统下行方向采用广播发送的数据流传输方式，上行方向采用基于统计复用的时分多址接入技术。（√）
337．同一个组播应用的接收者必须处于同一个大网络中，但可以只是这个网络中的一部分主机。（ × ）
【备注：同一个组播应用的接收者可以是不同大网络中的主机】
338．连接光纤时请勿直视接头，以免眼睛被激光灼伤。（√）
339．为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A.B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（ √ ）
340．在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。（ √ ）
341．在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。 ( √ )
342．与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻.灵活性好.安装方便.成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用
更为广泛，构成了用户环路的主体。( √ )
343．多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（ √ ）
344．如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（ √ ）
345．二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（ × ）
【备注：只根据目的MAC地址来转发】
346．软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。( √ )
347．WiFi中继器可以增强被中继的WiFi信号的强度（×）
【备注：WiFi中继器只是对原WiFi信号的传递和转发，扩大了整个WiFi网络的覆盖范围，而不是增强原信号强度】
348．WiFi 2.4GHz 衰减慢，穿墙性能好；5GHz衰减快，穿墙性能差（√）
349．针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下（√）
350．WiFi分析仪是一种常见的WiFi网络分析工具，不仅可以分析WiFi信号强度，也可以对WiFi进行测速（×）
【备注：WiFi分析仪仅可以分析WiFi信道及信号强度，测速使用SpeedTest】
351．用户终端在漫游时IP地址需要改变（×）
【备注：用户终端漫游时，IP地址不改变】
352．使用中继器中继WiFi信号时，要将中继信号的SSID设置为与现有被中继的信号的SSID相同。（√）
353．EPON/GPON的网络拓扑相同 。（ √ ）
354．RMS可以给SFU进行业务发放（×）
【备注：RMS给HGU下发业务，EMS给SFU下发业务】
355．对于4K IPTV业务，802.11n 规格的WiFi设备完全满足其承载需求（×）
【备注：802.11ac 2×2及以上规格才可相对可靠地支撑4K IPTV】
356．WiFi中继器只能增加被中继的WiFi信号的覆盖范围，并不能增强原信号的信号强度（√）
357．中国联通的宽带现网中，所有4+1+WiFi设备都支持802.11n 2×2 WiFi（√）
358．经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（ × ）
【备注：可以ping通外网】
359．WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（ √ ）
360．AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输。（ √ ）
361．做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（ √ ）
362．AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（ √ ）
363．PON是一种点到点结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为树型。（ × ）
【备注：PON是一种点到多点的结构】
364．当播放直播节目时，ARQ可以在网络质量不佳时避免因网络问题导致的花屏与卡顿（×）备注：直播采用组播方式，无法使用ARQ功能
365．路由器在进行数据转发时候是根据查看数据包的目的IP地址和路由表的表项来完成的。（ √ ）
366．在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（ √ ）
367．由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。（× ）
【备注：单模光纤应用较广泛】
368．TCP/IP在网络层是无连接服务。（ √ ）
369．在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（ √ ）
370．EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。 ( √ )
371．安卓机顶盒可以通过Telnet.串口.ADB三种方式进行访问控制连接（√）
372．CBR视频的码率固定不变（√）
373．用户家庭的IPTV业务建议采用有线方式承载（√）
374．通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。（√）
375．用户可以在互联网上自行下载APK软件包，通过U盘安装到IPTV机顶盒中。（×）【备注：IPTV机顶盒只能通过联通应用商城或预装方式安装APK，用户不能自行下载安装APK】
376．若一个直播节目的最高码率是28Mbps，那么30Mbps的带宽足以满足该节目的传输需求（×）【备注：由于在播放视频的同时还需要传输控制消息等内容，通常视频播放业务对网络带宽的占用约为所播放视频码率的1.5倍】
377．802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用（√）
378．一般情况下全4K视频的码率比准4K视频高，准4K视频的码率比高清视频高（√）
四、简答题
379．当机顶盒提示“PPPoE拨号失败”的错误时，请列出可能的故障处理方法 答：（1）检查线路连接是否正确
（2）观察机顶盒网络指示灯，检查线路是否通畅
（3）检查拨号账号和密码是否正确（用户业务单上的账号不一定是对的；手动输入账号时可能出现错误，注意字母的大小写，注意i和j.0和O.1和l等十分相似的字符） （4）检查拨号账号是否被其他人占用。
380．机顶盒开机后，电视机屏幕无图像显示。请列出可能的原因和处理方法： 答： 原因：
（1）电源物理连接异常 （2）视频线没接好或插错位置 （3）电视机视频输入源的选择不正确 （4）HDMI线跟电视不兼容
（5）机顶盒损坏 解决方法：
（1）检查电源适配器型号是否正确，是否满足中国联通机顶盒电源适配器电压输出要求（12V DC）。
（2）检查视频线是否有破损，使用备用线排除故障；视频线与TV输入接口正确连接。 （3）将电视机输入源频道调整到与视频线输入接口一致。
（4）更换HDMI线，或更换电视HDMI口，确认线跟电视的HDMI口都没有问题。 （5）更换机顶盒，确认是否故障消失。
381．现有一个用户正在观看IPTV节目，该IPTV业务采用HGU自带WiFi承载。该用户在观看过程中出现了卡顿情况，不考虑视频源.承载网.传输网的原因，请从接入网及家庭内部网络的角度分析可能的原因。
答：
（1）ONU PON口功率过低，检查光纤是否有破损，或者未插紧或者进了灰尘 （2）光猫WiFi周围存在干扰 （3）光猫自身故障
（4）视频码率过高导致机顶盒自身性能无法满足
（5）光猫或者机顶盒自身WiFi性能不足，例如使用802.11n 2×2 WiFi观看4K IPTV节目 （6）机顶盒故障
382．可以通过什么途径提高网络的QoS？（答出3种以上途径可得满分） 答：
（1）提高链路的带宽容量：
提高链路的带宽容量可以非常明显的提高网络的QoS，首先就是链路事宽增加直接造成可用带宽的增加，可用带宽增加就可以支持更高的流量。其次就是链路带宽增加意味着更小的延迟和抖动，最后就是链路带宽的增加减小了拥塞发生的机率，从而减少了丢包的可能性。从改善效果来看，提高链路带宽是提高QoS的最好的办法。 （2）适时的使用队列调度和拥塞避免机制：
队列机制的核心思想就是：把数据进行分类，再依分类的不同再进行不同的调度方式。 （3）使用链路有效机制提高链路的效率：
在物理链路带宽一定的情况下，对传输的数据进行压缩可能逻辑地提高链路的可用带宽，可以对数据报头或者数据的净荷进行压缩，但压缩可能会增加CPU的负担和传输时延，另外，可以对在的数据包进行分片处理，在这些分片之间可以传输其它圣经时延敏感的数据，从而使延迟敏感的数据获得低时延的服务。 （4）提高设备的处理能力：
提高设备的处理能力包括提高CPU的能力，采用更强的芯片，增加更多的内存，采用更优良的体现结构等，提高设备处理能力可以减少处理时延和丢率，但是也会造成成本的大幅增加。
383．请画出一个常见的提供多业务的FTTH家庭组网图（提示：注意包含多种业务，注意要求的组网是FTTH，接入网设备之外的上层设备可以画得简略一点）。（画出3个以上业务可得满分） 答：
FTTH用户的业务类型有：宽带高速上网业务.语音业务.IPTV业务.视频通话业务.智能家居业务等。基本组网图如下：
B.IPTV技术（4题）
384．机顶盒开机后IPTV业务无法登陆成功，请列出可能原因及处理方法。 答：原因：网络不通或者EPG地址错误。 处理方法（至少写出5点）：
（1）若用户为光纤入户用户，检查光猫网络接入是否工作正常；若用户为网线入户用户，检查入户网线的上级设备是否工作正常。 （2） 检查网口是否工作正常（看指示灯）。 （3）检测网线是否正常，尝试更换网线。
（4）进入系统设置察看网络信息是否获取IP地址.子网掩码.网关.DNS地址。如果获取的地址不正确，检查BRAS是否正常。 （5）进入配置页面检查EPG服务器的地址。
（6）用PC机插上机顶盒的网线能否ping通网关和EPG的IP地址或者域名。 （7）用PC机插上机顶盒的网线能否使用浏览器打开EPG页面。
385．机顶盒启动分为几个不同的阶段，当机顶盒启动停留在不同阶段时，请列出可能存在的问题和解决方法。 答：
（1）机顶盒启动停留在开机启动阶段：此时显示界面应该是中国联通的logo， 停留在此阶段可能是存储器件局部分区出现问题，需要重新刷机或者更换存储器件解决； （2）机顶盒启动停留在开机广告阶段：此时表明系统已经正常进入Android系统，开机广告一直停留在循环播放状态说明系统文件有损坏（物理断电可能会造成文件系统破坏），
需要重新刷机；
（3）机顶盒启动停留在网络认证阶段：停留在此阶段可能是网络原因，或者账号原因。 C.家庭组网技术（4题）
386．简述家庭网关工作在全路由模式下相对传统HGU的业务发放模式的优点以及对业务发放的要求。
答：开放全路由模式的家庭网关具备的优势： （1）便于业务开通和装维
a)业务网络认证更便捷：用户使用开放全路由模式的家庭网关，宽带和IPTV业务的网络拨号认证由用户端拨号转变为ONU设备拨号，用户宽带和IPTV账号.密码写入ONU终端，无需输入至用户PC或机顶盒 b)
ONU端口使用更加灵活：全路由模式下家庭网关不存在宽带口和IPTV口的使用区
别，用户终端可以插入任意端口并正常使用业务，用户使用更加便捷
c)业务维护模式更简洁：由传统的用户固定物理端口的维护模式变为ONU终端软件配置层面的路由表维护，该路由表可以通过RMS实现自动或手动的远程下达和修改，后台维护人员只需确保路由表正常配置就可以保证各类业务正常使用 d)用户业务使用更方便：
i.ONU设备完成PPPOE拨号：一方面支持多台设备同时接入宽带业务，解决传统桥接模式仅支持正在拨号的用户终端设备接入宽带业务的情况；另一方面，用户手机.PAD等设备可以直接接入WiFi使用宽带业务，解决手机.PAD等由于不支持拨号功能导致无法使用宽带业务的问题
ii.用户终端设备工作在同一子网：通过有线LAN口.WiFi接入的用户终端在同一子网，有效满足家庭内部终端之间互相访问和内容分享的需求
（2）便于“智慧到家”服务提供：通过ONU开放全路由模式，可以更方便地实现家庭WiFi覆盖及家庭组网服务，满足家庭宽带上网及第二胎电视需求。简化智慧家庭组网服务的网络部署方案，帮助用户获得简洁的家庭网络和使用感知。
（3）便于“智能网关”业务开展：智能网关上线后，可推出基于智能网关的各类业务，如“沃家总管”等。采用全路由模式的智能网关可以有效支撑各类智能设备的网络接入和管理需求，有利于智能网关相关业务的开展。
【备注：答题者只要答出以上标准答案中的7个要点，并给出相应正确的描述或解释即可】
387．智慧家庭工程在部署用户家庭网络时应当遵循的原则有哪些？ 答：
（1）为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的WiFi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在电视墙位置，并利用其WIFI能力向用户提供基础的WiFi覆盖。
（2）WiFi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知，特别是大带宽4K IPTV 业务，有行业研究测试表明只有802.11ac 2×2 及以上WiFi规格才能相
对可靠的支撑4K IPTV业务，因此，IPTV原则上应使用网线承载，即通过网线连接机顶盒。
（3）针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下。
（4）由于目前社会渠道销售的电力猫设备不能满足IPTV业务承载要求，建议目前电力猫设备主要用于承载数据业务。 （5）对于采用WIFI中继组网方式的
a)2.4G的WIFI速率较低不建议使用该制式的中继，推荐使用5G模式的WIFI中继。 b)中继器安装的位置点需要考虑主AP的WiFi信号强度，如果安装点的主AP的信号较弱则不建议在该点部署。建议部署在AP与接入终端中间位置。
（6）当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP 配置相同的SSID及密码，便于用户使用。
（7）建立家庭WIFI网络的管理机制，建议采用网关作为管理中心，下挂设备作为被管理设备的结构。
【备注：答题者只要答出以上标准答案中的8个要点，并给出相应正确的描述或解释即可】
D.装维修服务流程（2题）
388．请简述ONU设备（光猫）的布放位置原则。 答：
（1）安装位置需通风.防晒.防潮.远离其他热源和电磁干扰源；避免与空调等大功率设备共用同一电源插座，宜在环境较好.安全.方便.便于进线（光缆和电源线）及出线（语音线. 数据线等）的地方.儿童不易触及的地方。
（2）对于旧小区改造的FTTH用户，则在遵循上述原则的情况下与客户商定ONU摆放位置。
（3）对于新建FTTH接入小区，应安装在预留的家庭信息箱内。用户允许的情况下应当优先部署在电视墙的位置。
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